Bạn có iPhone có khả năng kết nối mạng 5G và thấy rằng 5G không hoạt động? 5G cung cấp kết nối mạng không dây cực nhanh, nhưng điều đó không quá tuyệt vời nếu bạn không thể kết nối với mạng này.

Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối với mạng 5G trên iPhone của mình, hãy đọc để biết cách khắc phục và giải quyết sự cố.

Đảm bảo iPhone của bạn hỗ trợ 5G

Tất cả các mẫu iPhone 12 trở lên đều hỗ trợ mạng 5G, bao gồm tất cả các mẫu iPhone 12, mẫu iPhone 13, mẫu iPhone 14 và mọi biến thể của những mẫu này bao gồm Pro, Mini, Pro Max, Plus, v.v. .

Các mẫu iPhone cũ hơn không hỗ trợ mạng 5G, vì vậy nếu bạn có một mẫu cũ hơn không kết nối với mạng 5G thì đó là lý do tại sao nó không hoạt động.

Đảm bảo gói di động của bạn hỗ trợ 5G

Bạn cũng cần đảm bảo gói và nhà mạng di động cụ thể của mình hỗ trợ mạng 5G, vì không phải nhà mạng nào cũng hỗ trợ.

Bạn có thể xác nhận điều này trực tiếp thông qua nhà cung cấp dịch vụ di động của mình bằng cách kiểm tra gói của bạn và/hoặc bằng cách sử dụng các tùy chọn bản đồ vùng phủ sóng của họ.

Đảm bảo đã bật 5G trên iPhone

Một số người dùng có thể thấy rằng 5G chưa được bật trên iPhone của họ, khiến họ không thể tham gia mạng 5G.

Một số người dùng cũng có thể bật hoặc tắt 5G tùy thuộc vào pin, vì tốc độ cao hơn thường làm hao pin iPhone nhanh hơn.

Bạn có thể kiểm tra xem 5G có đang hoạt động trên iPhone của mình hay không bằng cách vào phần sau:

1. Mở ứng dụng “Cài đặt”
2. Đi tới “Di động” và tới “Tùy chọn dữ liệu di động”
3. Đảm bảo đã bật 5G

Kiểm tra vùng phủ sóng 5G trong khu vực của bạn

Không phải mọi khu vực đều có sẵn mạng 5G, ngay cả khi gói di động hoặc nhà cung cấp dịch vụ di động của công ty cung cấp 5G.

Ví dụ: nếu bạn ở khu vực nông thôn, thông thường bạn sẽ không có 5G mà thay vào đó, bạn sẽ sử dụng mạng 4G LTE, mạng này vẫn khá nhanh nhưng gần như không nhanh bằng dưới dạng 5G.

Bạn có thể xác nhận phạm vi phủ sóng 5G bằng cách xem trang web của nhà cung cấp dịch vụ của bạn, nơi họ có sẵn bản đồ phủ sóng.

Bật/Tắt Chế độ Máy bay

Bật và tắt Chế độ trên máy bay là mẹo khắc phục sự cố phổ biến đối với các sự cố kết nối và sự cố kết nối mạng của iPhone, vì vậy hãy thực hiện việc này thật nhanh.

Bạn có thể bật Chế độ trên máy bay thông qua Cài đặt hoặc bằng cách đi tới Trung tâm điều khiển và bật/tắt biểu tượng máy bay, đợi một lát rồi nhấn lại để tắt.

Thấy “Đang tìm kiếm” hoặc “Không có dịch vụ” thay vì 5G

Hiếm khi, một số người dùng có thể thấy chỉ báo “Đang tìm kiếm…” hoặc “Không có dịch vụ” trên iPhone 12 của họ, có hoặc không có 5G. Nếu điều này xảy ra, trước tiên bạn cần khởi động lại iPhone.

Bạn có thể buộc khởi động lại iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Mini và iPhone 12 Pro Max bằng cách nhấn Tăng âm lượng, Giảm âm lượng, sau đó giữ nút Nguồn cho đến khi bạn thấy biểu tượng  Apple trên màn hình màn hình.

Khi iPhone 12 khởi động lại, hãy đợi một chút để đảm bảo kết nối di động hoạt động như mong đợi.

Các bước khắc phục sự cố 5G bổ sung

• Thấy thông báo “Không có dịch vụ” hoặc “Đang tìm kiếm” thay vì 5G? Điều này có thể có nghĩa là bạn nằm ngoài vùng phủ sóng di động hoặc tháp di động bị hỏng. Đợi cho đến khi bạn quay lại phạm vi và điều này sẽ tự khắc phục
• Bạn có thể thử đặt lại cài đặt mạng trên iPhone để xóa tất cả dữ liệu mạng, bao gồm mật khẩu wi-fi đã lưu và các tùy chỉnh DNS, nhưng nó có thể giải quyết mọi sự cố mạng mà bạn gặp phải
• Đôi khi việc buộc khởi động lại iPhone có thể khiến 5G bắt đầu hoạt động trở lại. Thực hiện việc này trên bất kỳ iPhone tương thích 5G nào bằng cách nhấn Tăng âm lượng, Giảm âm lượng, sau đó nhấn và giữ Nguồn/Khóa cho đến khi bạn thấy biểu tượng  Apple trên màn hình.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với 5G và bạn biết mình có iPhone tương thích, mạng tương thích và đang ở trong vùng phủ sóng, thì bạn có thể thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp dịch vụ di động hoặc Apple Hỗ trợ để giải quyết vấn đề.