Bạn có gặp sự cố wi-fi kể từ khi cài đặt MacOS Mojave 10.14 trên máy Mac không? Mặc dù MacOS Mojave hoạt động tuyệt vời đối với hầu hết người dùng Mac có máy Mac tương thích (và thậm chí đối với nhiều máy Mac không chính thức có thể chạy Mojave), một số ít người dùng MacOS Mojave đã phát hiện ra rằng mạng không dây đang gặp khó khăn đối với họ.Thông thường, các sự cố wi-fi của Mojave là kết nối bị lỗi, thường xuyên bị rớt, không kết nối được với wi-fi một cách đáng tin cậy, hoàn toàn không thể kết nối hoặc thậm chí hiệu suất wi-fi nói chung đang bị ảnh hưởng và các triệu chứng xuất hiện chỉ đến sau khi cập nhật máy Mac lên macOS Mojave.

Hướng dẫn khắc phục sự cố này nhằm khắc phục sự cố và giải quyết các sự cố wi-fi cũng như sự cố với MacOS Mojave.

Khắc phục sự cố Wi-Fi với MacOS Mojave

Chúng tôi sẽ hướng dẫn nhiều bước khác nhau để khắc phục sự cố mạng không dây trên máy Mac. Một số cách này khá đơn giản, trong khi những cách khác phức tạp hơn và yêu cầu thiết lập thông tin cấu hình mạng mới, di chuyển tệp hệ thống, sử dụng cấu hình mạng tùy chỉnh và các kỹ thuật khác thường giải quyết vấn đề không dây.

Quan trọng: Sao lưu máy Mac trước khi tiếp tục. Điều này rất cần thiết vì một số bước khắc phục sự cố liên quan đến việc truy cập và xóa các tệp cấu hình cấp hệ thống.Sao lưu toàn bộ hệ thống là điều cần thiết để bạn có thể khôi phục nếu có sự cố xảy ra và để tránh mất dữ liệu. Sao lưu máy Mac bằng Time Machine thật dễ dàng, đừng bỏ qua.

Cài đặt các bản cập nhật phần mềm khả dụng & Khởi động lại máy Mac

Bạn luôn nên cập nhật phần mềm hệ thống và do đó, bước đầu tiên của bạn là kiểm tra mọi bản cập nhật phần mềm hệ thống hiện có và cài đặt chúng nếu có.

Bạn có thể kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật phần mềm hệ thống trong macOS bằng cách đi tới bảng điều khiển Cập nhật phần mềm trong “Tùy chọn hệ thống”. Đảm bảo sao lưu máy Mac của bạn trước khi cài đặt bất kỳ bản cập nhật phần mềm hệ thống nào.

Nếu bạn không có sẵn bất kỳ bản cập nhật phần mềm hệ thống nào, hãy tiếp tục và khởi động lại máy Mac, vì đôi khi một lần khởi động lại đơn giản sẽ khắc phục được sự cố mạng và wi-fi.

Ngắt kết nối Thiết bị USB 3 / USB-C, Dock, Hub, v.v. khỏi máy Mac

Nếu wi-fi của bạn hoạt động nhưng thường xuyên bị rớt mạng, không thể kết nối, hoạt động cực kỳ chậm hoặc gần như vô dụng, thì có khả năng phần cứng đã can thiệp vào một số thiết bị USB 3 hoặc USB-C nhất định và máy Mac .Điều này là do một số thiết bị USB phát ra tần số vô tuyến có thể gây nhiễu mạng không dây.

Có, điều này nghe có vẻ lạ, nhưng có vẻ như một số người dùng đang phát hiện ra rằng một số đế cắm, bộ chia và bộ điều hợp USB 3 và USB-C nhất định đang cản trở hiệu suất wi-fi của họ, điển hình là trên MacBook và MacBook mẫu mới hơn Máy tính chuyên nghiệp, nhưng nó cũng có thể ảnh hưởng đến các máy khác.

Một cách dễ dàng để kiểm tra xem điều này có áp dụng cho bạn và các sự cố wi-fi của bạn hay không là ngắt kết nối mọi thiết bị USB 3 hoặc USB-C, đế cắm, bộ chia hoặc bộ điều hợp khỏi máy Mac.

