Bạn có gặp sự cố khi kết nối với mạng Wi-Fi trên máy Mac sau khi cập nhật lên macOS Big Sur gần đây không? Mặc dù phần lớn kết nối với mạng Wi-Fi trên máy Mac là một quy trình khá đơn giản, nhưng một số người dùng đã báo cáo sự cố khiến Internet hoạt động qua Wi-Fi sau khi cài đặt macOS Big Sur.

Các sự cố Wi-Fi liên quan đến macOS Big Sur thường được báo cáo nhất là kết nối thường xuyên bị ngắt, không kết nối được với wi-fi một cách đáng tin cậy hoặc hiệu suất mạng tổng thể bị thiếu.Điều này có thể do một số lý do, từ sự cố bộ định tuyến Wi-Fi đến sự cố liên quan đến phần mềm mà bạn có thể gặp phải trên máy Mac sau khi cập nhật. Đôi khi, cài đặt DNS không đúng cũng có thể ngăn bạn truy cập Internet.

Nếu bạn là một trong những người dùng kém may mắn bị ảnh hưởng bởi sự cố này thì bạn đã đến đúng nơi, hãy làm theo các bước được cung cấp để khắc phục sự cố và giải quyết sự cố Wi-Fi trong macOS Big Sur.

Khắc phục sự cố Wi-Fi macOS Big Sur

Bất kể bạn sở hữu MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini, iMac hay Mac Pro, bạn có thể làm theo các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản này bất cứ khi nào bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào liên quan đến kết nối trên thiết bị của mình. máy macOS Big Sur. Trước khi bạn tiếp tục với quy trình sau, hãy đảm bảo sao lưu máy Mac của bạn bằng Time Machine để bạn không bị mất các tệp cấu hình và cài đặt của mình trong trường hợp xảy ra sự cố.

Một số bước chúng ta sắp thảo luận rất đơn giản, trong khi những bước khác yêu cầu các tác vụ phức tạp hơn một chút chẳng hạn như thiết lập cấu hình mạng mới, di chuyển tệp hệ thống, sử dụng cấu hình mạng tùy chỉnh, trong số các kỹ thuật khác có thể cần thiết để sửa lỗi kết nối không dây.

1. Kiểm tra mọi bản cập nhật phần mềm và khởi động lại máy Mac của bạn

Đôi khi, phần mềm bị lỗi có thể gây ra sự cố kết nối Wi-Fi trên máy Mac. Apple thường nhanh chóng phát hành một hotfix và giải quyết các vấn đề liên quan đến hệ điều hành đã được báo cáo bởi người dùng. Vì vậy, bạn nên thỉnh thoảng kiểm tra mọi bản cập nhật phần mềm hiện có.

Bạn có thể kiểm tra xem máy Mac của mình có đang chạy phiên bản macOS mới nhất hay không bằng cách đi tới Tùy chọn hệ thống -> Cập nhật phần mềm. Nếu có bản cập nhật macOS mới, hãy chọn tải xuống và cài đặt bản cập nhật đó.

2: Khởi động lại máy Mac

Cho dù bạn có bản cập nhật mới hay không, hãy khởi động lại máy Mac của bạn và xem liệu bản cập nhật đó có giải quyết được sự cố Wi-Fi mà bạn đang gặp phải hay không. Bạn có thể thấy điều này thật ngớ ngẩn, nhưng hầu hết các lỗi và trục trặc nhỏ liên quan đến phần mềm đều có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại thiết bị của bạn. Có nhiều cách để khởi động lại máy Mac của bạn. Bạn có thể nhấp vào biểu tượng Apple từ thanh menu và chọn “Khởi động lại” từ menu thả xuống. Hoặc, bạn có thể giữ nút nguồn trên máy Mac của mình để hiển thị menu tắt máy, nơi bạn cũng sẽ tìm thấy tùy chọn khởi động lại thiết bị của mình.

3. Ngắt kết nối tất cả thiết bị USB khỏi máy Mac

Nếu bạn có bất kỳ thiết bị nào được kết nối với cổng USB của máy Mac, chẳng hạn như thiết bị lưu trữ bên ngoài, bộ chia cổng USB, khóa bảo mật, v.v., hãy rút phích cắm của thiết bị đó và xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố hay không. Bạn nên thực hiện bước này vì – mặc dù hơi hiếm gặp – luôn có khả năng các sự cố kết nối Wi-Fi của bạn là do nhiễu phần cứng với một số thiết bị được kết nối phát ra tần số vô tuyến.

Sau khi ngắt kết nối, nếu bạn nhận thấy rằng kết nối Wi-Fi của mình đang hoạt động tốt, thì bạn biết rằng đó có thể là sự can thiệp của phần cứng từ một trong các thiết bị USB. Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể thử di chuyển thiết bị USB ra xa máy Mac của mình để giảm thiểu nhiễu, miễn là cáp đủ dài. Ngoài ra, nếu bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi 2,4 GHz, hãy thử chuyển sang mạng 5 GHz vì mạng này có thể ít bị nhiễu hơn băng tần thấp hơn.

4. Tạo Cấu hình Wi-Fi Mới trong macOS Big Sur

Đây có thể là một phương pháp phức tạp hơn một chút so với các phương pháp khác, nhưng tất cả những gì chúng ta sẽ làm là xóa các tệp cấu hình hiện có để tạo các tệp cấu hình mới thường khắc phục sự cố mạng không dây. Vì vậy, hãy làm theo các bước dưới đây một cách cẩn thận để tránh nhầm lẫn.

• Tạm thời tắt Wi-Fi trên máy Mac của bạn bằng cách nhấp vào biểu tượng Trung tâm điều khiển trong thanh menu ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
• Tiếp theo, mở Finder và đi đến một vị trí dễ tiếp cận. Tạo một thư mục mới ở đây và sử dụng một tên phù hợp. Khi bạn đã hoàn tất, hãy nhấp vào “Go” từ thanh menu và chọn “Go to Folder” từ menu thả xuống để tiếp tục.

  

• Thao tác này sẽ hiển thị một cửa sổ nhỏ trên màn hình nơi bạn có thể nhập đường dẫn. Sao chép/Dán đường dẫn sau và nhấp vào “Go”.
• Tiếp theo, tìm và chọn các tệp sau trong thư mục Cấu hình hệ thống. “NetworkInterfaces.plist” “com.apple.wifi.message-tracer.plist” “com.apple.airport.preferences.plist” “preferences.plist”
• Sau khi tất cả các tệp này được chọn, hãy di chuyển chúng vào thư mục mới mà bạn đã tạo. Bây giờ, hãy khởi động lại máy Mac của bạn rồi bật lại Wi-Fi từ Trung tâm điều khiển macOS.

Thử mở Safari và xem liệu bạn có thể duyệt web mà không gặp sự cố nào không. Kết nối không dây sẽ hoạt động tốt ngay bây giờ. Nếu phương pháp này không hữu ích trong trường hợp của bạn, thì bạn sẽ phải chuyển sang bước khắc phục sự cố tiếp theo.

5. Tạo Vị trí Mạng Mới Với Cài đặt Tùy chỉnh

Đây có thể là bước khắc phục sự cố khó nhất đối với hầu hết người dùng. Tại đây, chúng tôi sẽ tạo một vị trí mạng mới trong macOS Big Sur bằng cài đặt cấu hình tùy chỉnh cho DNS và MTU vì chúng đôi khi có thể cản trở kết nối internet. Hãy cùng xem các bước cần thiết.

• Đi tới “Tùy chọn hệ thống” trên máy Mac của bạn từ Dock và nhấp vào “Mạng” để bắt đầu. Tại đây, đảm bảo rằng “Wi-Fi” được chọn ở khung bên trái và kéo xuống cài đặt Vị trí. Nhấp vào “Chỉnh sửa Vị trí” từ trình đơn thả xuống.

  

• Tiếp theo, nhấp vào biểu tượng “+” để tạo một vị trí mạng mới theo cách thủ công và đặt cho nó một tên phù hợp như “Big Sur Wi-Fi”, sau đó nhấp vào “Xong”.

  

• Bây giờ, hãy quay lại bảng Tùy chọn mạng và nhấp vào “Nâng cao” như minh họa trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

  

• Tại đây, hãy chuyển đến tab TCP/IP và nhấp vào “Gia hạn thuê DHCP”.

  

• Sau khi bạn hoàn tất, hãy chuyển sang tab DNS và nhấp vào biểu tượng “+” bên dưới khu vực Máy chủ DNS. Bây giờ, hãy nhập thủ công 8.8.8.8 và 8.8.4.4 làm địa chỉ IP cho máy chủ DNS như được chỉ ra bên dưới.

  

• Tiếp theo, chuyển sang tab “Phần cứng” và thay đổi cài đặt “MTU” thành “Tùy chỉnh”. Bây giờ, hãy nhập “1492” làm giá trị cho MTU và nhấp vào “OK”.

  

Bây giờ, khi bạn cố gắng thoát khỏi bảng Tùy chọn mạng, bạn sẽ được nhắc Áp dụng tất cả các thay đổi bạn đã thực hiện. Chọn “Áp dụng” và kết nối lại với mạng Wi-Fi của bạn để xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Đây được cho là một trong những phương pháp hiệu quả nhất để giải quyết các sự cố wi-fi dựa trên phần mềm trên máy Mac, vì vậy hãy dùng thử.

6. Đặt lại NVRAM trên máy Mac của bạn

Đối với những người chưa biết, NVRAM hoặc Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không dễ bay hơi là một lượng bộ nhớ nhỏ được máy Mac của bạn sử dụng để lưu trữ các cài đặt nhất định để truy cập nhanh. Đặt lại NVRAM của máy Mac thường được coi là phương pháp khắc phục sự cố hiệu quả khi hệ thống của bạn hoạt động không đúng.

Đặt lại NVRAM dễ hơn bạn nghĩ rất nhiều. Trước tiên, hãy tắt máy Mac và ngay sau khi bật lại, chỉ cần nhấn và giữ Option + Command + P + R trên bàn phím trong khoảng 20 giây. Thao tác này sẽ đặt lại cả NVRAM và PRAM. Bạn có thể xác nhận điều này khi logo Apple xuất hiện và biến mất lần thứ hai trong khi khởi động.

7. Đặt lại SMC trên máy Mac của bạn

Đặt lại Bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) của máy Mac đôi khi có thể giải quyết các sự cố liên quan đến Wi-Fi, nguồn, pin và các tính năng khác. Có thể cần phải khôi phục chức năng hệ thống bình thường ở mức thấp hơn cho máy Mac của bạn, đặc biệt là khi bạn đang gặp phải các sự cố liên quan đến phần cứng.

Các bước đặt lại SMC của máy Mac có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy bạn sở hữu. Để đặt lại SMC trên MacBook có Chip bảo mật T2 của Apple, hãy nhấn và giữ Control + Option + Shift trên bàn phím của bạn trong 7 giây, sau đó nhấn và giữ cả nút nguồn. Nếu máy Mac của bạn đang bật, máy Mac sẽ tắt khi bạn giữ các phím, nhưng hãy tiếp tục nhấn cả bốn phím cùng nhau trong 7 giây nữa rồi thả chúng ra. Đợi vài giây trước khi bạn bật lại máy Mac.

Mặt khác, nếu bạn có MacBook cũ hơn không có chip T2, hãy nhấn và giữ các phím Control + Option + Shift đồng thời nhấn nút nguồn trong khoảng 10 giây để đặt lại SMC.

Quy trình dễ dàng hơn rất nhiều trên Máy tính để bàn Mac có hoặc không có chip T2. Chỉ cần tắt máy Mac của bạn và rút dây nguồn. Bây giờ, hãy đợi 15 giây và cắm lại dây nguồn. Đợi ít nhất 5 giây trước khi bạn bật lại máy Mac.

số 8. Đặt lại Bộ định tuyến / Modem Wi-Fi

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, thì có thể sự cố là do bộ định tuyến hoặc modem Wi-Fi của bạn chứ không phải bản thân máy Mac. Các sự cố liên quan đến phần cứng hoặc chương trình cơ sở với bộ định tuyến Wi-Fi của bạn có thể ngăn bạn truy cập internet qua mạng không dây. Tuy nhiên, bạn có thể thử đặt lại bộ định tuyến Wi-Fi để xem cách này có khắc phục được sự cố hay không.

Thông thường, bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấn nút nguồn của bộ định tuyến trong vài giây rồi khởi động lại, nhưng quy trình đặt lại bộ định tuyến và modem chính xác có thể khác nhau tùy theo nhà sản xuất. Do đó, thực tế không thể bao gồm tất cả các phương pháp khác nhau ở đây. Đối với quy trình chuẩn hóa hơn, bạn có thể rút phích cắm của bộ định tuyến hoặc modem trong khoảng 20 giây rồi cắm lại.

9. Hãy thử Mạng Wi-Fi khác hoặc Điểm truy cập cá nhân

Một tùy chọn khác là thử hoàn toàn một mạng wi-fi khác hoặc sử dụng Điểm truy cập cá nhân từ iPhone hoặc iPad di động. Nếu máy Mac hoạt động với một mạng khác hoặc với một điểm phát sóng cá nhân, thì đó chắc chắn là dấu hiệu cho thấy sự cố xảy ra với bộ định tuyến, mạng hoặc nhà cung cấp wi-fi khác và bạn muốn tập trung nỗ lực khắc phục sự cố vào khía cạnh đó hơn là so với máy Mac.

Bạn cũng có thể thử sử dụng cùng một mạng wi-fi với một thiết bị khác, chẳng hạn như một máy Mac, PC, iPhone, iPad, thiết bị Android hoặc thiết bị khác – nếu các thiết bị đó đang hoạt động với wi-fi -fi mạng nó cho biết có điều gì đó đang xảy ra với máy Mac, trong khi nếu các thiết bị đó cũng không kết nối thành công với internet, thì điều đó cho thấy sự cố với một mạng wi-fi hoặc ISP cụ thể.

–

Hy vọng rằng bây giờ bạn đã giải quyết được mọi sự cố kết nối Wi-Fi mà bạn gặp phải trên máy Mac với macOS Big Sur.

Nếu không có phương pháp khắc phục sự cố nào ở trên có lợi cho bạn, bạn có thể muốn liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) của mình để kiểm tra xem họ có gặp sự cố nào không. Các sự cố phía máy chủ cũng có thể ngăn bạn truy cập Internet qua Wi-Fi. Một trong những cách tốt nhất để kiểm tra xem đó có thực sự là sự cố cụ thể của Wi-Fi hay không là sử dụng cáp ethernet và thiết lập kết nối có dây với bất kỳ thiết bị nào khác của bạn.

Bạn có sử dụng iPhone hoặc iPad làm thiết bị di động chính không? Trong trường hợp đó, bạn cũng có thể quan tâm đến việc xem một số bước khắc phục sự cố cơ bản mà bạn có thể làm theo bất cứ khi nào gặp phải sự cố kết nối Wi-Fi trên thiết bị iPhone và iPad.

Chúng tôi hy vọng bạn đã thành công trong việc kết nối Wi-Fi hoạt động bình thường trở lại trên máy Mac của mình. Phương pháp khắc phục sự cố nào mà chúng tôi đã thảo luận ở đây phù hợp với bạn? Bạn có giải pháp nào khác cho các sự cố Wi-Fi liên quan đến Big Sur không? Hãy chia sẻ kinh nghiệm, suy nghĩ và ý kiến ​​của bạn trong phần bình luận bên dưới!