Ứng dụng Tin nhắn trên máy Mac cho phép bạn dễ dàng gửi iMessages đến và từ máy tính tới bất kỳ iPhone, iPad, Mac hoặc iPod touch nào khác cũng đang sử dụng giao thức iMessage. Tin nhắn thường hoạt động tốt, nhưng đôi khi có thể gặp sự cố khiến tính năng iMessage không hoạt động trong MacOS. Thông thường, điều này biểu hiện là không thể gửi tin nhắn qua ứng dụng hoặc hết thời gian khi cố gắng gửi tin nhắn mà dường như mất thời gian vĩnh viễn hoặc gửi tin nhắn từ máy Mac không thành công và trong mọi trường hợp, iMessage dường như không hoạt động bình thường hoặc như mong đợi trong hệ điều hành Mac.

Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn các bước khắc phục sự cố để khắc phục và giải quyết các sự cố khiến iMessage không hoạt động trên máy Mac.

Khắc phục sự cố Tin nhắn không hoạt động trong MacOS

Hãy cùng xem qua nhiều phương pháp khắc phục sự cố khác nhau để khắc phục iMessages không hoạt động trong Mac OS, bắt đầu từ dễ dàng đến phức tạp hơn một chút.

1: Đảm bảo máy Mac có kết nối Internet

iMessage và Tin nhắn cần có kết nối internet để hoạt động. Không quan trọng nếu kết nối internet là wi-fi, ethernet, điểm phát sóng cá nhân, nhưng đó phải là kết nối internet đang hoạt động và đang hoạt động.

Trước bất kỳ điều gì khác, hãy đảm bảo máy Mac được kết nối với internet và kết nối internet hoạt động. Bạn có thể kiểm tra điều này bằng cách đảm bảo các trình duyệt web hoạt động để duyệt web, sử dụng lệnh ping hoặc bất kỳ phương pháp nào khác mà bạn muốn.

2: Khởi động lại máy Mac

Thường thì chỉ cần khởi động lại máy Mac sẽ giải quyết mọi vấn đề với ứng dụng Tin nhắn và iMessage không hoạt động.

Kéo xuống menu  Apple và chọn “Khởi động lại”

Khi máy Mac đã khởi động lại trở lại, hãy thử mở Tin nhắn và gửi lại.

3: Đảm bảo máy Mac đã bật ID Apple / iCloud

iMessage yêu cầu ID Apple, cũng là thông tin đăng nhập mà máy Mac sử dụng cho iCloud. Do đó, bạn sẽ muốn đảm bảo máy Mac có ID Apple thích hợp được định cấu hình:

1. Từ menu  Apple, đi tới “Tùy chọn hệ thống”
2. Đi tới cài đặt “iCloud” và đảm bảo rằng máy Mac đang sử dụng đúng ID Apple

Bạn sẽ muốn sử dụng cùng một ID Apple trên máy Mac như trên iPhone của mình, theo cách đó, Tin nhắn sẽ đồng bộ hóa giữa cả hai thiết bị

4: Tắt & Bật lại iMessage trên máy Mac

Đôi khi tắt rồi bật lại iMessage trên máy Mac có thể giải quyết các sự cố kết nối dành riêng cho iMessage trên máy Mac, sau đây là cách thực hiện:

1. Mở ứng dụng “Tin nhắn” trên máy Mac
2. Kéo menu “Tin nhắn” xuống và chọn Tùy chọn
3. Chuyển đến tab “iMessage”
4. Đảm bảo ID Apple được đặt đúng cách, sau đó chọn “Kích hoạt tài khoản này”

5: Đăng xuất & Đăng nhập vào iMessage trên máy Mac

Đăng xuất và đăng nhập lại vào iMessage trên máy Mac thường sẽ khắc phục được sự cố Tin nhắn không hoạt động trên máy Mac, sau đây là cách thực hiện việc đó:

1. Mở ứng dụng “Tin nhắn” trên máy Mac
2. Kéo menu “Tin nhắn” xuống và chọn Tùy chọn
3. Chuyển đến tab “iMessage”
4. Chọn nút “Đăng xuất”



5. Thoát tin nhắn
6. Khởi chạy lại ứng dụng Tin nhắn và quay lại tùy chọn iMessage và lần này đăng nhập lại vào ID Apple cho iMessage

6: Đảm bảo đã bật tính năng Chuyển tiếp tin nhắn trên iPhone

Nếu bạn sử dụng iPhone và máy Mac, hãy đảm bảo rằng bạn đã bật chuyển tiếp và chuyển tiếp tin nhắn văn bản SMS cho iPhone và máy Mac để máy Mac có thể chuyển tiếp tin nhắn văn bản SMS đến và từ iPhone thông qua Tin nhắn.

Nếu tính năng đó không được bật, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn văn bản SMS từ máy Mac, nghĩa là bạn sẽ không thể nhắn tin cho người dùng Android chẳng hạn.

7: Kiểm tra để đảm bảo iMessage hoạt động trên iPhone / iPad

Nếu bạn có iPhone hoặc iPad cũng như máy Mac, hãy đảm bảo rằng iMessage cũng đang hoạt động trên thiết bị đó.

Nếu iPhone hoặc iPad đang gặp sự cố hoặc hiển thị lỗi đang chờ kích hoạt hoặc lỗi tương tự, thì cũng có thể có sự cố với máy chủ iMessage của Apple đang ngừng hoạt động.

iMessage đang hoạt động nhưng không đồng bộ hóa đúng cách với các thiết bị khác

Đôi khi iMessage hoạt động, nhưng bạn sẽ thấy rằng các tin nhắn không phải lúc nào cũng được đồng bộ hóa giữa máy Mac và iPhone hoặc các thiết bị khác. Nếu đúng như vậy, hãy tìm hiểu cách khắc phục iMessage không đồng bộ hóa giữa máy Mac và iPhone đúng cách tại đây.

iMessage hoạt động nhưng nhìn thấy lỗi “Không được gửi”

Nếu bạn có iMessage hoạt động trên máy Mac nhưng bạn liên tục thấy lỗi Tin nhắn Không được Gửi, hãy truy cập vào đây để đọc về cách giải quyết vấn đề đó.

–

Các phương pháp khắc phục sự cố ở trên có giải quyết được các sự cố iMessage cho máy Mac của bạn và giúp iMessage hoạt động trở lại như mong đợi không? Bạn có bất kỳ mẹo, thủ thuật hoặc lời khuyên nào khác để giải quyết các sự cố ứng dụng iMessage và Tin nhắn trên máy Mac không? Chia sẻ kinh nghiệm, suy nghĩ và thủ thuật của bạn trong các nhận xét bên dưới.