Một số người dùng Mac gặp sự cố wi-fi lâu nay với OS X Yosemite đã phát hiện ra rằng việc cập nhật lên OS X 10.10.2 không giải quyết được sự cố kết nối mạng của họ. Có lẽ rắc rối hơn, một số người dùng Mac trước đây đã sử dụng wi-fi đã phát hiện ra rằng các sự cố không dây mới đã xuất hiện trên máy Mac của họ sau khi cập nhật lên OS X 10.Bản phát hành 10.2 của Yosemite.

Những trường hợp này có thể là trường hợp ngoại lệ, vì OS X 10.10.2 cũng đã khắc phục sự cố wi-fi cho một số người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi đã nhận được nhiều báo cáo về sự cố wi-fi xuất hiện hoặc tồn tại với OS X 10.10.2 và chủ đề lớn của Apple về chủ đề này tiếp tục phát triển với phản hồi của người dùng về sự cố tương tự vẫn tiếp diễn.

Thông thường, sự cố wi-fi với OS X 10.10.2 có hai loại; tốc độ truyền chậm liên quan đến Bluetooth hoặc kết nối bị rớt hoàn toàn và hoàn toàn không thiết lập được kết nối không dây. Đôi khi, các bước khắc phục sự cố được cung cấp ở đây là đủ để giải quyết vấn đề.

Sự cố 1: Hiệu suất Wi-Fi chậm khi bật Bluetooth trong OS X

Một lời phàn nàn dai dẳng về wi-fi với OS X Yosemite, ngay cả sau OS X 10.10.2 dường như là hiệu suất mạng không dây chậm bất thường và tốc độ truyền tải chậm khi Bluetooth được bật đồng thời với kết nối wi-fi.

Đối với những người dùng gặp sự cố Wi-FI liên quan đến Bluetooth, việc tắt Bluetooth sẽ đưa tốc độ không dây trở lại tốc độ dự kiến, tuy nhiên, với điều kiện là cần phải có Bluetooth để sử dụng Bàn phím không dây của Apple, Chuột ma thuật hoặc Magic Bàn di chuột, trong số các phụ kiện của bên thứ ba khác, việc tắt Bluetooth là một tình huống không thể chấp nhận được đối với nhiều người dùng Mac này.

Sự cố 2: Wi-Fi thường xuyên bị rớt kết nối hoặc không kết nối được

Kết nối bị ngắt ngẫu nhiên là một sự cố thường gặp khác, thường là kết nối tự duy trì trong khoảng từ vài giây đến 10 phút trước khi bị ngắt. Đôi khi, kết nối không dây không thiết lập được hoàn toàn, chỉ hiển thị biểu tượng Wi-Fi màu vàng trong menu Mạng.

Đây là sự cố wi-fi khó gặp nhất vì đối với những người bị ảnh hưởng, về cơ bản, sự cố này khiến các máy Mac hiện đại chỉ được trang bị thẻ không dây hoàn toàn không thể có kết nối internet.Với sự phụ thuộc vào kết nối internet ngày nay, đó có thể là một tình huống rất bực bội để trải nghiệm và khắc phục sự cố.

Giải pháp Khả thi cho Sự cố Wi-Fi Đăng OS X 10.10.2

Điều đầu tiên bạn nên làm là thêm một vị trí mạng mới trong OS X, đặt DNS theo cách thủ công, sau đó khởi động lại máy Mac. Điều này giải quyết nhiều sự cố mạng mà người dùng Mac gặp phải với wi-fi và là một quy trình dễ dàng:

Sau khi bạn cập nhật lên OS X 10.10.2…

1. Đi tới  menu Apple và Tùy chọn hệ thống, sau đó chọn bảng tùy chọn “Mạng”
2. Chọn Wi-Fi từ thanh bên, sau đó trong menu Vị trí, chọn “Chỉnh sửa vị trí”
3. Nhấp vào nút dấu cộng để thêm một vị trí mới, đặt tên cho vị trí đó một cách dễ hiểu như “OS X 10.10.2 Wi-Fi Fix” rồi chọn “Xong”
4. Tham gia mạng wi-fi của bạn như bình thường bằng cách chọn từ menu Tên mạng
5. Bây giờ hãy nhấp vào nút “Nâng cao”
6. Chọn tab “DNS” và thêm các máy chủ DNS phù hợp với vị trí của bạn theo cách thủ công, các máy chủ này có thể là DNS từ ISP của bạn hoặc đại loại như dịch vụ DNS của Google: 8.8.8.8
7. Chọn “OK” rồi nhấp vào “Áp dụng” để xác nhận các thay đổi đã thực hiện
8. Quay lại menu  Apple, chọn ‘Khởi động lại…’ và khởi động lại máy Mac

Đối với các sự cố Wi-Fi liên quan đến Bluetooth chậm, việc chuyển bộ định tuyến sang 5GHz thường là đủ để giải quyết mọi sự cố. Tắt hoàn toàn Bluetooth cũng giải quyết được xung đột wifi-bluetooth, nhưng việc đó có được chấp nhận hay không sẽ phụ thuộc vào từng người dùng và phần cứng tương ứng của họ.

Nếu wi-fi của bạn hoạt động vào thời điểm này, thì bạn đã sẵn sàng và không phải làm gì khác. Nếu bạn vẫn gặp sự cố thì bạn nên bắt đầu bằng cách làm theo hướng dẫn khắc phục sự cố wi-fi dành cho OS X Yosemite của chúng tôi tại đây, hướng dẫn này đặc biệt nhằm vào các sự cố wi-fi với OS X Yosemite và bao gồm quy trình nhiều bước để xóa các tệp tùy chọn, thêm một vị trí mạng mới (một lần nữa), đặt DNS tùy chỉnh, điều chỉnh kích thước MTU, đặt lại SMC và tải lại trình nền khám phá.

Điều quan trọng cần chỉ ra là các sự cố wi-fi này có vẻ bất thường, ngẫu nhiên và khá hiếm, phần lớn người dùng Mac chạy OS X Yosemite không gặp phải sự cố kết nối mạng. Như đã nói, tính ngẫu nhiên rõ ràng của các sự cố kết nối mạng với một số máy Mac chạy OS X Yosemite có thể gợi ý các sự cố tương thích với các bộ định tuyến cụ thể, các sự cố với một số mạng không dây hoặc các sự cố liên quan đến các điều kiện môi trường khác nhau, khiến sự cố ngày càng khó thu hẹp và khắc phục sự cố. các phương pháp tiếp cận phần mềm được nêu ở trên. Một chủ đề dai dẳng là hầu hết những người dùng này gặp sự cố wi-fi với OS X Yosemite đã không báo cáo bất kỳ sự cố tương tự nào với OS X Mavericks và hầu hết những người gặp sự cố đều gặp sự cố ngay lập tức, với 10.10.1, và hiện tại sự cố đã được chuyển sang OS X 10.10.2. Trong đó mô tả tình huống của bạn, việc hạ cấp OS X Yosemite trở lại OS X Mavericks vẫn là một giải pháp khả thi đối với một số người dùng không ngại mất các tính năng bổ sung có trong OS X Yosemite và những người cảm thấy thoải mái với quy trình hạ cấp.Thông thường, thay đổi hệ điều hành nên được coi là giải pháp cuối cùng, vì việc hạ cấp OS X là một quy trình khá tốn thời gian và nó không phù hợp với người dùng ít nhất là không thoải mái với việc sao lưu, cài đặt lại phần mềm và bất kỳ trục trặc nào có thể gặp phải trong quá trình thực hiện.

Nếu bạn đang nhận thấy các cải tiến về wi-fi sau bản cập nhật 10.10.2, các sự cố wi-fi mới hoặc dai dẳng sau khi cập nhật hoặc bạn đã tìm ra giải pháp cho các sự cố kết nối mạng không dây của OS X Yosemite, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận!