Spotlight đã nhận được nhiều tính năng và cải tiến mới với phiên bản iOS mới nhất, nhưng cùng với những thay đổi đó là một lỗi gây tò mò dường như ngẫu nhiên ngăn Spotlight hoàn toàn hoạt động trên iPhone hoặc iPad với kết quả tìm kiếm trống .

Tình huống khó tái hiện một cách đáng tin cậy vì nó có vẻ hoàn toàn ngẫu nhiên, nhưng triệu chứng thì luôn giống nhau; Spotlight được gọi như thường lệ bằng cách kéo xuống Màn hình chính của iOS, nhưng bất kể nội dung nào được nhập vào Spotlight, không có gì được trả về cả, bạn chỉ nhận được một màn hình trống không có kết quả tìm kiếm.Ngay cả khi tìm kiếm thứ gì đó rõ ràng như “điện thoại” (sẽ tiết lộ ứng dụng điện thoại cũng như bất kỳ thứ gì đề cập đến “điện thoại” bao gồm email, tin nhắn, ứng dụng, thứ gì đó trên wikipedia hoặc web và bất kỳ thứ gì khác, hoàn toàn không trả lại gì - từ khóa hoặc văn bản bạn nhập không thành vấn đề, không có gì hoạt động trong Spotlight khi bạn gặp phải lỗi này.

Thường xuyên gặp phải vấn đề này trên iPhone 6 Plus với phiên bản iOS mới nhất hiện có (8.1, sẽ có thêm thông tin về điều đó trong giây lát), tôi đã tìm ra một cách giải quyết thực sự ngớ ngẩn để giải quyết vấn đề một cách nhất quán:Gửi email cho chính bạn từ iPhone tới địa chỉ email iPhone của bạn

Vâng, rất nghiêm trọng. Tôi biết điều đó nghe có vẻ vô lý, nhưng việc gửi email cho thiết bị iOS của bạn thực sự khiến tính năng tìm kiếm Spotlight bắt đầu hoạt động trở lại. Tất cả những gì bạn cần làm là gửi email cho chính mình tới bất kỳ tài khoản thư nào được thiết lập trên thiết bị iOS và sau khi ứng dụng Thư iOS phát hiện thấy email mới (như được biểu thị bằng Thông báo hoặc chuông thư mới), đột nhiên Spotlight hoạt động trở lại.

Đây rõ ràng là một lỗi với Spotlight, nhưng dựa trên các email và nhận xét mà chúng tôi nhận được ở đây, lỗi này có vẻ khá phổ biến vì người dùng báo cáo rằng Spotlight đã ngừng hoạt động hoàn toàn hoặc Spotlight đã thắng không trả lại bất kỳ kết quả nào mà họ đã quen nhìn thấy, thay vào đó, người dùng nhận được màn hình trống hoàn toàn vô ích. Một số người dùng đã báo cáo rằng việc thay đổi mức độ ưu tiên của kết quả Tìm kiếm cũng có thể giải quyết các sự cố với iOS Spotlight, nhưng điều đó kém tin cậy hơn trong quá trình thử nghiệm. Điều làm cho lỗi này trở nên kỳ quặc hơn nữa là trong ghi chú phát hành iOS 8.1 có đề cập cụ thể đến cách khắc phục Tìm kiếm không hiển thị kết quả, nhưng có lẽ đó là một vấn đề khác với vấn đề này.

Tôi vô tình phát hiện ra thủ thuật email ngớ ngẩn này khi khắc phục sự cố kết quả Spotlight trống bằng cách gửi email cho chính mình một vài ghi chú.Sau khi có thông báo thư mới, Spotlight đã hoạt động một cách kỳ diệu để hiển thị lại kết quả tìm kiếm. Tôi đã có thể sao chép bản sửa lỗi nhiều lần, mặc dù khá ngớ ngẩn nhưng giải pháp này hữu ích và chắc chắn thích hợp hơn so với giải pháp khác có tác dụng sửa chữa sự cố Spotlight trong iOS, đó là khởi động lại iPhone (hoặc iPad).

Nếu Spotlight đang hiển thị cho bạn một màn hình trống mà không có bất kỳ kết quả tìm kiếm nào hoặc ngẫu nhiên không hoạt động với bạn trong iOS, hãy dùng thử tính năng này và cho chúng tôi biết nếu nó cũng hoạt động với bạn. Hãy nhớ đề cập đến phiên bản iOS mà bạn đang sử dụng.