Như chúng tôi đã đề cập vài tháng trước, một số người dùng Mac kém may mắn đã gặp phải tình trạng hệ thống thường xuyên bị đóng băng ngẫu nhiên kể từ khi cập nhật lên OS X 10.11.4 và/hoặc OS X 10.11.5. Vấn đề không phải là vấn đề tế nhị và bạn đã biết rõ liệu nó có ảnh hưởng đến bạn hay không; một cách ngẫu nhiên, toàn bộ máy Mac bị đóng băng và không phản hồi yêu cầu phải khởi động lại bắt buộc, điều mà trước khi các bản phát hành El Capitan này về cơ bản chưa bao giờ xảy ra.

Sự cố treo máy khó tái tạo theo bất kỳ cách nào đáng tin cậy nhất quán, nhưng có một điều thường thấy là Safari đang được sử dụng khi xảy ra treo máy, thường là xem video trên web hoặc trang web có web nhúng nội dung video dưới một số hình thức. Một tuần trước, chúng tôi đã nhận được mẹo dành cho người dùng từ một độc giả đề cập rằng việc tắt WebGL trong Safari về cơ bản đã ngăn chặn khả năng iMac 5K của họ bị đóng băng một cách ngẫu nhiên. Nếu máy Mac của bạn thường xuyên bị treo và ngẫu nhiên yêu cầu khởi động lại cứng kể từ khi cập nhật lên OS X 10.11.5 hoặc OS X 10.11.4 và bạn muốn tự mình thử điều này, thì đây là những việc bạn có thể làm:

1. Từ trình duyệt Safari, đóng mọi cửa sổ hiện có
2. Bây giờ hãy kéo menu “Safari” xuống và chọn “Preferences”
3. Chuyển đến tab “Bảo mật”
4. Tắt hoàn toàn WebGL bằng cách bỏ chọn hộp bên cạnh “Cho phép WebGL” – điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của một số video trên web và đồ họa trên web



5. Đóng tùy chọn trong Safari, sau đó thoát và chạy lại ứng dụng, duyệt web như bình thường

Điều này có giúp ngăn chặn sự cố treo máy Mac không? Bằng chứng hoàn toàn là giai thoại vào thời điểm này. Tôi đã vô hiệu hóa WebGL được vài ngày rồi và không bị đóng băng ngẫu nhiên kể từ khi sử dụng mẫu Retina MacBook Pro 13″ đầu năm 2015 thường xuyên gặp sự cố đóng băng, (vâng, nó vẫn đang chạy OS X 10.11 .4) và nó không bị đóng băng kể từ đó. Điều này có thể hoàn toàn là ngẫu nhiên hoặc có thể có điều gì đó liên quan đến nó.

Nếu bạn bị ảnh hưởng bởi sự cố đóng băng khó chịu, bạn có thể thử tắt WebGL và tự khởi chạy lại Safari, cách giải quyết khá tốn ít công sức và việc này có thể tạo ra sự khác biệt.

Không rõ mức độ phổ biến của sự cố đóng băng hệ thống, nhưng có vẻ như sự cố này chủ yếu ảnh hưởng đến các mẫu máy Mac mới hơn có màn hình Retina chạy OS X EL Capitan 10.11.4 hoặc 10.11.5. Có vô số chủ đề diễn đàn thảo luận của Apple về vấn đề này tại đây, tại đây và tại đây, MacRumors đã chú ý đến vấn đề này gần đây và nhận xét của người dùng của chúng tôi cũng cho thấy tỷ lệ đáng chú ý của vấn đề. Đây là một vấn đề khó chịu khi gặp phải, vì vậy, hy vọng Apple sẽ sớm đưa ra giải pháp lâu dài.

Trong thời gian chờ đợi, việc tắt WebGL có giải quyết hoặc giảm tình trạng hệ thống ngẫu nhiên của máy Mac bị treo với OS X 10.11.5 hoặc OS X 10.11.4 không? Hãy cho chúng tôi biết trải nghiệm của bạn trong phần nhận xét.