Cho dù bạn đang khắc phục sự cố ứng dụng, thử nghiệm bản beta của ứng dụng hay bạn chỉ muốn trợ giúp nhà phát triển iOS sau khi bạn phát hiện ra một lỗi cụ thể, bạn có thể truy xuất báo cáo sự cố từ bất kỳ ứng dụng nào trên thiết bị iPhone, iPad hoặc iPod touch sau khi được đồng bộ hóa với máy tính.

Tìm dữ liệu báo cáo sự cố cho iOS có thể được thực hiện bên ngoài Xcode, giả sử rằng bạn vẫn sao lưu thiết bị vào máy tính. Bài viết sẽ hướng dẫn bạn cách tìm nhật ký sự cố iOS trong Mac OS X và PC Windows.

Truy cập Nhật ký sự cố iOS trên máy Mac

Đối với Mac OS X:

• Kết nối iPad hoặc iPhone với máy Mac và đồng bộ hóa như bình thường
• Nhấn Command+Shift+G và điều hướng đến ~/Library/Logs/CrashReporter/MobileDevice/
• Đối với những người có nhiều thiết bị iOS, hãy chọn đúng thiết bị mà bạn muốn truy xuất nhật ký sự cố
• Tìm tệp có tên ứng dụng mà bạn muốn nhận báo cáo sự cố, sao chép tệp đó ra khỏi thư mục hoặc sao chép nhiều nhật ký và nén chúng cho nhà phát triển

Nhận báo cáo sự cố iPhone và iPad trên PC chạy Windows

Đối với PC Windows:

• Đồng bộ hóa thiết bị iOS với iTunes, sau đó tìm trong các vị trí sau:
• Windows XP: C:\Documents and Settings\USER\Application Data\Apple computer\Logs\CrashReporter\
• Windows Vista & Windows 7: C:\Users\USER\AppData\Roaming\Apple computer\Logs\CrashReporter\MobileDevice\
• Tìm kiếm tên thiết bị phù hợp, sau đó tìm tệp theo tên ứng dụng và dấu thời gian

Cho dù bạn lấy nhật ký sự cố từ PC hay máy Mac đều không quan trọng, nếu thiết bị giống nhau thì dữ liệu nhật ký sự cố sẽ giống nhau.

Cảm ơn TC về ý tưởng mẹo, bạn có thể tìm thêm thông tin tại Thư viện Apple Dev.