Đôi khi có thể xảy ra một lỗi bất thường trên iPhone và iPad khi tên ứng dụng iOS được thay thế bằng “com.apple.mobileinstallation” và khi cố gắng khởi chạy ứng dụng có tên như vậy, ứng dụng sẽ gặp sự cố ngay lập tức . Hơn nữa, việc cố gắng xóa ứng dụng có tên “com.apple.mobileinstallation” thông qua phương pháp Màn hình chính truyền thống thường không thành công, khiến ứng dụng có tên kỳ lạ bị kẹt trên thiết bị và không sử dụng được.

Nếu iPhone hoặc iPad của bạn đang hiển thị các ứng dụng có (các) tên của chúng bị kẹt là “com.apple.mobileinstallation” và các ứng dụng đó bị lỗi ngay khi khởi chạy, bạn có thể sửa các ứng dụng và làm cho chúng có thể sử dụng lại được với một vài bước.

Cách khắc phục ứng dụng iOS có tên “com.apple.mobileinstallation” và không hoạt động

Đừng cố gắng xóa nhanh ứng dụng khỏi Màn hình chính của iOS hoặc cập nhật ứng dụng qua App Store, những thao tác đó có thể sẽ không thành công. Thay vào đó, bạn sẽ cần xóa ứng dụng khỏi ứng dụng Cài đặt rồi cài đặt lại và tải lại ứng dụng xuống thiết bị iOS.

Mẹo nhanh trước khi bắt đầu: giả sử bạn vẫn có thể xác định các ứng dụng bằng biểu tượng của chúng, thì bạn nên ghi lại ứng dụng đó là gì. Điều này sẽ hữu ích khi bạn tải xuống lại ứng dụng, nếu không, bạn có thể không nhớ (những) ứng dụng nào đang bị xóa khỏi thiết bị vì tên của chúng là “com.apple.mobileinstallation” chứ không phải tên ứng dụng dự kiến.

1. Mở ứng dụng “Cài đặt” và chuyển đến “Chung”
2. Đi tới “Bộ nhớ” (có thể được gắn nhãn là Bộ nhớ iPhone, Bộ nhớ iPad hoặc Bộ nhớ & Sử dụng iCloud, tùy thuộc vào phiên bản iOS), sau đó chọn “Quản lý bộ nhớ”
3. Tìm (các) ứng dụng có tên “com.apple.mobileinstallation” và nhấn vào ứng dụng đó trong màn hình Bộ nhớ



4. Chọn “Xóa ứng dụng” và xác nhận rằng bạn muốn xóa “com.apple.mobileinstallation” cũng như tất cả tài liệu và dữ liệu của nó



5. Lặp lại với các ứng dụng bổ sung bị đặt tên nhầm là “com.apple.mobileinstallation”
6. Bây giờ hãy khởi chạy App Store trong iOS, sau đó tìm kiếm và tải xuống lại các ứng dụng bạn đã xóa



7. Lặp lại các bước với mọi ứng dụng khác có tên “com.apple.mobileinstallation”

Bạn sẽ thấy tác dụng phụ của việc này là nó cũng xóa và xóa các ứng dụng Tài liệu & Dữ liệu, trong nhiều trường hợp có thể giải phóng một lượng đáng kể dung lượng lưu trữ trên thiết bị iOS. Xóa và cài đặt lại ứng dụng vẫn là cách duy nhất để xóa Tài liệu và Dữ liệu của ứng dụng iOS, vì hiện tại không có khả năng xóa bộ nhớ cache thủ công hoặc khả năng kết xuất dữ liệu được tích hợp trong iOS cho các ứng dụng, trừ khi chúng tự triển khai.

Không rõ tại sao một số tên ứng dụng có thể ngẫu nhiên bị kẹt trên “com.apple.mobileinstallation” nhưng điều này thường xảy ra trong quá trình cập nhật phần mềm hoặc khôi phục iOS. Việc bản cập nhật bị gián đoạn hoặc gặp một số sự cố khác có thể là do tên thay đổi thành “com.apple.mobileinstallation” và dường như không thể tự sửa chữa, nhưng việc xóa ứng dụng qua Cài đặt và tải xuống lại ứng dụng sẽ khắc phục sự cố theo cách thủ công.dường như xảy ra trong quá trình cập nhật phần mềm bị gián đoạn.

Nếu bạn biết phương pháp khác để giải quyết các ứng dụng bị kẹt trên “com.apple.mobileinstallation”, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới!