Bluetooth cho phép sử dụng các thiết bị không dây như bàn phím, chuột, loa, bàn di chuột với máy Mac và mặc dù chúng thường hoạt động tốt nhưng đôi khi có thể phát sinh các sự cố Bluetooth cụ thể và rất khó khắc phục sự cố. Có thể đó là một thiết bị liên tục ngắt kết nối, có thể đó là một thiết bị từ chối xác nhận một máy Mac cụ thể hoặc ngược lại.Đôi khi, việc ngắt kết nối và kết nối lại bằng pin mới hoặc chuyển các tùy chọn Bluetooth vào thùng rác và đặt lại SMC là đủ để giải quyết sự cố, nhưng đôi khi sự cố vẫn tiếp diễn. Thay vì bỏ cuộc, một cách tiếp cận khác để khắc phục sự cố Bluetooth đặc biệt cứng đầu là đặt lại mô-đun Bluetooth của máy Mac bằng tùy chọn menu gỡ lỗi ít được biết đến.

Truy cập Menu gỡ lỗi Bluetooth ẩn trong Mac OS X để đặt lại mô-đun phần cứng

Hãy nhớ rằng thao tác này sẽ ngắt kết nối mọi thiết bị Bluetooth trên máy Mac, vì vậy nếu bạn chỉ có bàn phím và chuột Bluetooth, bạn sẽ tạm thời mất khả năng sử dụng các thiết bị đó làm phần cứng Bluetooth mô-đun được đặt lại.

1. Từ màn hình Mac, giữ phím Shift+Option rồi nhấp vào mục menu Bluetooth để hiển thị menu Gỡ lỗi ẩn
2. Chọn “Đặt lại mô-đun Bluetooth” từ danh sách menu Gỡ lỗi



3. Khi đặt lại xong, hãy khởi động lại máy Mac như bình thường và thực hiện quy trình kết nối (các) thiết bị Bluetooth với máy Mac như bạn thường làm, mọi thứ sẽ hoạt động tốt

Bạn sẽ nhận thấy có một số tùy chọn khác có sẵn trong menu Gỡ lỗi Bluetooth, bao gồm các tùy chọn ghi nhật ký, khả năng khôi phục cài đặt gốc cho tất cả các thiết bị Apple được kết nối BT và khả năng xóa tất cả các mục được kết nối BT trong một tuyệt vời, các tùy chọn đó có thể hữu ích cho các tình huống khác, nhưng đối với mục đích khắc phục sự cố, thiết lập lại dường như có giá trị nhất.

Hãy nhớ rằng nếu thiết bị Bluetooth ở quá xa so với máy Mac thì thiết bị đó cũng có thể gặp sự cố khi kết nối với máy tính, bạn có thể theo dõi cường độ kết nối của thiết bị Bluetooth bằng thủ thuật này nếu bạn đang không chắc chắn về chất lượng tín hiệu.

Việc này không cần thực hiện thường xuyên vì Bluetooth thường khá đáng tin cậy trên máy Mac, nhưng gần đây tôi đã phải đặt lại Bluetooth trên MacBook Pro sau khi sử dụng bộ điều khiển PS4 với máy Mac và sau đó thử thêm một bộ điều khiển PS3 tương tự đã bị Mac từ chối phát hiện. Thủ thuật đặt lại đã hoạt động và giờ đây, cả hai bộ điều khiển trò chơi đều hoạt động với máy Mac như mong đợi.

Cảm ơn người bạn Keir của chúng tôi tại MacKungFu vì đã phát hiện ra quyền truy cập vào mục trình đơn gỡ lỗi, điều này sẽ hữu ích cho bất kỳ ai đã lần mò khắc phục sự cố Bluetooth.

Tùy chọn gỡ lỗi và đặt lại này dường như chỉ khả dụng cho các phiên bản mới nhất của MacOS và Mac OS X, nhưng nếu bạn thấy nó hoạt động trong một thứ gì đó trước El Capitan, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét.