Một số người dùng iPhone đã phát hiện ra thiết bị của họ chỉ báo phần trăm thời lượng pin trong thanh trạng thái bị kẹt và không cập nhật, chỉ để sau đó phần trăm nhảy vọt xuống, đôi khi đến mức iPhone sắp chạy hết pin. Điều này dường như chủ yếu ảnh hưởng đến iPhone 6s và iPhone 6s Plus, nhưng một nhóm người dùng sử dụng các thiết bị khác cũng gặp phải vấn đề này khi thước đo pin không cập nhật.

Nguyên nhân khiến chỉ báo sạc pin bị kẹt và/hoặc sự cố phần trăm nhảy đột ngột thường là lỗi phần mềm mà Apple đã thừa nhận và bản sửa lỗi sẽ có trong bản phát hành phần mềm iOS trong tương lai. Tuy nhiên, trong thời gian chờ đợi, có ba giải pháp khả thi sẽ khắc phục sự cố nếu bạn tình cờ gặp phải vấn đề này.

Sửa phần trăm pin không cập nhật trên iPhone 6s & iPhone 6s Plus

1. Đảm bảo iPhone có dịch vụ di động hoặc kết nối wi-fi
2. Mở ứng dụng Cài đặt trong iOS và truy cập “Chung”, sau đó là “Ngày & Giờ”
3. Gạt công tắc “Đặt tự động” sang vị trí BẬT



4. Tiếp theo, khởi động lại iPhone bằng cách giữ nút Nguồn và Trang chủ cho đến khi bạn thấy biểu tượng  Apple

Có một số báo cáo cho rằng việc bật, tắt hiển thị chỉ báo phần trăm pin và quay lại vị trí bật cũng có thể buộc thước đo chỉ báo cập nhật, nhưng điều đó dường như mang lại giải pháp tạm thời chỉ có.

Khi iPhone bật nguồn trở lại, thước đo tỷ lệ phần trăm pin sẽ cập nhật như bình thường, mà không nhảy lung tung sau một thời gian duy trì mà không thay đổi.

Trong một số trường hợp, các bước trên (thực tế do Apple cung cấp) không có tác dụng khắc phục tình trạng chỉ báo pin bị kẹt và trong trường hợp đó, Apple yêu cầu bạn liên hệ trực tiếp với họ hoặc đợi bản sửa lỗi cập nhật phần mềm sắp tới với iOS, được cho là iOS 9.3. iOS 9.3 hiện đang được thử nghiệm, nhưng có nhiều báo cáo khác nhau về việc liệu nó đã giải quyết được vấn đề hay chưa.

Theo Apple, lỗi này thường xảy ra với người dùng thay đổi múi giờ bằng iPhone của họ hoặc những người không bật tính năng ngày & giờ tự động của thiết bị.Tuy nhiên, có một số người dùng không di chuyển theo múi giờ hoặc đặt đồng hồ theo cách thủ công vẫn có thể xảy ra sự cố. Trong trường hợp xấu nhất, thiết bị sẽ tăng từ khoảng 90% lên 5% sau nhiều giờ không thay đổi, sau đó thiết bị muốn tự tắt do thời lượng pin còn lại rất ít.

Như thường lệ với việc khắc phục sự cố iPhone, hãy nhớ cập nhật phần mềm hệ thống iOS khi phần mềm này khả dụng, phần mềm này thường bao gồm các bản sửa lỗi và cải tiến cho nhiều sự cố như thế này.