Nếu kết nối wi-fi hoạt động tốt dù thiết bị USB bị ngắt kết nối, thì có khả năng bạn đã tìm ra thủ phạm gây ra sự cố mạng không dây của mình. Nếu cáp USB đủ dài, bạn có thể thử di chuyển thiết bị USB ra xa máy tính hơn để giảm thiểu nhiễu ở gần.

Một số người dùng báo cáo rằng việc thay đổi kết nối mạng từ 2,4ghz thành 5ghz có thể khắc phục sự cố này hoặc việc sử dụng bộ chia USB được bảo vệ chất lượng cao hơn cũng có thể tạo ra sự khác biệt.

Mặc dù vậy, sự cố nhiễu USB tương tự này cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của Bluetooth.

Tạo cấu hình Wi-Fi mới trong MacOS Mojave

Các bước này sẽ bao gồm việc xóa các tệp cấu hình wi-fi hiện có để tạo các tệp mới, thường giải quyết các sự cố mạng trên máy Mac. Sau đây là những việc bạn cần làm:

1. Sao lưu máy Mac của bạn trước nếu bạn chưa thực hiện – đừng bỏ qua việc tạo bản sao lưu
2. Kéo mục thanh menu Wi-Fi ở góc trên bên phải màn hình xuống và chọn “Tắt Wi-Fi” để tạm thời tắt wi-fi trên máy Mac
3. Bây giờ, hãy truy cập Finder và ở bất kỳ vị trí dễ truy cập nào (Máy tính để bàn, Tài liệu, v.v.), tạo một thư mục mới có tên dễ thấy như “Tệp sao lưu WiFi”
4. Tiếp theo, kéo menu “Go” trong Finder xuống và chọn “Go To Folder”
5. Nhập đường dẫn sau vào Go To Folder rồi chọn “Go”

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

6. Định vị và chọn các tệp sau trong thư mục Cấu hình hệ thống

NetworkInterfaces.plist com.apple.wifi.message-tracer.plist com.apple.airport.preferences.plist Preferences.plist

7. Chọn các tệp đó và chuyển chúng vào thư mục “Tệp sao lưu WiFi” mà bạn đã tạo lúc trước
8. Bây giờ hãy kéo menu  Apple xuống và chọn “Khởi động lại”, thao tác này sẽ khởi động lại máy Mac
9. Sau khi máy Mac khởi động lại, hãy nhấp lại vào menu Wi-Fi ở góc trên bên phải, lần này chọn “Bật Wi-Fi”
10. Tham gia mạng không dây như bình thường bằng cách tìm điểm truy cập wi-fi trong menu Wi-Fi

Bây giờ hãy thử sử dụng lại internet như bình thường, bằng cách mở Safari và truy cập trang web yêu thích của bạn (rõ ràng là osxdaily.com!). Mạng không dây sẽ hoạt động tốt đối với hầu hết người dùng máy Mac vào thời điểm này.

Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố với mạng không dây và wi-fi, hãy chuyển sang phương pháp khắc phục sự cố tiếp theo.

Tạo Vị trí Mạng Mới với Cài đặt Tùy chỉnh

Chi tiết bên dưới là cách tạo vị trí mạng mới bằng cách sử dụng cài đặt cấu hình tùy chỉnh cho DNS và MTU, điều này thường có thể giải quyết các sự cố mạng nghiêm trọng trên máy Mac (và phần cứng khác cho vấn đề đó).

1. Thoát mọi ứng dụng đang mở sử dụng internet (Safari, Mail, Tin nhắn, Chrome, Firefox, v.v.)
2. Từ menu  Apple, chọn “Tùy chọn hệ thống”
3. Chọn bảng “Mạng”, sau đó chọn “Wi-Fi”
4. Kéo menu “Vị trí” xuống và chọn “Chỉnh sửa vị trí” từ menu thả xuống



5. Nhấp vào nút dấu cộng để tạo một vị trí mạng mới, đặt cho nó một tên rõ ràng như “FixWiFi”, sau đó nhấp vào “Xong”



6. Kéo xuống menu thả xuống bên cạnh “Tên mạng” và chọn mạng wi-fi để kết nối, sau đó nhập mật khẩu wi-fi nếu cần
7. Bây giờ hãy nhấp vào nút “Nâng cao”, nhìn thấy ở góc của bảng tùy chọn ‘Mạng’
8. Nhấp vào tab “TCP/IP” và bây giờ nhấp vào “Gia hạn thuê DHCP”



