Lỗi khi tải xuống MacOS Big Sur; Cập nhật không tìm thấy

Anonim

Nhiều người dùng Mac hiện không thể tải xuống macOS Big Sur. Điều này có thể là do máy chủ bị quá tải hoặc một số vấn đề khác. Nếu bạn đang gặp sự cố khi cố tải xuống macOS Big Sur, cho dù đó là thông báo lỗi, tải xuống không thành công hay tải xuống cực kỳ chậm, thì bạn không đơn độc.

Chúng tôi sẽ xem xét một số thông báo lỗi phổ biến có thể thấy khi cố tải xuống macOS Big Sur, cũng như các biện pháp khắc phục khả thi nếu có.

“Không tìm thấy bản cập nhật – không có phiên bản macOS được yêu cầu”

Nếu bạn truy cập vào Cập nhật phần mềm và thấy thông báo lỗi “Không tìm thấy bản cập nhật : phiên bản macOS được yêu cầu không khả dụng”.

Bạn thường có thể giải quyết vấn đề này bằng cách nhấp vào liên kết để tải xuống từ Mac App Store, sau đó bắt đầu tải xuống qua bảng điều khiển Cập nhật phần mềm.

“bị cấm – Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn.”

Khi macOS Big Sur khả dụng trong Cập nhật phần mềm, một số người dùng có thể cố tải xuống bản cập nhật và gặp thông báo lỗi cho biết “bị cấm – Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn.”

Không rõ nguyên nhân cụ thể gây ra lỗi này nhưng đối với một số người dùng, việc xóa cấu hình beta khỏi macOS dường như đã khắc phục được sự cố.Đối với những người khác, việc khởi động lại máy Mac của họ dường như sẽ giải quyết được lỗi. Và đối với những người khác, có vẻ như không có giải pháp ngay lập tức, điều này có thể cho thấy sự cố ở phía máy chủ Apple và chỉ cần đợi một lúc trước khi thử tải xuống lại có thể khắc phục sự cố.

Nếu bạn gặp phải thông báo “bị cấm – Đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn.” thông báo lỗi trên máy Mac chạy macOS Mojave và/hoặc có chip bảo mật T2, bạn có thể cần cài đặt mọi bản cập nhật bảo mật và bản cập nhật BridgeOS hiện có trước khi có thể tải xuống macOS Big Sur.

“Cài đặt không thành công” – xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn.”

Một số người dùng đang nhìn thấy “Cài đặt không thành công” – đã xảy ra lỗi khi cài đặt các bản cập nhật đã chọn.” khi cố tải xuống macOS Big Sur.

Điều này có thể liên quan đến việc máy chủ Apple bị quá tải, vì vậy hãy chờ và thử lại sau.

Trang trạng thái Hệ thống của Apple thực sự cho biết hiện có sự cố với máy chủ cập nhật macOS đối với một số người dùng, chẳng hạn.

“Gói %@ bị thiếu hoặc không hợp lệ” Thông báo Lỗi

Một số người dùng gặp phải thông báo lỗi cho biết “Gói %@ bị thiếu hoặc không hợp lệ” khi cố tải xuống hoặc nâng cấp lên macOS Big Sur.

Sự cố này đôi khi có thể được giải quyết bằng cách cài đặt mọi bản cập nhật phần mềm hệ thống có sẵn trên máy Mac trước.

Ngoài ra, đôi khi việc thay đổi mạng wi-fi (hoặc tắt wi-fi nếu bạn đang sử dụng ethernet), sau đó xóa và tải xuống lại bộ cài đặt macOS Big Sur đôi khi có thể giải quyết được lỗi.

“Tải xuống không thành công: Đã xảy ra lỗi khi tải xuống các bản cập nhật đã chọn”

Nếu bạn thấy thông báo “Tải xuống không thành công: Đã xảy ra lỗi khi tải xuống các bản cập nhật đã chọn”, đôi khi bạn chỉ cần đợi một chút và thử lại.

Nếu bạn đang sử dụng VPN, hãy thử ngắt kết nối khỏi VPN và tải xuống bản cập nhật mà không cần VPN.

Cuối cùng, hãy thử thoát tất cả các ứng dụng, sau đó khởi động lại máy Mac vào Chế độ an toàn (khởi động lại và giữ phím SHIFT), đồng thời thử tải xuống và cài đặt lại bản cập nhật macOS Big Sur từ Chế độ an toàn.

MacOS Big Sur tải xuống cực kỳ chậm

Điều này có thể là do máy chủ của Apple bị quá tải. Hãy chờ thêm thời gian hoặc chỉ cần hủy tải xuống và đợi một thời gian sau khi Apple có thêm dung lượng máy chủ để đáp ứng nhu cầu.

Nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố cụ thể nào khi tải xuống hoặc cài đặt macOS Big Sur và liệu bạn có tìm thấy giải pháp hay không, hãy chia sẻ chúng trong phần nhận xét bên dưới.

Lỗi khi tải xuống MacOS Big Sur; Cập nhật không tìm thấy