Đối với người dùng Google Chrome, đôi khi một trang web có thể gặp sự cố với thông báo “Ôi, hỏng!” thông báo lỗi. Thông báo lỗi này thường ngăn không cho tải trang web và chắc chắn nó có thể làm gián đoạn phiên duyệt web do trang bị treo.

Thông báo lỗi “Đã xảy ra sự cố” trong Chrome xảy ra vì nhiều lý do nhưng thay vì cố gắng chẩn đoán và khắc phục sự cố cụ thể có khả năng liên quan đến chính trang web đó, chúng tôi sẽ tập trung vào8 mẹo khắc phục sự cố cụ thể để khắc phục sự cố “Không hoạt động” để bạn có thể tiếp tục công việc kinh doanh của mình và tiếp tục duyệt web bằng Chrome.Các bước khắc phục sự cố này áp dụng cho mọi phiên bản của trình duyệt Chrome trên mọi hệ điều hành, cho dù đó là Mac OS, iOS, Android hay Windows.

1: Làm mới trang web

Như bạn có thể nhận thấy khi lỗi “Đã xảy ra lỗi” xuất hiện, có một nút “Tải lại” lớn bên cạnh. Đó là thủ thuật đầu tiên bạn nên thử.

Chỉ cần tải lại trang web thường sẽ thoát khỏi lỗi Aw Snap và cho phép bạn tiếp tục duyệt web. Đây thực sự là một trong những lời khuyên đầu tiên do Google đề xuất để khắc phục sự cố.

2: Cố gắng mở cùng một trang web ở Chế độ ẩn danh

Chế độ ẩn danh ngăn tải lịch sử trình duyệt, bộ nhớ cache và cookie và đôi khi dữ liệu web cũ có thể là nguyên nhân khiến một số lỗi xảy ra. Nếu trang web hoạt động tốt khi ở Chế độ ẩn danh, thì bạn biết đó là thủ phạm và thông thường, bạn có thể xóa bộ nhớ cache và lịch sử web của Chrome để khắc phục hoàn toàn sự cố.

3: Đóng các tab khác và Windows

Nếu bạn có hàng triệu tab và cửa sổ Chrome đang mở, đôi khi trình duyệt có thể hết bộ nhớ khả dụng hoặc tài nguyên hệ thống, điều này có thể dẫn đến sự cố khi tải thêm trang web. Đôi khi, chỉ cần đóng các tab và cửa sổ khác là đủ để khắc phục lỗi “Đã xảy ra lỗi”.

4: Thoát và chạy lại Chrome

Thoát khỏi Chrome và chạy lại ứng dụng, tác vụ đơn giản này thường có thể khiến trình duyệt hoạt động để tải trang web có vấn đề trở lại bình thường.

5: Cập nhật Chrome

Việc cập nhật Chrome lên phiên bản trình duyệt có sẵn gần đây nhất thường sẽ khắc phục sự cố sập vì mỗi bản phát hành mới của Chrome đều bao gồm các bản sửa lỗi và bản sửa lỗi bảo mật. Do đó, hãy đảm bảo bạn đã cập nhật Chrome lên phiên bản mới nhất.

Bạn có thể cập nhật trình duyệt Chrome bằng cách đi tới “Tùy chọn”, sau đó tới “Giới thiệu” và chọn cập nhật nếu có phiên bản. Trình duyệt sẽ tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất rồi tự khởi chạy lại, hoàn tất quá trình cập nhật phần mềm.

Đối với giá trị của nó, nếu bạn đã bật Cập nhật tự động của Chrome, điều này có thể tự xảy ra và bạn chỉ cần làm theo bước 4 để thoát và khởi chạy lại Chrome để tải và kích hoạt phiên bản mới .

Dù bằng cách nào, hãy thử tải lại trang web, trang web sẽ hoạt động ngay bây giờ. Theo kinh nghiệm cá nhân của tôi với các thông báo lỗi “Aw Snap” của Chrome, chỉ cần cập nhật trình duyệt và khởi động lại trình duyệt sẽ khắc phục được sự cố gần như mọi lúc và đôi khi, việc này cũng có thể khắc phục và ngăn chặn các sự cố khác, chẳng hạn như lỗi “kết nối không riêng tư”.

6: Tắt tiện ích mở rộng của bên thứ ba

Đôi khi, tiện ích mở rộng trình duyệt của bên thứ ba cũng có thể gây ra sự cố, vì vậy nếu bạn tiếp tục gặp sự cố khi tải một trang web cụ thể hoặc nhiều trang web gặp lỗi Aw Snap, hãy thử tắt tất cả tiện ích bổ sung và tiện ích mở rộng của bên thứ ba để xem nếu sự cố vẫn xảy ra.

7: Bạn có chắc đó là Chrome không? Thử trình duyệt web khác

Mặc dù hiếm khi xảy ra, nhưng đôi khi một trang web kỳ quặc chỉ có vấn đề, được làm kém hoặc dễ bị sập hoàn toàn do tập lệnh sai hoặc sử dụng tài nguyên không hợp lý. Cách dễ nhất để xác định xem đây có phải là trường hợp hay không là xem trang web có tải trong một trình duyệt web khác hay không. Nếu trình duyệt kia cũng gặp sự cố, thì bạn biết rằng đó gần như chắc chắn là sự cố với chính trang web và sự cố này không liên quan gì đến Chrome hay bất kỳ trình duyệt web nào khác.

8: Khởi động lại

Ok thủ thuật cuối cùng để khắc phục sự cố là thủ thuật lâu đời nhất trong sách máy tính; khởi động lại. Đúng vậy, đôi khi khởi động lại là tất cả những gì cần thiết để khắc phục lỗi trình duyệt hoặc ứng dụng khác, cho dù đó là Chrome hay chương trình khác.

• Mac: bạn có thể khởi động lại máy Mac từ menu Apple (nếu máy bị treo, bạn cần buộc khởi động lại)
• iPhone, iPad, iPod touch: bạn khởi động lại thiết bị iOS bằng cách tắt rồi bật lại hoặc buộc thiết bị khởi động lại
• Windows: bạn khởi động lại PC từ menu Bắt đầu
• Android: khởi động lại thiết bị Android được thực hiện bằng cách tắt và bật lại thiết bị

Sau khi máy tính hoặc thiết bị đang chạy sao lưu, hãy mở Chrome và duyệt web như bình thường, tất cả phải theo thứ tự.

Những thủ thuật này có giúp bạn khắc phục lỗi sự cố “Đã xảy ra sự cố” trong Google Chrome không? Bạn có phương pháp nào khác để khắc phục lỗi Aw Snap trong trang web Chrome không? Hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét!