Trong vài tuần qua, nhiều người dùng Mac đã phát hiện ra rằng việc cố gắng khởi chạy một số ứng dụng lấy từ Mac App Store không thành công, với các ứng dụng bị sập ngay lập tức và do đó không thể mở trong Mac OS X. Thông thường, bạn sẽ thấy biểu tượng ứng dụng xuất hiện trong một phần giây trên Dock rồi biến mất. Đối với những người tìm hiểu sâu hơn một chút về Bảng điều khiển và nhật ký hệ thống, bạn sẽ thấy một tham chiếu mơ hồ về lỗi “dịch vụ đã thoát với mã bất thường: 173”.Hóa ra thủ phạm đằng sau sự cố sập ứng dụng Mac App Store là sự cố chứng chỉ do Apple gây ra (nếu điều đó nghe có vẻ giống deja vu, thì đó là do sự cố chứng chỉ tương tự đã xảy ra chỉ vài tháng trước, sự cố này cũng ngăn ứng dụng khởi chạy).

Mặc dù không thể phủ nhận rằng điều này gây khó chịu và chắc chắn phải được ngăn chặn bởi một người nào đó không phải người dùng cuối, nhưng tin vui là sự cố sập ứng dụng này rất dễ giải quyết và bạn sẽ lấy lại được quyền sử dụng và quyền truy cập lại các ứng dụng trên Mac App Store của bạn ngay lập tức.

Khắc phục sự cố ứng dụng Mac App Store khi khởi chạy trong Mac OS X

1. Thoát tất cả các ứng dụng đang mở từ Mac App Store (giả sử một số đã mở thành công ngay từ đầu)
2. Mở ứng dụng “App Store” bằng cách vào menu  Apple và chọn ‘App Store’



3. Chuyển đến tab “Cập nhật” và để sửa tất cả các ứng dụng, hãy chọn “Cập nhật tất cả” – (Bạn cũng có thể cập nhật riêng lẻ các ứng dụng cụ thể đang gặp sự cố khi khởi chạy bằng cách tìm chúng trong danh sách và chọn “ Cập nhật” trên cơ sở từng ứng dụng)



4. Đợi các bản cập nhật ứng dụng cài đặt trên máy Mac qua App Store
5. Khi cập nhật xong, khởi chạy lại (các) ứng dụng đang gặp sự cố, chúng sẽ mở bình thường và không gặp sự cố

Các ứng dụng Mac hiện đang hoạt động và mở như bình thường. Nếu vì lý do nào đó, chúng vẫn gặp sự cố khi cố khởi chạy, trước tiên, bạn sẽ phải xóa ứng dụng, sau đó tải xuống lại chính ứng dụng vừa bị xóa một lần nữa khỏi Mac App Store.

Ứng dụng Mac vẫn không mở? Khởi động lại

Đôi khi, khởi động lại cũng hữu ích. Vì vậy, bạn có thể muốn thử điều đó là tốt. Lưu bất kỳ tài liệu chưa lưu nào rồi chuyển đến menu  APPLE và chọn “Khởi động lại” để thực hiện điều đó.

Thời gian vui vẻ, phải không? Nhưng xét một cách nghiêm túc, vì việc khắc phục sự cố diễn ra nên điều này không quá tệ và dù sao thì việc cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất hiện có cũng là một cách bảo trì tốt.

Đối với những người quan tâm đến vấn đề nghiêm trọng, đây là lỗi 173 trông như thế nào khi được tìm thấy trong bảng điều khiển, trong trường hợp này hiển thị với ứng dụng chỉnh sửa văn bản tuyệt vời TextWrangler:

Không thể phủ nhận rằng vấn đề về chứng chỉ này đã được các nhà phát triển và người dùng ghi lại đầy đủ. Rõ ràng chứng chỉ đã hết hạn vài tuần trước, nhưng không phải tất cả người dùng đều phát hiện ra vấn đề ngay lập tức, đặc biệt là vì không phải ai cũng sử dụng cùng một ứng dụng hàng ngày. Trong trường hợp của tôi, tôi đã mở một ứng dụng mà tôi sử dụng vài lần mỗi tháng và phát hiện ra rằng nó bị sập ngay lập tức và sau một vài lần khởi chạy không thành công, cuối cùng tôi cũng thấy hộp thoại rất hữu ích này xuất hiện:

Hoàn hảo! Vì đọc văn bản hộp thoại đó rõ như bùn “?????????????????????????”, manh mối là biểu tượng App Store xuất hiện cùng với thông báo lỗi và với ý nghĩ đó, cửa sổ hộp thoại trông giống như hộp thoại đăng nhập App Store. Vì vậy, tôi đã đến App Store, cập nhật ứng dụng và mọi thứ hoạt động tốt. Sau đó, tôi nhận ra rằng các ứng dụng sẽ không mở được do vấn đề hết hạn chứng chỉ mà Apple đã giải thích cho các nhà phát triển tại đây, nhưng dù sao thì đây cũng là điều mà người dùng cuối bình thường không nên gặp phải.

TLDR: Nếu các ứng dụng Mac của bạn bị lỗi ngay khi khởi chạy và hoàn toàn không mở, hãy cập nhật các ứng dụng Mac của bạn từ App Store. Bạn cũng có thể muốn khởi động lại máy Mac của mình sau đó.