Một số người dùng iPhone có thể gặp sự cố khiến màn hình iPhone chuyển sang màu đen và sau đó màn hình iPhone dường như vẫn bị kẹt ở màu đen. Màn hình iPhone bị đen có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra, nhưng tin tốt là màn hình bị đen thường có thể khắc phục khá dễ dàng và hoạt động bình thường trở lại.

Hướng dẫn này sẽ xem xét nhiều nguyên nhân có thể xảy ra và cách khắc phục sự cố tiềm ẩn đối với sự cố khiến màn hình iPhone bị kẹt ở màn hình đen.

Cách khắc phục màn hình đen trên iPhone

Vì có nhiều nguyên nhân tiềm ẩn khác nhau khiến iPhone bị kẹt ở màn hình đen, nên cũng có các giải pháp tiềm năng khác nhau cho vấn đề này. May mắn thay, hầu hết thời gian màn hình iPhone màu đen là kết quả của một số sự cố phần mềm có thể dễ dàng giải quyết, vì vậy, với suy nghĩ đó, trước tiên chúng ta sẽ bắt đầu từ các phương pháp khắc phục sự cố đơn giản nhất.

Nếu bạn muốn xem tổng quan ngắn gọn về tài liệu khắc phục sự cố, hãy thử cách sau:

• Cắm iPhone vào bộ sạc tường, sau đó khởi động lại iPhone
• Cập nhật ứng dụng trên iPhone
• Cập nhật iOS trên iPhone (sao lưu trước)
• Mang iPhone đến trung tâm sửa chữa ủy quyền của Apple nếu vẫn không thành công

Đó là một bản tóm tắt rất ngắn gọn, nhưng hãy đọc phần bên dưới để tìm hiểu thêm.

Màn hình iPhone bị đen do tắt nguồn hoặc không có pin, hoặc hỏng pin

Nếu iPhone bị tắt nguồn hoặc iPhone hết pin, màn hình sẽ có màu đen. Giải pháp duy nhất cho vấn đề này là bật nguồn iPhone hoặc nếu hết pin thì hãy cắm iPhone vào bộ sạc để sạc rồi bật lại. Điều này tương đối đơn giản, nhưng dù sao nó cũng phải được đề cập, đặc biệt là vì đôi khi iPhone bị hỏng pin sẽ tự tắt.

Nếu bạn chắc chắn rằng iPhone còn thời lượng pin nhưng iPhone đã tắt và màn hình vẫn tối đen, thì có thể pin đã bị hỏng hoặc cần được bảo dưỡng hoặc thay thế. Bạn có thể kiểm tra tình trạng pin iPhone trong ứng dụng Cài đặt hoặc mang iPhone đến trung tâm sửa chữa được ủy quyền của Apple và nhờ họ kiểm tra, có thể cần phải thay thế.

Fixing iPhone Black Screen BẬT Nguồn

Đôi khi iPhone chuyển sang màn hình đen mặc dù vẫn đang bật. Bạn sẽ biết đây là trường hợp vì màn hình sẽ đen, nhưng bản thân iPhone vẫn nhận được tin nhắn văn bản, cuộc gọi điện thoại, phát ra âm thanh và đôi khi còn ấm khi chạm vào.

Màn hình iPhone chuyển sang màu đen khi vẫn bật nguồn đã được báo cáo là xảy ra với một số lượng lớn người dùng iPhone X nói riêng, nhưng nó cũng có thể xảy ra với các mẫu iPhone khác.

Màn hình iPhone màu đen trong khi iPhone vẫn bật nguồn cho thấy iPhone đang bị treo hoặc đơ và do đó phải khởi động lại để giải quyết sự cố. May mắn thay, việc khởi động lại iPhone cực kỳ dễ dàng, mặc dù việc bắt buộc khởi động lại sẽ khác nhau tùy thuộc vào thiết bị bạn có:

• Buộc khởi động lại iPhone X, iPhone 8 Plus và iPhone 8 bằng cách thực hiện như sau: Nhấn Tăng âm lượng, sau đó nhấn Giảm âm lượng, sau đó nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi bạn thấy biểu tượng  Apple trên màn hình.
• Buộc khởi động lại iPhone 7 và iPhone 7 Plus: Nhấn và giữ nút Nguồn và nút Giảm âm lượng cùng lúc cho đến khi bạn thấy biểu tượng  Apple
• Buộc khởi động lại trên iPhone 6s, iPad và các mẫu iPhone cũ hơn, bạn có thể buộc khởi động lại bằng cách: giữ đồng thời nút Nguồn và nút Home cho đến khi  logo Apple xuất hiện trên màn hình

Sau khi bật lại iPhone, thiết bị sẽ hoạt động bình thường và không còn hiển thị toàn màn hình đen nữa.

Màn hình iPhone chuyển sang màu đen với một ứng dụng cụ thể

Nếu việc sử dụng một ứng dụng cụ thể khiến màn hình iPhone chuyển sang màu đen và bị kẹt, điều đó cho thấy rõ ràng đã có sự cố với chính ứng dụng đó.

Một khả năng khác là ứng dụng đang tải nội dung nào đó, cho dù tải xuống từ internet hay tải thư viện nào đó trên chính thiết bị và màn hình đen đang hiển thị khi tài liệu được tải xuống hoặc tải vào chính ứng dụng.Điều này đôi khi có thể xảy ra với các ứng dụng như Netflix hoặc YouTube khi bạn tải video để xem, đặc biệt nếu bạn có kết nối internet chậm.

