Rất nhiều người dùng iPhone và iPad gặp sự cố với các liên kết không hoạt động trong Safari, Mail hoặc Tin nhắn sau khi cập nhật thiết bị của họ lên iOS 9.3 và trong một số trường hợp là cả iOS 9.2.1. Trong những tình huống xấu nhất, không chỉ việc nhấn vào các liên kết không hoạt động mà trình duyệt Safari còn thực sự gặp sự cố khi cố gắng truy cập một URL trong một trong những ứng dụng bị ảnh hưởng.

Cập nhật: Apple đã phát hành iOS 9.3.1 để khắc phục sự cố liên kết lỗi, hiện có sẵn để tải xuống. Bạn nên cập nhật và cài đặt thay vì sử dụng các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Ban đầu, chúng tôi đã nêu chi tiết vấn đề này vào tuần trước trong hướng dẫn khắc phục sự cố toàn diện về iOS 9.3, nhưng do sự cố đã phát triển và ảnh hưởng đến một lượng lớn người dùng đáng ngạc nhiên nên chúng tôi muốn trực tiếp giải quyết vấn đề cụ thể này và đưa ra một số giải pháp. cách giải quyết tạm thời cho đến khi Apple phát hành bản vá để giải quyết vấn đề. Như đã đề cập, bản phát hành bản dựng thứ hai 13E237 của iOS 9.3 không giải quyết vấn đề lỗi liên kết mà chỉ giải quyết lỗi kích hoạt mà một số người dùng gặp phải.

Và vâng, Apple đã biết về sự cố lỗi liên kết trong iOS 9.3 (và iOS 9.2.1) và được cho là đang tìm cách khắc phục sự cố phần mềm, mặc dù không có mốc thời gian cụ thể nào cho việc phát hành. Chúng tôi chắc chắn sẽ đăng khi Apple phát hành bản sửa lỗi phần mềm hợp pháp.

Khắc phục sự cố sập liên kết iOS 9.3

Nỗ lực mới nhất trong việc giải quyết câu chuyện liên kết là một bài hát và điệu nhảy quen thuộc, nhưng một số lượng lớn người dùng đã báo cáo thành công với phương pháp này được nêu bên dưới. Bạn sẽ cần một máy tính có phiên bản iTunes mới nhất và cáp USB. Không quan trọng đó là máy Mac hay PC Windows, cả hai đều sẽ hoạt động. Đây là một thói quen kỳ lạ, nhưng theo các báo cáo hỗn hợp trực tuyến, nó có thể hiệu quả với một số người dùng:

1. Xóa ứng dụng “Booking.com” khỏi thiết bị của bạn nếu ứng dụng này đã được cài đặt – ứng dụng này rõ ràng là một trong những ứng dụng có vấn đề khiến vấn đề bắt đầu bằng
2. Turn on Airplane Mode
3. Sử dụng trình duyệt web iOS thay thế, chẳng hạn như Chrome hoặc Yahoo
4. Đợi Apple phát hành bản cập nhật phần mềm mới để giải quyết sự cố cho iPhone, iPad và iPod touch

Thật không may, cả hai cách tiếp cận đó đều không giúp khắc phục sự cố lỗi liên kết trên Thư hoặc Tin nhắn vì chúng chỉ áp dụng cho trình duyệt web.

Nếu bản cập nhật của bạn lên iOS 9.3 không gặp trở ngại nào thì rõ ràng là bạn không gặp phải vấn đề nào trong số này. Nếu cách này khắc phục được sự cố liên kết của bạn nhưng bạn đang gặp sự cố khác, hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố iOS 9.3 của chúng tôi, hướng dẫn này bao gồm nhiều sự cố phổ biến khác gặp phải với bản phát hành phần mềm iOS 9.3 có nhiều lỗi bất thường.