Mỗi khi bạn kết nối iPhone, iPad hoặc iPod touch với một máy tính mới, bạn sẽ nhận được thông báo “Tin tưởng máy tính này?” hộp thoại cảnh báo bật lên. Nếu bạn đã cập nhật iTunes hoặc đặt lại thiết bị iOS về cài đặt gốc, đôi khi bạn thậm chí sẽ thấy hộp thoại Tin cậy này trên máy tính mà bạn đã chọn để tin cậy từ thiết bị đó. Hầu hết mọi người muốn nhấn vào “Tin cậy”, nhưng nếu bạn vô tình nhấn vào “Không tin cậy”, thiết bị sẽ biến mất và không thể truy cập được từ iTunes trên máy tính đó nữa, phải không? Sai, bạn chỉ cần kích hoạt lại hộp thoại để có thể tin tưởng vào thiết bị.

Việc hoàn tác hành động “Không tin tưởng” và lấy lại quyền truy cập vào thiết bị iOS thường khá dễ dàng, vì vậy nếu bạn thấy rằng mình đã vô tình chạm vào hành động đó – rất tiếc – đây là những gì bạn có thể làm để “ Trust” máy tính đó một lần nữa và có thể đồng bộ hóa thiết bị như dự định.

1: Ngắt kết nối và kết nối lại thiết bị iOS để kích hoạt lại cảnh báo máy tính đáng tin cậy

Điều đầu tiên cần thử chỉ là ngắt kết nối thiết bị khỏi cổng USB của máy tính, đợi khoảng 5-10 giây rồi kết nối lại. Thao tác này sẽ kích hoạt lại hộp thoại tương tự trên iPhone, iPad hoặc iPod touch và lần này bạn có thể nhấn “Tin cậy”.

Điều này sẽ hoạt động ngay lập tức vì hộp thoại Tin cậy / Không tin cậy sẽ bật lên mỗi khi một máy tính không được đặt là đáng tin cậy cho thiết bị iOS cụ thể đó.

Có, hãy sử dụng cáp USB/Lightning vì việc chỉ bật Wi-Fi Sync không phải lúc nào cũng đủ để kích hoạt lại hộp thoại tin cậy.

2: Đặt lại Hộp thoại Cảnh báo trong iTunes

Nếu vì bất kỳ lý do gì mà thủ thuật USB không hoạt động, bạn có thể đặt lại tất cả các thông báo cảnh báo và cảnh báo hộp thoại trong iTunes bằng một thủ thuật đơn giản thông qua tùy chọn ứng dụng, thao tác này sẽ buộc hộp thoại Tin cậy giữa các hộp thoại khác hoạt động hiển thị lại trên máy tính chứ không phải chính thiết bị iOS , nơi thiết bị có thể được phê duyệt lại.

• Ngắt kết nối USB của thiết bị iOS với máy tính
• Từ menu iTunes, chọn “Tùy chọn” và chuyển đến tab “Nâng cao”
• Nhấp vào hộp “Đặt lại cảnh báo” bên cạnh ‘Đặt lại tất cả cảnh báo hộp thoại’ và xác nhận
• Kết nối lại thiết bị iOS bằng USB

Bây giờ bạn đã sẵn sàng để truy cập lại và iPhone/IPad của bạn sẽ có thể truy cập được như dự định thông qua iTunes.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, bạn có thể thử tạm thời tắt khóa mật mã (hãy nhớ đặt lại khóa mật khẩu khi hoàn tất), sau đó cập nhật lên phiên bản iTunes mới nhất. Ngoài ra, hãy thử một cổng USB khác và kiểm tra danh sách Thiết bị để xác nhận rằng kết nối đang hoạt động, đôi khi đó chỉ là vấn đề về kết nối hoặc cổng USB bị lỗi.