Nếu lần duy nhất iPhone của bạn bị kẹt ở màn hình đen là do sử dụng một ứng dụng cụ thể, thì bạn sẽ muốn thực hiện các thao tác sau:

• Thoát khỏi ứng dụng và quay lại Màn hình chính
• Mở “App Store” và chuyển đến tab “Cập nhật” và cài đặt mọi bản cập nhật hiện có cho ứng dụng đó
• Khởi động lại iPhone

Thường thì chỉ cần cập nhật ứng dụng sẽ giải quyết được sự cố màn hình đen nếu chỉ một ứng dụng cụ thể gặp sự cố hiển thị.

Màn hình iPhone chuyển sang màu đen khi xem video, YouTube, Netflix, v.v.

Nếu ứng dụng bị treo và màn hình chuyển sang màu đen khi cố tải nội dung video hoặc phương tiện, đó có thể là sự cố với kết nối internet hoặc tốc độ kết nối internet.Điều này cũng có thể là do một số điều tiết đang diễn ra bởi chính ISP hoặc bởi mạng phân phối phương tiện hoặc một số nhà cung cấp có liên quan khác. Điều này đôi khi được các công ty cố ý thực hiện khi làm chậm quá trình phân phối dữ liệu hoặc phân phối phương tiện đang hoạt động do người dùng đạt đến giới hạn băng thông, một sự cố thường xảy ra với nhiều gói dữ liệu di động có trụ sở tại Hoa Kỳ cũng như nhiều kết nối internet băng thông rộng. Ngoài ra, việc phân phối dữ liệu chậm lại có thể xảy ra do thiếu các quy tắc về tính trung lập thực và do đó, các nhà cung cấp internet và nhà cung cấp phương tiện truyền thông lớn có thể chọn giảm tốc độ hoặc ưu tiên phân phối dữ liệu nhất định khi họ thấy phù hợp. Đôi khi, chỉ cần chờ đợi, thường là khá lâu do video hoặc nội dung đa phương tiện tải chậm, là giải pháp duy nhất cho loại tình huống này khi một số nhà cung cấp dịch vụ internet đã cố tình điều tiết quá trình phân phối dữ liệu.

Đảm bảo rằng bạn có kết nối internet nhanh và có thể sử dụng được thường có thể giải quyết các loại sự cố đó với màn hình đen khi cố gắng tải nội dung video nói riêng.Bạn cũng có thể cần đảm bảo rằng bạn không vượt quá giới hạn băng thông, nếu không kết nối internet của bạn có thể bị điều chỉnh.

Màn hình iPhone bị đen, bị tắt và iPhone không phản hồi

Đôi khi người dùng iPhone có thể thấy màn hình iPhone bị đen và iPhone không phản hồi và bị tắt. Thông thường, điều này là do pin đã cạn kiệt hoàn toàn, nhưng cũng có thể do các lý do khác.

Nhấp vào đây để đọc những việc cần làm nếu iPhone hoàn toàn không bật.

Màn hình iPhone màu đen với đường màu đỏ trên màn hình?

Hiếm khi màn hình iPhone có thể chuyển sang màu đen hoàn toàn nhưng hiển thị một đường màu đỏ kéo dài xuống màn hình hoặc ngang qua màn hình. Đôi khi, đường này cũng có màu khác, nhưng thường là màu đỏ. Nếu màn hình iPhone chuyển sang màu đen nhưng màn hình hiển thị một đường dọc hoặc ngang sáng mỏng, đó là một dấu hiệu khá tốt có thể có sự cố phần cứng liên quan.Nếu iPhone bị hỏng hoặc bị rơi thì khả năng này còn cao hơn.

Nếu bạn thấy màn hình đen trên iPhone có một đường kẻ và màn hình iPhone không tự khắc phục khi khởi động lại, thì bạn có thể muốn mang iPhone đến trung tâm sửa chữa được ủy quyền hoặc Apple Store để họ xem qua.

Màn hình iPhone bị đen với logo Apple màu trắng?

Nếu màn hình iPhone chuyển sang màu đen nhưng hiển thị logo  Apple màu trắng trước khi trở lại bình thường, điều này cho biết thiết bị đang khởi động lại. Nếu điều đó xảy ra bất ngờ, điều đó thường cho thấy iPhone đang gặp sự cố hoặc một ứng dụng đang gặp sự cố khiến thiết bị khởi động lại.

Nếu đó là một ứng dụng cụ thể khiến thiết bị gặp sự cố, thì việc thường xuyên cập nhật ứng dụng đó lên phiên bản mới qua App Store sẽ giải quyết được sự cố ứng dụng bị treo.

Nếu chính iOS đang gặp sự cố, việc cập nhật lên phiên bản phần mềm hệ thống mới hơn từ ứng dụng Cài đặt thường sẽ giải quyết được sự cố như vậy.

Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách khắc phục iPhone bị treo logo Apple tại đây.

Hiếm hơn nhiều, nhưng cũng có thể iPhone bị kẹt trong vòng lặp khởi động với biểu tượng  Apple trên màn hình, trong trường hợp đó, iPhone hầu như luôn cần được khôi phục từ bản sao lưu.

Những đề xuất này có giúp khắc phục sự cố màn hình đen trên iPhone của bạn không? Bạn có tìm thấy giải pháp nào khác để giải quyết vấn đề màn hình chuyển sang màu đen trên iPhone (hoặc iPad) không? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới!