Khó khăn với các phiên bản phần mềm hệ thống mới dường như luôn xảy ra đối với một nhóm nhỏ người dùng kém may mắn và MacOS Monterey cũng không ngoại lệ. Mặc dù MacOS Monterey đã cài đặt tốt cho hầu hết người dùng, nhưng đối với một nhóm không chắc chắn, có thể có nhiều vấn đề hoặc sự cố gặp phải với MacOS Monterey.

Bài viết này sẽ trình bày chi tiết một số vấn đề và khó khăn gặp phải với macOS Monterey, đồng thời cung cấp một số giải pháp hoặc cách khắc phục sự cố gặp phải khi có thể. Hãy chắc chắn rằng bạn cũng chia sẻ kinh nghiệm của riêng mình trong phần bình luận.

Sự cố với MacOS Monterey & Cách khắc phục

Hãy xem một số sự cố đã biết với MacOS Monterey, cùng với một số mẹo khắc phục sự cố để giải quyết sự cố.

MacOS Monterey Không hiển thị là khả dụng, Lỗi “Không thể kiểm tra các bản cập nhật”, v.v.

Nếu MacOS Monterey không hiển thị là có sẵn để tải xuống trong Cập nhật phần mềm như mong đợi, thì có thể do một số lý do, cả hai lý do này thường dễ xác định và khắc phục.

• Máy Mac không tương thích với MacOS Monterey – bạn có thể kiểm tra danh sách các máy Mac tương thích với macOS Monterey tại đây nếu bạn không chắc chắn
• Có trục trặc tạm thời khi giao tiếp với máy chủ cập nhật của Apple – hãy xác nhận rằng wi-fi đang bật và bạn có quyền truy cập internet, sau đó làm mới bảng điều khiển Cập nhật phần mềm bằng cách nhấn Command+R

Nếu bạn biết mình đang sử dụng máy Mac tương thích và Cập nhật phần mềm vẫn không hiển thị Monterey là có sẵn, bạn cũng có thể tìm thấy liên kết tải xuống trực tiếp cho MacOS Monterey InstallAssisant.pkg tại đây. Liên kết này sẽ đặt bộ cài đặt đầy đủ trong thư mục /Applications/ của bạn.

MacOS Monterey cảm thấy chậm

Một số người dùng Mac có thể cảm thấy rằng MacOS Monterey đang chạy chậm hơn so với bản phát hành macOS trước đó mà họ đã cài đặt. Điều này khá phổ biến sau bất kỳ bản cập nhật phần mềm hệ thống lớn nào, vì sau khi cài đặt hệ điều hành mới, nhiều tác vụ bảo trì và lập chỉ mục được khởi động trong nền để thực hiện những việc như tạo lại chỉ mục tìm kiếm Spotlight và lập chỉ mục lại ảnh.

Nếu Mac cảm thấy chậm sau khi cập nhật lên MacOS Monterey, điều tốt nhất bạn có thể làm chỉ là để Mac bật và đợi. Thông thường, bạn có thể tăng tốc quá trình lập chỉ mục bằng cách để máy Mac bật và ở chế độ chờ khi màn hình tắt, có thể qua đêm.Hiệu suất sẽ phục hồi trong vòng một hoặc hai ngày, tùy thuộc vào lượng dữ liệu được lập chỉ mục.

Wi-Fi Rớt hoặc Không hoạt động như mong đợi với MacOS Monterey

Sự cố Wi-fi dường như xảy ra đều đặn đối với một nhóm nhỏ người dùng với bất kỳ bản cập nhật phần mềm hệ thống nào. Từ việc mất kết nối wi-fi, tốc độ chậm cho đến các bất thường về wi-fi khác, tất cả các loại sự cố wi-fi có thể xảy ra đối với một số người dùng sau khi cập nhật phần mềm hệ thống.

May mắn thay, sự cố wi-fi thường là một trong những sự cố đơn giản nhất để giải quyết và thường chỉ cần chuyển các tùy chọn wi-fi hiện tại vào thùng rác, khởi động lại rồi kết nối lại mạng wi-fi là đủ để giải quyết sự cố.

