Một số người dùng Mac đôi khi có thể gặp sự cố với Finder, phát hiện ra rằng Finder hoạt động không đúng cách, đôi khi trở nên rất chậm và không phản hồi, bị lỗi hoặc sử dụng CPU cao quá mức. Cho rằng Finder là một thành phần quan trọng của Mac và gần như tất cả người dùng Mac OS đều dựa vào nó để điều hướng hệ thống tệp, sự cố Finder có thể khá khó chịu, nhưng may mắn thay, các sự cố gặp phải với Finder trong MacOS và Mac OS X thường rất dễ giải quyết .Hướng dẫn này nhằm mục đích giúp khắc phục các sự cố phổ biến của Finder trên máy Mac.

Hầu hết thời gian, bỏ tệp plist Finder và khởi động lại máy Mac là đủ để giải quyết mọi sự cố Finder trong MacOS hoặc Mac OS X, đặc biệt nếu các sự cố Finder xuất hiện sau một số loại cập nhật phần mềm. Chúng tôi sẽ đề cập đến hai cách để thực hiện điều này, một cách sử dụng chính Finder (giả sử bạn có thể sử dụng nó và quy trình không bị kẹt trong một chu kỳ không phản hồi) và chúng tôi cũng sẽ giải quyết các sự cố của Finder với Terminal, cách phù hợp nếu bạn hoàn toàn không thể truy cập Finder trong Mac OS X.

Hãy nhớ rằng việc bỏ tệp plist của Finder sẽ làm mất tùy chọn Finder, vì vậy bạn cần bật lại những thứ như khả năng hiển thị của phần mở rộng tệp, khoảng cách biểu tượng tùy chỉnh và kích thước văn bản cũng như các thay đổi khác mà bạn được tạo theo tùy chọn Finder.

Luôn bắt đầu và hoàn tất sao lưu máy Mac của bạn bằng Time Machine trước khi sửa đổi bất kỳ thành phần nào của Mac OS X, thậm chí chỉ là một tệp plist có thể tái tạo đơn giản.

Cách khắc phục sự cố Finder bằng cách chuyển vào thùng rác tùy chọn Finder trong Mac OS X

Nếu Finder hoạt động đủ để bạn có thể sử dụng, bạn sẽ có thể nhanh chóng di chuyển hoặc chuyển vào thùng rác tệp plist của Finder:

1. Từ Finder, nhấn Command+Shift+G và đi đến đường dẫn sau:

~/Library/Preferences/

2. Tìm tệp có tên “com.apple.finder.plist” và di chuyển tệp đó vào Thùng rác hoặc di chuyển tệp đó ra Màn hình nền nếu bạn muốn thận trọng hơn
3. Đóng thư mục Tùy chọn người dùng và chuyển đến menu  Apple và chọn “Khởi động lại” để khởi động lại máy Mac

Có, bạn nên khởi động lại toàn bộ máy Mac, vì việc khởi động lại quá trình Finder dường như không phải lúc nào cũng giúp giải quyết các sự cố gặp phải. Vì vậy, hãy khởi động lại máy Mac và MacOS / Mac OS X sẽ khởi động như bình thường và tệp tùy chọn Finder sẽ tự động tạo lại chính nó.

Hãy nhớ điều chỉnh lại bất kỳ tùy chỉnh nào bạn đã đặt thành tùy chọn vì chúng sẽ bị mất.

Không thể truy cập Finder? Sửa nó từ Terminal trong Mac OS X

Nếu Finder hoàn toàn không phản hồi, không truy cập được hoặc quá hỏng và do đó gây khó chịu khi sử dụng, chuyển sang dòng lệnh của Mac OS X cũng có thể hoàn thành công việc. Sau đây là cùng một tác vụ được nêu ở trên, ngoại trừ nó được thực hiện thông qua ứng dụng Terminal của máy Mac.

Khởi chạy ứng dụng Terminal từ Spotlight hoặc /Applications/Utilities/ và sử dụng chính xác lệnh sau:

mv ~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist ~/Desktop/

Nhấn quay lại để thực hiện lệnh. Tất cả những gì bạn làm là di chuyển tệp plist của Finder sang màn hình nền của người dùng, thay vào đó, bạn có thể sử dụng lệnh rm nếu muốn, nhưng chúng tôi vẫn gắn bó với mv vì nó an toàn hơn cho người dùng phổ thông.

Một lần nữa, bạn sẽ muốn khởi động lại máy Mac để các thay đổi có hiệu lực.  Menu Apple > Khởi động lại hoặc khởi động lại từ dòng lệnh của Mac OS X bằng lệnh sau:

"

sudo shutdown -r now Restarting Now"

Sau khi máy Mac khởi động lại xong, bạn sẽ muốn đặt lại bất kỳ tùy chỉnh Finder nào. Finder sẽ hoạt động như bình thường vào thời điểm này, vì vậy bạn có thể chuyển vào thùng rác tệp com.apple.finder.plist đang nằm trên màn hình nếu bạn chưa làm như vậy.

Nếu các sự cố Finder mà bạn đang hoặc vẫn đang gặp phải hoặc nếu chúng liên quan đến thanh bên của cửa sổ Finder, bạn cũng có thể di chuyển hoặc xóa tệp tùy chọn thanh bên có nhãn “com.apple.sidebarlists.plist” trong cùng một thư mục Tùy chọn thư viện của người dùng với đường dẫn sau:

~/Library/Preferences/com.apple.sidebarlists.plist

Hãy nhớ rằng, dấu ngã là cách viết tắt của thư mục chính của người dùng hiện tại và cần phải sử dụng dấu ngã này để truy cập tệp tùy chọn thích hợp.

Tệp tùy chọn Finder nằm ở đâu?

Nếu bạn chỉ muốn biết vị trí của các tệp tùy chọn Finder, thì tệp tùy chọn chung của Finder có tên là “com.apple.finder.plist” và được đặt tại đích sau:

~/Library/Preferences/com.apple.finder.plist

Tệp tùy chọn Thanh bên của Finder khác, được gắn nhãn “com.apple.sidebarlists.plist” và nằm ở đường dẫn sau:

~/Library/Preferences/com.apple.sidebarlists.plist

Có lẽ ngẫu nhiên, sự cố quy trình Finder đôi khi trùng với sự cố quy trình WindowServer, thường biểu hiện là cả hai quy trình chiếm nhiều CPU và bộ nhớ hơn mức bình thường. Thông thường, bạn có thể khắc phục sự cố cả hai cùng một lúc, mặc dù chúng yêu cầu các biện pháp khác nhau để giải quyết.

Nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào với Finder trong MacOS hoặc Mac OS X, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét nếu các thủ thuật trên đã giải quyết được sự cố đó cho bạn và máy Mac của bạn. Và tất nhiên, nếu bạn tìm thấy giải pháp khác, hãy chia sẻ giải pháp đó trong phần nhận xét bên dưới!