Archive Utility là ứng dụng hệ thống nhỏ khởi chạy bất cứ lúc nào một kho lưu trữ cần được xử lý bởi OS X, thường thì nó tự khởi chạy, trích xuất một tệp zip, sit, tar, gz hoặc bất kỳ tệp lưu trữ nào khác, rồi tự bỏ. Tuy nhiên, gần đây đã có nhiều báo cáo về các sự cố kỳ lạ với Tiện ích Lưu trữ, trong đó một tệp zip hoặc bất kỳ tệp lưu trữ nào khác sẽ không giải nén được, thay vào đó, ứng dụng Tiện ích Lưu trữ sẽ ngừng hoạt động hoàn toàn, tự chìm vào quên lãng trước khi bị đóng băng hoặc gặp sự cố.Khởi chạy lại nó chỉ khiến nó bị sập một lần nữa. Khó chịu, nhưng đừng lo, có một giải pháp dễ dàng!

Khắc phục sự cố treo tiện ích lưu trữ

Khởi động lại máy Mac có tác dụng, nhưng đó là một sự phiền phức lớn nên đừng làm vậy. Thay vào đó, để giải quyết các sự cố của Tiện ích lưu trữ, bạn cần khởi chạy lại quy trình daemon có tên là “appleeventsd” chạy trong nền.

Khởi chạy lại appleeventsd qua Activity Monitor Sau đây là cách khởi chạy lại appleeventsd với Activity Monitor. Bạn có thể truy cập ứng dụng đó tại /Applications/Utilities/ nhưng khởi chạy nhanh nhất từ ​​Spotlight:

• Nhấn Command+Phím cách và nhập “Activity Monitor”, sau đó nhấn phím quay lại để khởi chạy ứng dụng quản lý tác vụ Mac
• Kéo xuống danh sách quy trình và chọn “Tất cả quy trình”, sau đó tìm kiếm ‘appleeventsd’
• Chọn “appleeventsd” và nhấp vào nút màu đỏ “Quit Process”, xác nhận khi được hỏi

Điều này khiến appleeventsd tải lại và trong quá trình chạy lại đó, Tiện ích lưu trữ sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.

Giờ đây, bạn sẽ có thể giải nén và tạo các tệp lưu trữ như bình thường.

Relaunch appleeventsd via Terminal Nếu dòng lệnh là sở thích của bạn, tại Terminal bạn chỉ cần gõ:

sudo killall appleeventsd

Điều đó có thể nhanh hơn đối với những người dùng cao cấp hơn.

Cho dù bạn chọn tuyến đường nào, hãy quay lại tệp lưu trữ ban đầu của bạn và mở tệp đó, Tiện ích Lưu trữ sẽ chạy, giải nén tệp lưu trữ và tự thoát khỏi tệp như mới.

Đây rõ ràng là một lỗi với Tiện ích Lưu trữ và các triệu chứng hầu như luôn giống nhau và rất dễ tái tạo nếu bạn gặp sự cố: Tiện ích Lưu trữ khởi chạy để mở một kho lưu trữ, nhưng chỉ báo tiến trình không bao giờ di chuyển , quả bóng bãi biển quay tròn xuất hiện và cuối cùng ứng dụng bị sập.Nếu bạn không kiên nhẫn trong khi chờ nó gặp sự cố, bạn có thể chọn Buộc thoát khỏi ứng dụng, nhưng nó vẫn sẽ khởi chạy trình báo cáo sự cố. Vấn đề này sẽ sớm được giải quyết trong bản cập nhật sắp tới cho OS X, nhưng trong thời gian chờ đợi, hãy sử dụng cách khắc phục nêu trên.