Bluetooth rớt, không kết nối được với MacOS Monterey

Một số người dùng nhận thấy rằng MacOS Monterey ngắt kết nối bluetooth đối với một số thiết bị.

Đôi khi chỉ cần ngắt kết nối rồi kết nối lại Thiết bị Bluetooth với máy Mac sẽ giải quyết được sự cố.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng pin trên thiết bị Bluetooth đã được sạc đầy hoặc pin mới nếu có thể thay thế được. Bluetooth thường ngắt kết nối ngẫu nhiên do pin yếu, do đó, sạc pin của thiết bị gặp vấn đề là một giải pháp đơn giản.

Nếu bạn biết pin đã được sạc, một mẹo khác là tháo Thiết bị Bluetooth khỏi máy Mac, khởi động lại máy Mac, sau đó thêm và ghép nối lại Thiết bị Bluetooth với máy Mac. Vâng, điều đó hơi tẻ nhạt nhưng nó có xu hướng giải quyết những vấn đề này.

Nếu vẫn thất bại, bạn thường có thể sửa lỗi Bluetooth bằng cách chuyển các tùy chọn vào thùng rác.

Bạn cũng có thể đặt lại mô-đun Bluetooth của mình bằng lệnh sau được nhập tại Terminal:

sudo pkill bluetoothd

Điều này về cơ bản bắt chước thao tác nhấp vào Option+Shift của mục menu Bluetooth để hiển thị tùy chọn menu “Đặt lại mô-đun Bluetooth” trong các phiên bản macOS trước.

MacOS Monterey không tải xuống hoặc cài đặt

Một số người dùng đang gặp sự cố ngay cả trước đó trong quá trình cập nhật, trong đó macOS Monterey không tải xuống, trình cài đặt chưa hoàn chỉnh đã tải xuống hoặc MacOS Monterey hoàn toàn không cài đặt.

Thông thường, các loại sự cố này có thể được giải quyết bằng cách kết xuất trình cài đặt hiện tại, khởi động lại máy Mac, sau đó tải xuống lại trình cài đặt macOS Monterey đầy đủ từ Tùy chọn hệ thống, App Store hoặc bằng cách tải xuống trực tiếp InstallAssistant tệp .pkg.

Một số người dùng có thể thấy lỗi cho biết “Đã xảy ra lỗi trong khi chuẩn bị cài đặt. Hãy thử chạy lại ứng dụng này.” Nếu bạn thấy lỗi này, hãy thử tải xuống lại trình cài đặt và chạy lại. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu máy Mac đang sử dụng ổ SSD không phải của Apple của bên thứ ba, thông báo lỗi cụ thể đó có thể vẫn tồn tại cho đến khi bản cập nhật chương trình cơ sở có thể cài đặt với ổ SSD chính thức của Apple, sẽ có thêm thông tin về điều đó trong giây lát.

MacOS Monterey sẽ không cài đặt trên máy Mac có SSD không phải của Apple

Một số người dùng Mac đã thay thế ổ SSD tích hợp trên máy Mac của họ có thể thấy thông báo lỗi đặc biệt “Không thể cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở bắt buộc” trên máy Mac chạy bằng SSD của bên thứ ba.

Hiện tại không có giải pháp tuyệt vời nào cho vấn đề này, nhưng có một giải pháp là thay thế SSD của bên thứ ba bằng SSD của Apple một lần nữa, cài đặt MacOS Monterey vào SSD của Apple, sau đó thay thế ổ cứng SSD của Apple. SSD của Apple với SSD của bên thứ ba một lần nữa và cài đặt MacOS Monterey lên đó. Điều này cho phép cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở vào máy Mac, nhưng rõ ràng đây là một rắc rối lớn vì bạn phải đổi ổ đĩa cứng nhiều lần.

Có lẽ sự cố này sẽ được giải quyết trong bản cập nhật MacOS Monterey trong tương lai.

Thông tin bổ sung có thể được tìm thấy tại blog tinyapps.

Lỗi “Hệ thống của bạn đã hết bộ nhớ ứng dụng” và rò rỉ bộ nhớ với Monterey

Một số người dùng Mac đang chạy MacOS Monterey đã phát hiện ra sự cố với việc sử dụng hết bộ nhớ. Điều này không tinh tế nếu bạn bị ảnh hưởng bởi nó, bởi vì bạn sẽ nhận được lỗi bật lên thông báo cho bạn “Hệ thống của bạn đã hết bộ nhớ ứng dụng” và cung cấp menu Buộc thoát với mức sử dụng bộ nhớ được hiển thị để thoát khỏi các ứng dụng vi phạm.

Trong các ví dụ vô lý nhất, các ứng dụng như Mail, Pages, Final Cut, Brave hoặc Firefox đang tiêu tốn 80GB bộ nhớ (dưới dạng trao đổi), khiến máy Mac và ứng dụng về cơ bản trở nên vô dụng và không hoạt động . Đôi khi, các tác vụ và ứng dụng hệ thống cũng gặp sự cố này, chẳng hạn như Trung tâm điều khiển, FaceTime hoặc Thông báo.

Một số báo cáo chỉ ra rằng việc sử dụng màu hoặc kích thước con trỏ tùy chỉnh trong macOS có thể gây rò rỉ bộ nhớ, do đó, nếu bạn đang sử dụng bất kỳ tùy chỉnh nào cho con trỏ Mac, bạn nên đặt lại những tùy chỉnh đó về tạm thời mặc định.

Một giải pháp tạm thời cho vấn đề này là thoát khỏi ứng dụng ngốn bộ nhớ, sau đó khởi động lại. Lỗi “hệ thống hết bộ nhớ” có thể xuất hiện lại sau một thời gian, trong trường hợp đó thoát và khởi động lại là giải pháp tạm thời.

Đôi khi, máy Mac trở nên hoàn toàn không sử dụng được do rò rỉ bộ nhớ, yêu cầu khởi động lại mạnh (nhấn và giữ nút nguồn).

Ngoài ra, bạn có thể thử sử dụng một ứng dụng khác có cùng chức năng, chẳng hạn như sử dụng Safari thay vì Firefox.

Đây rõ ràng là một số loại lỗi chắc chắn sẽ được khắc phục trong bản cập nhật macOS Monterey trong tương lai và có thể cả các bản cập nhật cho từng ứng dụng.

MacOS Monterey Rendering Một số máy Mac Không sử dụng được / Không thể khởi động / Bricked

Đây là một vấn đề hiếm gặp nhưng nghiêm trọng; một số người dùng Mac đã phát hiện ra rằng việc cài đặt MacOS Monterey khiến máy Mac của họ hoàn toàn vô dụng. Nếu bạn bị ảnh hưởng bởi điều này, thì bản cập nhật MacOS Monterey không thành công và máy Mac cuối cùng khởi động ở màn hình đen không tiến triển thêm.Khởi động lại bắt buộc không làm gì cả. Khởi động trong tương lai không dẫn đến gì ngoài màn hình đen. Cố gắng khởi động lại vào Chế độ an toàn hoặc Chế độ khôi phục cũng không hoạt động (nếu có, chỉ cần cài đặt lại macOS thông qua Recovery sẽ giải quyết được sự cố).

Chúng tôi lần đầu tiên nhận được báo cáo về sự cố cục gạch này trên máy Mac vào ngày macOS Monterey được phát hành, nhưng chúng tôi cho rằng đó là sự cố ngẫu nhiên. Kể từ đó, các báo cáo đã xuất hiện thường xuyên hơn và được đề cập nhiều hơn trong các tài nguyên trực tuyến khác của Apple, cho thấy vấn đề này phổ biến hơn là một sự cố hiếm gặp.

Vấn đề này là gì vẫn chưa hoàn toàn rõ ràng, nhưng có thể là lỗi cập nhật chương trình cơ sở trong quá trình cài đặt MacOS Monterey.

Rất tiếc, không có cách khắc phục hoặc giải pháp nào cho sự cố này, ngoại trừ việc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple và yêu cầu họ bắt đầu sửa chữa.

Ít nhất một báo cáo trực tuyến đã đề xuất rằng việc khôi phục Apple Silicon Mac ở chế độ DFU bằng cách sử dụng một máy Mac khác đã giải quyết được sự cố, nhưng quy trình đó rất rộng rãi và khá nâng cao như được đề cập tại đây cho Apple Silicon và tại đây cho Intel, yêu cầu hai máy Mac hiện đại.

Đây rõ ràng là một lỗi hoặc một số vấn đề khác với trình cài đặt MacOS Monterey và chắc chắn sẽ được giải quyết trong bản cập nhật trong tương lai.

Mặc dù vấn đề này không phổ biến, nhưng nó cũng không hiếm đến mức phải loại bỏ hoàn toàn. Nếu máy Mac của bạn là nhiệm vụ quan trọng, bạn có thể muốn ngừng cập nhật lên MacOS Monterey cho đến khi vấn đề cụ thể này được giải quyết.

Update 5/11/2021: Apple đã thừa nhận sự cố này với máy Mac T2 và dường như đã giải quyết sự cố phần sụn. Đối với bất kỳ ai hiện đang bị ảnh hưởng bởi sự cố này, những người dùng bị ảnh hưởng được yêu cầu liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ, theo MacRumors.

“Khối lượng Hash không khớp được phát hiện trên ổ đĩa. nên cài đặt lại macOS” Lỗi

Một số lượng lớn người dùng macOS Monterey đã báo cáo một thông báo lỗi gây tò mò có nội dung: “Khối lượng băm không khớp – Đã phát hiện thấy hàm băm không khớp trên ổ đĩa1s5. macOS nên được cài đặt lại trên ổ đĩa này.” hoặc một số biến thể của thông báo lỗi đó.

Thường thì lỗi “Khối lượng băm không khớp” xuất hiện sau sự cố hệ thống lớn, hoảng loạn hạt nhân và khởi động lại.

Một số người dùng Mac đã phát hiện ra rằng máy Mac của họ ngày càng không ổn định sau khi họ gặp phải thông báo lỗi này.

Đối với một số người dùng, việc cài đặt lại macOS sẽ khắc phục sự cố.

Việc cài đặt lại macOS không giải quyết được lỗi cho tất cả mọi người, điều này càng khiến mọi người tò mò hơn.

Sử dụng Disk First Aid dường như cũng không tạo ra sự khác biệt.

Việc hạ cấp xuống macOS Big Sur có vẻ như sẽ khắc phục được lỗi, nhưng đó không phải là một lựa chọn hợp lý đối với hầu hết người dùng.

Không rõ nguyên nhân của lỗi này là gì hoặc cách cuối cùng sẽ giải quyết nó, có thể là phiên bản macOS Monterey trong tương lai.

USB-C Hubs Stopped Working with MacOS Monterey

Một số người dùng Mac phát hiện ra rằng một số cổng USB-C ngừng hoạt động sau khi cập nhật lên MacOS Monterey hoặc chúng có thể hoạt động không thường xuyên, thường xuyên bị ngắt kết nối hoặc chỉ một số cổng của cổng USB-C hoạt động.

Thật kỳ lạ là một số người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố này nhận thấy rằng việc chuyển đổi cáp USB-C, sử dụng cáp USB-C ngắn hơn hoặc thay đổi cổng trên máy Mac có thể giải quyết được sự cố.

“Không thể cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở bắt buộc” Lỗi trong quá trình cập nhật macOS Monterey

Bản cập nhật “Không thể cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở bắt buộc” thường liên quan đến việc sử dụng máy Mac đã được nâng cấp với SSD của bên thứ ba hoặc trên máy Mac mà MacOS Monterey đang cố cài đặt trên thiết bị gắn ngoài SSD.

Các biến thể của lỗi này có thể diễn đạt các thông báo lỗi khác nhau, chẳng hạn như:

“Cần có bộ nhớ trong tương thích để cập nhật.”

hoặc

“Đã xảy ra lỗi trong khi chuẩn bị cài đặt. Thử chạy lại ứng dụng này.”

hoặc

“Không thể cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở cần thiết.”

Đôi khi chỉ cần cố gắng cài đặt lại macOS Monterey sẽ giải quyết được sự cố này.

Trong một số trường hợp, khi sự cố liên quan đến SSD của bên thứ ba được cài đặt trên máy Mac, cách giải quyết hiện tại là chuyển SSD trở lại SSD của Apple, cài đặt MacOS Monterey lên đó, sau đó chuyển ngược lại vào SSD của bên thứ ba, sau đó cài đặt lại macOS Monterey. Chắc chắn là rắc rối.

Trackpad Tap To Click Không hoạt động bình thường ở Monterey

Một số người dùng máy Mac đã phát hiện ra rằng tính năng chạm để nhấp không còn hoạt động như mong đợi sau khi cập nhật lên macOS Monterey.

Một số báo cáo cho biết thao tác chạm để nhấp bỏ qua đầu vào của lần chạm đầu tiên, yêu cầu chạm nhiều lần để đạt được kết quả tương tự.

Trong quá trình thử nghiệm, tôi có thể lặp lại sự cố này một vài lần trên mẫu MacBook Air Retina 2018 nhưng không nhất quán. Có thể đây là một lỗi hoặc độ nhạy đầu vào cho tính năng nhấn để nhấp đã bị thay đổi.

Nếu bạn sử dụng tính năng nhấn để nhấp làm cơ chế nhập liệu ưa thích của mình thì đây có thể là một vấn đề khó chịu. Sử dụng thao tác nhấp chuột thông thường là một giải pháp thay thế tạm thời hoặc chỉ đơn giản là xử lý các thao tác nhấp chuột đôi khi bị bỏ qua.

Các phần tử Adobe Photoshop không hoạt động, bị treo với MacOS Monterey

Nhiều người dùng báo cáo rằng Adobe Photoshop Elements có thể bị đóng băng khi khởi chạy, gặp sự cố hoặc hoàn toàn không mở được.

Điều này có lẽ sẽ được Adobe khắc phục trong bản cập nhật phần mềm do họ phát hành trong tương lai.

Ứng dụng gặp sự cố, treo, không hoạt động như mong đợi trong macOS Monterey

Một số ứng dụng bên thứ ba đang gặp sự cố với MacOS Monterey, cho dù ứng dụng bị lỗi, treo hoặc không hoạt động như mong đợi.

Đối với các ứng dụng bên thứ ba không tương thích với MacOS Monterey, cách tốt nhất là cập nhật ứng dụng thường xuyên và/hoặc liên hệ với nhà phát triển ứng dụng.

Một phần mục đích của giai đoạn phần mềm beta của Apple là dành cho các nhà phát triển ứng dụng để ứng dụng của họ tương thích và sẵn sàng hoạt động như dự kiến ​​với phần mềm hệ thống macOS mới và bất kỳ thay đổi kiến ​​trúc nào được thực hiện trong đó.Đối với một số nhà phát triển, quá trình này có thể mất nhiều thời gian hơn những nhà phát triển khác và vì lý do đó, một số ứng dụng có thể không tương thích với bản phát hành MacOS Monterey mới nhất.

–

Bạn có gặp sự cố nào với MacOS Monterey không? Bạn có tìm thấy giải pháp nào ở đây có hiệu quả để giải quyết vấn đề cho bạn không? Bạn có tìm thấy giải pháp nào khác cho sự cố với MacOS Monterey không? Chia sẻ trải nghiệm của bạn trong các nhận xét bên dưới.