Khi người dùng iPhone gửi tin nhắn văn bản cho người không sử dụng iPhone như điện thoại Android, tin nhắn sẽ được gửi qua SMS, như được biểu thị bằng bong bóng tin nhắn màu lục. Gửi tin nhắn văn bản bằng SMS cũng là phương án dự phòng khi iMessage không gửi vì bất kỳ lý do gì. Thông thường, việc truyền tin nhắn văn bản SMS rất đáng tin cậy, nhưng đôi khi iPhone không gửi được tin nhắn văn bản và trong tình huống như vậy, bạn có thể muốn khắc phục sự cố.

Hãy nhớ rằng hầu hết người dùng iPhone liên lạc với những người dùng iPhone khác bằng giao thức iMessage, giao thức này được biểu thị bằng bong bóng tin nhắn màu xanh lam (trái ngược với bong bóng màu lục biểu thị SMS/tin nhắn văn bản). Tất nhiên, đôi khi iPhone sẽ không sử dụng giao thức iMessage ngay cả khi người gửi cũng sử dụng iPhone, đặc biệt nếu người nhận ở ngoài khu vực dịch vụ hoặc đã tắt dịch vụ iMessage vì một số lý do khác. Tuy nhiên, chúng tôi không thực sự tập trung vào iMessage ở đây, thay vào đó, chúng tôi đang tập trung vào giao thức tin nhắn văn bản tiêu chuẩn. Tuy nhiên, các mẹo khắc phục sự cố này cũng có thể giải quyết được sự cố iMessage.

Tại sao iPhone của tôi không gửi được tin nhắn văn bản? Đây là lý do tại sao và cách khắc phục

Có một số lý do khiến iPhone không gửi được tin nhắn văn bản SMS, thường là do dịch vụ liên quan. Hãy xem xét những lý do có thể đó và sau đó đề cập đến một số bước khắc phục sự cố.

Các vấn đề về dịch vụ di động có thể ngăn việc gửi tin nhắn văn bản từ iPhone

Trước khi tiếp tục khắc phục sự cố, hãy cùng điểm qua những lý do rõ ràng nhất liên quan đến dịch vụ khiến iPhone không gửi được tin nhắn văn bản:

• iPhone không có tín hiệu di động – không thể gửi tin nhắn văn bản SMS nếu không có tín hiệu di động truyền thống
• iPhone không có dịch vụ – nếu iPhone không có gói dịch vụ di động đang hoạt động, nó sẽ không thể gửi tin nhắn văn bản
• Khả năng nhận tín hiệu di động kém đến mức iPhone không thể gửi tin nhắn văn bản – nếu dịch vụ kém (nghĩ 1 thanh hoặc 1 dấu chấm hoặc xoay vòng giữa “Đang tìm kiếm…” và dấu chấm), điện thoại có thể đã thắng không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản
• Số điện thoại di động bạn đang gọi bị ngắt kết nối – đây thường là vấn đề nếu người nhận gần đây đã thay đổi số điện thoại hoặc bạn có nhiều số liên lạc của cùng một người, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đang xử lý đúng địa chỉ số điện thoại
• Chế độ Máy bay được bật, do đó tắt khả năng gửi tin nhắn và tin nhắn văn bản – tắt chế độ Máy bay sẽ khắc phục vấn đề cụ thể này một cách nhanh chóng

Có một điều khá rõ ràng là khi tin nhắn văn bản không gửi được (hoặc iMessage cũng vậy), bạn sẽ thấy một dấu chấm than nhỏ màu đỏ (!) bên cạnh tin nhắn, thường là "không gửi được" thông điệp.

Nếu bất kỳ sự cố nào trong số đó liên quan đến dịch vụ là sự cố, bạn sẽ cần lấy lại tín hiệu di động mạnh hơn bằng iPhone hoặc kích hoạt lại gói dịch vụ di động nếu có hoặc đảm bảo liên hệ thích hợp đang được thực hiện nhắn tin. Nếu kết nối di động hoặc dịch vụ không phải là vấn đề, hãy tiếp tục với các kỹ thuật khắc phục sự cố để khắc phục lỗi truyền SMS từ iPhone.

