Cách gửi trực tiếp báo cáo lỗi với Apple
Mục lục:
Mặc dù máy Mac khá ít lỗi và có xu hướng chạy ổn định hơn nhiều so với một số đối thủ cạnh tranh ngoài kia, nhưng nhiều người trong chúng ta vẫn sẽ tìm thấy một hoặc hai lỗi trong quá trình sử dụng hàng ngày.
Đôi khi các lỗi nhỏ, đôi khi chúng khá nghiêm trọng và có thể ảnh hưởng đáng kể đến cách Mac OS X hoặc iOS hoạt động hoặc hoạt động.
Lỗi chỉ là một thực tế của quá trình phát triển phần mềm nhưng điều đó không có nghĩa là chúng tôi với tư cách là người dùng cuối không thể làm hoặc nói bất cứ điều gì về lỗi đó.
Nếu bạn giống tôi và gặp phải một số lỗi và lỗi bất thường trong iOS và Mac OS X gần đây, và dựa trên cuộc trò chuyện với những người dùng Mac khác, tôi biết mình không phải là người duy nhất ở đây, khá dễ dàng để cho Apple biết chuyện gì đang xảy ra.
Thay vì chỉ phàn nàn về sự cố (hoặc viết bài về sự cố, như thế này!), việc gửi báo cáo lỗi trực tiếp cho Apple sẽ hữu ích hơn nhiều cho Apple và cộng đồng Mac.
Cách Gửi Báo cáo Lỗi Trực tiếp cho Apple
Để gửi báo cáo lỗi với Apple, bạn có thể dễ dàng điền vào biểu mẫu trực tuyến tại đây:
Bạn sẽ muốn điền vào toàn bộ biểu mẫu, mô tả cách tái tạo lỗi và tác dụng của nó, đính kèm một số tệp để hỗ trợ trường hợp lỗi nếu có thể và cung cấp bất kỳ chi tiết lỗi bổ sung nào khác có thể có thể cần thiết hoặc hữu ích.
Bạn sẽ cần đăng nhập ADC (Nhà phát triển Apple) để sử dụng công cụ báo cáo lỗi, tôi cho rằng đây là một yêu cầu để đảm bảo rằng các báo cáo lỗi được gửi bởi những người kỹ thuật tương đối có trình độ. Nhưng đoán xem? Bất kỳ ai cũng có thể đăng nhập Nhà phát triển Apple, bạn không cần phải là nhà phát triển trả phí trong các chương trình dành cho nhà phát triển iOS hoặc Mac để gửi báo cáo lỗi. Vì vậy, nếu bạn tình cờ phát hiện ra thứ gì đó chắc chắn là lỗi, hãy ủng hộ mọi người và gửi báo cáo lỗi cho Apple!
Bạn không muốn gửi báo cáo lỗi mà chỉ muốn nói lên ý kiến của mình về một sản phẩm hoặc dịch vụ của Apple? Bạn cũng có thể làm điều đó thông qua các kênh phản hồi chính thức của Apple tại đây.