Một số người dùng Mac có thể gặp phải sự biến mất rõ ràng ngẫu nhiên của chức năng Bluetooth, thường là sau khi khởi động lại hoặc cập nhật Mac OS X. Dấu hiệu rõ ràng đầu tiên là không có phần cứng Bluetooth nào hoạt động, có thể là bàn phím, chuột, tai nghe, v.v. và khi cố gắng truy cập menu Bluetooth của Mac OS X hiển thị lỗi “Bluetooth: Không khả dụng” trong khi biểu tượng các mục trên thanh menu có nét nguệch ngoạc xuyên qua.

Điều tra thêm, Trình cấu hình hệ thống của Apple sẽ hiển thị “Không tìm thấy thông tin” khi được Phần cứng > Bluetooth xem chi tiết. Điều này cho thấy một sự cố phức tạp hơn so với khi thiết bị Bluetooth ngắt kết nối liên tục hoặc ngẫu nhiên khỏi máy Mac. Sự cố này thường được giải quyết bằng cách tắt/bật chức năng hoặc thay pin của thiết bị.

Sau khi khắc phục sự cố này, bạn sẽ thấy lỗi Không khả dụng thường có thể được giải quyết bằng một quy trình khá đơn giản là kết xuất các tùy chọn Bluetooth và ghép nối lại thiết bị với máy Mac, mặc dù đôi khi là do phần cứng cụ thể Cũng có thể cần đặt lại SMC.

1: Thùng rác Tùy chọn Bluetooth & Tắt máy Mac

Đầu tiên, hãy xóa tệp plist Bluetooth và yêu cầu máy Mac tạo một tệp mới:

1. Đóng Tùy chọn hệ thống và/hoặc bất kỳ ứng dụng nào đang cố sử dụng hoặc định cấu hình bất kỳ thiết bị Bluetooth nào với máy Mac
2. Từ Finder của Mac OS X, nhấn Command+Shift+G để gọi Go To Folder và nhập đường dẫn sau:

/Library/Preferences/

3. Tìm tệp có tên “com.apple.Bluetooth.plist” và xóa tệp đó (bạn cũng có thể thấy tệp com.apple.Bluetooth.plist.lock, nếu vậy hãy xóa cả tệp đó) – đây là một thư mục hệ thống, do đó bạn sẽ cần xác thực với người dùng quản trị viên



4. Đi tới menu Apple và chọn “Shut Down” để tắt máy Mac
5. Đợi khoảng một phút trước khi khởi động lại máy Mac
6. Đi tới menu Bluetooth hoặc bảng Tùy chọn hệ thống để đồng bộ hóa lại phần cứng của bạn

(Lưu ý đây là /Library/Preferences/ không phải ~/Library/Preferences/)

Điều này có lẽ sẽ khắc phục được sự cố nếu đó chỉ là vấn đề về tệp plist bị hỏng.Có, hãy tắt máy Mac và tắt máy trong khoảng một phút, không chỉ khởi động lại. Tại sao tắt nó đi so với khởi động lại hoạt động ở đây không hoàn toàn rõ ràng, nhưng sau khi tìm kiếm trên Google một chút, có vẻ đây là một tình huống phổ biến.

Khi máy Mac được thiết lập và chạy lại, giờ đây Bluetooth sẽ hoạt động bình thường và thông báo “Không khả dụng” sẽ biến mất khỏi menu Bluetooth, bảng Tùy chọn hệ thống và tiện ích Trình cấu hình hệ thống. Nếu không, bạn có thể thử bước tiếp theo để đặt lại Mac SMC.

2: Đặt lại SMC & Chức năng Nguồn

Đừng chuyển thẳng sang vấn đề này mà không chuyển tệp plist tùy chọn Bluetooth vào thùng rác trước, có báo cáo rằng người dùng phải thực hiện cả hai hành động để phần cứng Bluetooth hoạt động trở lại.

Đặt lại Bộ điều khiển quản lý hệ thống kết xuất nhiều cài đặt phần cứng cốt lõi và chức năng nguồn, đồng thời thường hoạt động để giải quyết một số sự cố phần cứng ngẫu nhiên có thể xuất hiện trên tất cả các loại máy Mac.

Quá trình đặt lại SMC chính xác hơi khác nhau đối với mỗi phần cứng, do đó, MacBook, MacBook Air, MacBook Pro, iMac và Mac Mini đều có những thay đổi nhỏ để hoàn tất quá trình. Thay vì lặp lại danh sách đầy đủ tại đây, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi tại đây hoặc làm theo hướng dẫn của Apple để hoàn thành công việc.

Sau khi khởi động máy Mac, hãy bật lại Bluetooth và ghép nối (các) thiết bị như bình thường.

Bluetooth Vẫn Không Có? Vẫn Không Tìm Thấy Phần Cứng Bluetooth?

Nếu bạn đã chuyển toàn bộ danh sách vào thùng rác và đặt lại SMC mà vẫn thấy Bluetooth không hoạt động trên máy Mac, thì bạn có thể gặp sự cố phần cứng thực sự. Điều này khá hiếm và thường không xảy ra một cách ngẫu nhiên, nhưng nó có thể xảy ra sau khi máy tính hoặc phần cứng bị rơi hoặc tiếp xúc với nước. Bất kể, nếu bạn vẫn gặp sự cố, đã đến lúc đi theo con đường chính thức và liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple hoặc đến Genius Bar, họ sẽ có thể chạy một số kiểm tra chẩn đoán cấp thấp hơn để xác định điều gì đang xảy ra và nhận những thứ nằm một lần nữa.