Tắt và Bật iPhone

Thông thường, việc khởi động lại iPhone là đủ để khắc phục các sự cố như thế này. Chỉ cần giữ nút Nguồn và nút Home cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình. Khi iPhone bật lại, hãy thử gửi lại tin nhắn văn bản.

Be Nhất định đã bật tính năng Gửi SMS trên iPhone

Hầu hết người dùng iPhone đã bật iMessage, nhưng một số người có thể đã vô tình (hoặc cố ý) tắt hỗ trợ SMS.

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi tới “Tin nhắn”
2. Tìm công tắc “Gửi dưới dạng SMS” và chuyển nút này sang vị trí BẬT (nếu tính năng gửi dưới dạng SMS đã được bật, hãy thử tắt nó trong khoảng 10 giây rồi bật lại)
3. Quay lại Tin nhắn và thử gửi lại tin nhắn văn bản

Nếu tính năng gửi SMS bị tắt, chỉ iMessages sẽ được gửi, nghĩa là không thể liên hệ với người dùng điện thoại Android hoặc Windows và bất kỳ ai không bật iMessage cũng sẽ không thể liên lạc được qua tin nhắn văn bản.

Đặt lại Cài đặt mạng

Đặt lại cài đặt mạng có thể gây khó khăn vì bạn mất mật khẩu wi-fi và DNS tùy chỉnh, nhưng nó cũng có thể là giải pháp cứu cánh cho nhiều sự cố mạng phổ biến với iPhone, bao gồm cả việc không thể gửi tin nhắn . Đây là những việc cần làm:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến “Chung”
2. Chọn “Đặt lại” rồi chọn “Đặt lại cài đặt mạng”
3. Xác nhận đặt lại cài đặt mạng, thao tác này sẽ khởi động lại iPhone

Khi iPhone khởi động lại, tất cả dữ liệu và cài đặt mạng sẽ bị chuyển vào thùng rác, vì vậy bạn sẽ cần kết nối lại mạng, nhưng về mặt tích cực, nó thường khắc phục mọi sự cố mạng kỳ lạ. Lúc này, hãy quay lại ứng dụng Tin nhắn và thử gửi tin nhắn văn bản, tin nhắn sẽ hoạt động bình thường.

Xóa & Tạo lại Tin nhắn Mới

Đôi khi chỉ cần xóa một chuỗi tin nhắn và tạo lại một tin nhắn mới là đủ để giải quyết lỗi gửi tin nhắn. Tại sao cái này hoạt động thì ai cũng đoán được, nhưng nếu nó hoạt động thì ai quan tâm chứ?

1. Mở ứng dụng Tin nhắn trên iPhone và vuốt sang trái trên tin nhắn để xóa
2. Chọn “Xóa”, sau đó chạm vào nút tin nhắn mới và tạo một chuỗi tin nhắn mới cho người nhận, gửi như bình thường

Giải pháp Khả thi Khác cho Sự cố Gửi Tin nhắn Văn bản & Gửi iMessage

• Nếu xảy ra sự cố gửi và bạn nhận thấy iMessage bị kẹt ở 'Đang chờ kích hoạt', bạn có thể khắc phục bằng các hướng dẫn này và tương tự, bạn có thể giải quyết thông báo lỗi kích hoạt bằng các hướng dẫn này
• Nếu bạn nghi ngờ lỗi không phải do bạn hoặc người nhận gây ra, bạn có thể kiểm tra xem các máy chủ Apple như iMessage và iCloud có bị ngừng hoạt động hay không tại trang trạng thái được chỉ định trên Apple.com
• Đôi khi buộc thoát khỏi ứng dụng Tin nhắn có thể giải quyết được tình trạng không thể gửi tất cả các loại tin nhắn
• Nếu người nhận gần đây đã rời khỏi iPhone và chuyển sang Android, họ có thể cần phải tách số điện thoại khỏi iMessage

Bạn có biết bất kỳ thủ thuật nào khác để giải quyết vấn đề không thể gửi tin nhắn văn bản không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét!