Giải quyết sự cố Wi-Fi trong macOS High Sierra

Mục lục:

Anonim

Một số người dùng MacOS High Sierra đã báo cáo sự cố với mạng không dây sau khi cập nhật máy Mac của họ lên phiên bản phần mềm hệ thống mới nhất. Các sự cố có thể bao gồm từ khó kết nối với mạng wi-fi, rớt kết nối wi-fi (đặc biệt là sau khi ngủ dậy), tốc độ không dây chậm và các sự cố kết nối khó chịu khác với mạng wi-fi.

Bài viết này sẽ cố gắng trình bày chi tiết một số sự cố thường gặp và giải thích một số bước khắc phục sự cố để giải quyết sự cố wi-fi với macOS High Sierra.

Gặp sự cố Wi-Fi ở High Sierra? Cập nhật lên bản cập nhật macOS High Sierra mới nhất

Trước khi thực hiện bất kỳ điều gì khác, nếu máy Mac hiện đang ở trên High Sierra thì bạn nên cập nhật lên phiên bản macOS High Sierra mới nhất hiện có. Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật phần mềm cho phần mềm hệ thống và macOS High Sierra cũng không khác. Nếu bạn vẫn đang chạy macOS High Sierra 10.13 thì bạn cần cập nhật lên phiên bản phát hành điểm mới nhất hiện có (10.13.1, 10.13.2, v.v.). Điều này thật dễ dàng nhưng bạn phải luôn sao lưu máy Mac trước khi cài đặt bất kỳ bản cập nhật phần mềm hệ thống nào.

Đi tới menu  Apple và chọn App Store, sau đó đi tới phần “Cập nhật” và cài đặt mọi bản cập nhật phần mềm hệ thống có sẵn cho High Sierra

Bản cập nhật phát hành điểm thường bao gồm các bản sửa lỗi và nếu bạn đang gặp sự cố liên quan đến lỗi phần mềm hệ thống cốt lõi thì có thể bản cập nhật phần mềm hệ thống sẽ giải quyết vấn đề đó, có thể cùng với các sự cố được báo cáo khác

Điểm mấu chốt: kiểm tra các bản cập nhật phần mềm hệ thống có sẵn và cài đặt chúng nếu có.

SSID (tên) của bộ định tuyến Wi-Fi có bị ẩn không?

Một số người dùng Mac với MacOS High Sierra đã báo cáo sự cố khi kết nối với các điểm truy cập wi-fi có SSID ẩn.

Bạn có thể thử ngắt kết nối rồi kết nối trực tiếp với bộ định tuyến SSID ẩn trong Mac OS, nhưng kết nối có thể lại bị ngắt hoặc không thành công khi thoát khỏi chế độ ngủ.

Một giải pháp khả thi là hiển thị SSID, điều này phải được thực hiện trên chính bộ định tuyến wi-fi và sẽ khác nhau tùy theo điểm truy cập không dây, nhưng nếu bạn có quyền truy cập vào bộ định tuyến wi-fi thì có thể là một giải pháp.Điều này phù hợp với nhiều người dùng, nhưng rõ ràng là nếu bạn phải ẩn SSID vì lý do nào đó thì việc hiển thị SSID không phải lúc nào cũng là một lựa chọn khả thi.

Wi-fi chỉ giảm khi macOS High Sierra thoát khỏi chế độ ngủ hoặc trình bảo vệ màn hình thức dậy?

Một số người dùng báo cáo rằng macOS High Sierra ngắt kết nối wi-fi khi thoát khỏi chế độ ngủ hoặc khi thoát khỏi trình bảo vệ màn hình hoặc macOS High Sierra kết nối lại wi-fi chậm sau khi thoát khỏi ngủ.

Bạn có thể khắc phục tình trạng rớt wi-fi sau khi máy Mac thoát khỏi chế độ ngủ bằng cách làm theo các bước được nêu bên dưới để tạo cấu hình không dây mới.

Một giải pháp thay thế được báo cáo cho việc wi-fi không kết nối lại sau khi ngủ dậy là như sau:

  1. Vào menu Wi-Fi và chọn “Tắt Wi-Fi”
  2. Đợi vài giây rồi quay lại menu wi-fi và chọn “Bật Wi-Fi”

Đôi khi chỉ cần tắt và bật lại khả năng không dây là đủ để giải quyết vấn đề không thể kết nối lại mạng wi-fi. Một số người dùng cũng được báo cáo là tắt wi-fi trước khi máy Mac của họ ở chế độ ngủ và sau đó bật lại khi máy Mac của họ hoạt động.

Một cách giải quyết khả thi khác là sử dụng caffein tại dòng lệnh hoặc ứng dụng như Caffeine hoặc KeepYouAwake hoặc góc ngủ để tạm thời ngăn chế độ ngủ trong khi các chức năng đó được kích hoạt. Đây rõ ràng không phải là một giải pháp nếu bạn phải đặt máy Mac ở chế độ ngủ.

Tất nhiên, các giải pháp thay thế rất bất tiện và không phải là giải pháp thực sự. Nếu bạn đang gặp sự cố kết nối Wi-Fi, hãy thử các bước bên dưới để có thể giải quyết chúng.

Tạo cấu hình Wi-Fi mới trong macOS High Sierra

Sao lưu máy Mac của bạn trước khi tiếp tục, các bước này liên quan đến việc xóa các tệp cấu hình cấp hệ thống. Không tiếp tục khi chưa tạo bản sao lưu để bạn có thể khôi phục nếu xảy ra sự cố.

  1. Đầu tiên, hãy tắt wi-fi bằng cách kéo thanh menu wi-fi ở góc trên bên phải xuống và chọn “Tắt Wi-Fi”
  2. Từ Finder, tạo một thư mục mới trên màn hình nền (hoặc một thư mục người dùng khác) và gọi nó là “WiFiConfigBackup”
  3. Vào Finder trong macOS và kéo menu “Go” xuống, sau đó chọn tùy chọn “Go To Folder”
  4. Nhập đường dẫn thư mục sau vào cửa sổ rồi nhấp vào “Go”
  5. /Library/Preferences/SystemConfiguration/

  6. Tìm và chọn các tệp sau nằm trong thư mục SystemConfiguration hiện đang mở
  7. com.apple.airport.preferences.plist com.apple.network.eapolclient.configuration.plist com.apple.wifi.message-tracer.plistetworkInterfaces.plist tùy chọn .plist

  8. Kéo các tệp đó vào thư mục “WiFiConfigBackup” mà bạn đã tạo ở bước thứ hai (ngoài ra, nếu bạn là người nâng cao, có bản sao lưu và biết mình đang làm gì, bạn có thể xóa chúng)
  9. Khởi động lại máy Mac bằng cách vào menu  Apple và chọn “Khởi động lại”, sau đó để máy Mac khởi động như bình thường
  10. Quay lại menu Wi-Fi ở góc trên bên phải và chọn “Bật Wi-Fi”, sau đó tham gia mạng không dây như bình thường

Về cơ bản, điều này đang làm là loại bỏ các tùy chọn không dây cũ của bạn và khiến MacOS High Sierra thay thế chúng bằng cách tạo các tùy chọn wi-fi mới. Đối với nhiều người dùng, điều này là đủ để giải quyết mọi sự cố với mạng wifi.

Optional: Tạo Vị trí Mạng Tùy chỉnh Mới

Nếu bạn vẫn gặp sự cố wi-fi sau khi bỏ tùy chọn và khởi động lại máy Mac, bạn có thể thử các bước bên dưới để tạo vị trí mạng mới với cài đặt cấu hình tùy chỉnh.

  1. Đi tới menu  Apple và chọn “Tùy chọn hệ thống”
  2. Chọn bảng “Mạng” sau đó chọn “Wi-Fi” từ danh sách
  3. Gần đầu bảng tùy chọn, kéo menu “Vị trí” xuống và chọn “Chỉnh sửa vị trí” từ trình đơn thả xuống
  4. Nhấp vào nút dấu cộng để tạo vị trí mạng mới, đặt tên cho vị trí đó như “FixWiFiCustomConfig” hoặc bất kỳ tên nào bạn dễ nhận biết, sau đó nhấp vào “Xong”
  5. Cùng với Tên mạng, kéo menu thả xuống và chọn mạng wi-fi để kết nối, nhập mật khẩu nếu có
  6. Nhấp vào nút “Nâng cao” ở góc của bảng tùy chọn Mạng
  7. Chọn tab “TCP/IP” và bấm vào “Gia hạn thuê DHCP”
  8. Tiếp theo, chuyển đến tab “DNS”, và trong phần “Máy chủ DNS”, nhấp vào nút dấu cộng, sau đó thêm các địa chỉ IP sau (nhân tiện, một mục nhập trên mỗi dòng, đây là các máy chủ DNS của Google , bạn có thể sử dụng những cái khác nếu muốn nhưng những cái này đặc biệt dễ nhớ và phổ biến):
  9. 8.8.8.8 8.8.4.4

  10. Tiếp theo, chọn tab “Phần cứng” và đặt tùy chọn ‘Định cấu hình’ thành “Thủ công”
  11. Điều chỉnh tùy chọn “MTU” thành “Custom” và đặt số thành “1453”
  12. Bây giờ bấm vào “OK”
  13. Cuối cùng, nhấp vào “Áp dụng” để đặt các thay đổi mạng bạn vừa thực hiện cho vị trí mạng mới
  14. Thoát khỏi Tùy chọn hệ thống
  15. Mở Safari hoặc Chrome và truy cập một trang web – trang web sẽ tải tốt

Chuỗi sắp xếp các tùy chọn wi-fi vào thùng rác, tạo các tùy chọn không dây mới và sau đó, nếu cần, tạo một vị trí mạng mới với DNS và MTU tùy chỉnh là một tập hợp các bước lâu đời để giải quyết các sự cố không dây khác nhau trong nhiều phiên bản Mac OS, bao gồm Sierra, El Capitan và các phiên bản trước đó.

High Sierra Wi-Fi vẫn không hoạt động?

Nếu bạn đã thực hiện tất cả những điều trên mà vẫn gặp sự cố với mạng không dây, bạn cũng có thể thử một số mẹo khắc phục sự cố chung;

  • Thử kết nối với một mạng wi-fi hoàn toàn khác, nếu wi-fi hoạt động tốt với các mạng khác thì đó có thể là sự cố với bộ định tuyến
  • Kết nối một thiết bị hoàn toàn khác với cùng một bộ định tuyến wi-fi, thiết bị có hoạt động tốt không?
  • Thử điều chỉnh kênh của bộ định tuyến wi-fi hoặc sử dụng 2.4GHZ thay vì 5GHZ (hoặc ngược lại)
  • Nếu vẫn thất bại và wi-fi hoạt động tốt trước khi sử dụng High Sierra, bạn có thể hạ cấp macOS High Sierra xuống phiên bản macOS trước đó giả sử bạn đã tạo bản sao lưu bằng Time Machine trước khi cập nhật lên High Sierra. Việc hạ cấp khá kịch tính và nên được coi là phương án cuối cùng

Bạn có gặp vấn đề gì với wi-fi trong macOS High Sierra không? hoạt động tốt với bạn trong macOS High Sierra?

Giải quyết sự cố Wi-Fi trong macOS High Sierra