9. Bây giờ chọn tab “DNS”, và trong khu vực “Máy chủ DNS”, nhấp vào nút dấu cộng để thêm các địa chỉ IP sau dưới dạng một mục nhập trên mỗi dòng:

8.8.8.8 8.8.4.4 (Lưu ý rằng các IP này là máy chủ DNS của Google nhưng bạn có thể sử dụng CloudFlare DNS hoặc OpenDNS hoặc các IP khác nếu mong muốn)



10. Bây giờ hãy chọn tab “Phần cứng” và đặt ‘Định cấu hình’ thành “Thủ công”
11. Điều chỉnh “MTU” thành “Tùy chỉnh” và đặt số thành “1491”



12. Click “OK” để chấp nhận thay đổi MTU
13. Nhấp vào “Áp dụng” để đặt thay đổi mạng cho vị trí mạng mới
14. Thoát khỏi Tùy chọn hệ thống
15. Cuối cùng, hãy mở Safari, Firefox hoặc Chrome và thử truy cập một trang web như https://osxdaily.com, nơi trang web sẽ tải tốt

Chuỗi các bước này liên quan đến việc loại bỏ các tùy chọn wi-fi để tạo các tùy chọn mới và sử dụng Vị trí mạng mới với cài đặt DNS và MTU đã xác định là một số phương tiện nhất quán nhất để giải quyết các sự cố wi-fi dựa trên phần mềm trên máy Mac. Chúng tôi đã đề cập đến các bước khắc phục sự cố tương tự đối với các sự cố wi-fi với các phiên bản Mac OS khác, bao gồm cả High Sierra, Sierra, El Capitan và nhiều bản phát hành trước đó, vì nó hầu như luôn hoạt động.

Đặt lại Bộ định tuyến / Modem Wi-Fi

Nếu bạn đang gặp sự cố với một bộ định tuyến và/hoặc modem wi-fi cụ thể, hãy thử đặt lại bộ định tuyến và modem. Thông thường, việc này chỉ cần rút bộ định tuyến và modem trong khoảng 20 giây rồi cắm lại.

Quá trình đặt lại bộ định tuyến và modem chính xác có thể khác nhau tùy theo nhà sản xuất và do đó không thể bao gồm tất cả các tùy chọn ở đây. Nếu bạn không chắc chắn về cách khắc phục sự cố mạng wi-fi liên quan trực tiếp đến bộ định tuyến wi-fi và modem (cáp, DSL, cáp quang, quay số, v.v.), hãy liên hệ với ISP của bạn để được hướng dẫn hỗ trợ kỹ thuật.

Các bước khắc phục sự cố Wi-Fi bổ sung

• Thử cài đặt lại phần mềm hệ thống MacOS Mojave, phần mềm này sẽ chỉ cài đặt lại hệ điều hành lõi mà không thay đổi tệp người dùng (giả sử quy trình được thực hiện đúng cách)
• Nếu vẫn thất bại, một cách triệt để có thể là hạ cấp MacOS Mojave xuống phiên bản trước của phần mềm hệ thống nếu sao lưu cho phép

–

Cho những gì nó đáng giá, hầu hết mọi bản cập nhật phần mềm hệ thống MacOS dường như khiến một số ít người dùng Mac cảm thấy phiền muộn về wi-fi và trong hầu hết các trường hợp, đó chỉ là vấn đề của một tệp plist bị hỏng, một Sự cố DHCP hoặc DNS hoặc sự cố nào đó khá đơn giản để giải quyết. Điều này không khác với bản cập nhật MacOS Mojave 10.14 (và thậm chí cả bản cập nhật 10.14.x), và do đó, trong khi đại đa số người dùng Mac sẽ không gặp khó khăn gì với mạng không dây và các bản cập nhật phần mềm, một số vấn đề có thể xảy ra đối với một số lượng nhỏ máy Mac. Tin vui là đây thường là một giải pháp đơn giản.

Các bước khắc phục sự cố ở trên có giải quyết được sự cố wi-fi của bạn trong MacOS Mojave không? Bạn có tìm thấy giải pháp nào khác cho các sự cố mạng không dây của mình không? Chia sẻ với chúng tôi suy nghĩ, kinh nghiệm khắc phục sự cố và giải pháp khắc phục lỗi wifi của bạn bằng cách để lại bình luận bên dưới!