Khắc phục sự cố kết nối Internet Wi-Fi & trong macOS Ventura

Mục lục:

Anonim

Một số người dùng đang báo cáo sự cố kết nối wi-fi và các sự cố kết nối internet khác sau khi cập nhật lên MacOS Ventura 13. Các sự cố có thể bao gồm từ kết nối wi-fi chậm hoặc kết nối lại, ngắt kết nối wi-fi ngẫu nhiên hoặc wi -fi hoàn toàn không hoạt động hoặc kết nối internet không hoạt động sau khi cập nhật máy Mac lên macOS Ventura.Các sự cố kết nối mạng dường như ngẫu nhiên xuất hiện đối với một số người dùng sau khi cài đặt bất kỳ bản cập nhật macOS nào và Ventura cũng không ngoại lệ.

Chúng tôi sẽ hướng dẫn khắc phục sự cố kết nối wi-fi trong MacOS Ventura để bạn có thể trực tuyến trở lại ngay lập tức.

Giải quyết các vấn đề về kết nối Internet và Wi-Fi trong macOS Ventura

Một số mẹo và phương pháp khắc phục sự cố này sẽ liên quan đến việc sửa đổi các tệp cấu hình hệ thống, vì vậy bạn nên sao lưu máy Mac của mình bằng Time Machine hoặc phương pháp sao lưu bạn chọn trước khi bắt đầu.

1: Vô hiệu hóa hoặc Xóa Công cụ Lọc Mạng/Tường lửa của Bên thứ 3

Nếu bạn sử dụng các công cụ lọc mạng, chống vi-rút hoặc tường lửa của bên thứ ba, như Little Snitch, Kapersky Internet Security, McAfee, LuLu hoặc các công cụ tương tự, bạn có thể gặp sự cố kết nối wi-fi trên macOS Ventura. Một số ứng dụng này có thể chưa được cập nhật để hỗ trợ Ventura hoặc có thể không tương thích với Ventura.Do đó, việc tắt chúng thường có thể khắc phục các sự cố kết nối mạng.

  1. Vào menu Apple  và chọn “Cài đặt hệ thống”
  2. Chuyển đến “Mạng”
  3. Chọn “VPN & Bộ lọc”
  4. Trong phần 'Bộ lọc & Proxy', hãy xác định bất kỳ bộ lọc nội dung nào và xóa bộ lọc đó bằng cách chọn và nhấp vào nút – dấu trừ hoặc thay đổi trạng thái thành "Đã tắt'

Bạn nên khởi động lại máy Mac để thay đổi có hiệu lực đầy đủ.

Nếu bạn dựa vào các công cụ lọc hoặc tường lửa của bên thứ ba vì những lý do cụ thể, bạn sẽ muốn đảm bảo rằng bạn tải xuống bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn cho các ứng dụng đó khi chúng có sẵn, vì việc chạy các phiên bản cũ hơn có thể dẫn đến sự cố tương thích với macOS Ventura, ảnh hưởng đến kết nối mạng của bạn.

2: Thùng rác Tùy chọn Wi-Fi hiện tại trong macOS Ventura & Kết nối lại

Xóa các tùy chọn wi-fi hiện tại, khởi động lại và thiết lập lại Wi-Fi có thể giải quyết các sự cố mạng thường gặp trên máy Mac. Điều này sẽ liên quan đến việc chuyển các tùy chọn wi-fi vào thùng rác, nghĩa là bạn sẽ phải định cấu hình lại bất kỳ tùy chỉnh nào bạn đã thực hiện đối với mạng TCP/IP hoặc tương tự.

  1. Thoát khỏi tất cả các ứng dụng đang hoạt động trên máy Mac, bao gồm Cài đặt Hệ thống
  2. TẮT Wi-Fi bằng cách đi tới thanh menu wi-fi (hoặc Trung tâm điều khiển) và gạt công tắc wi-fi sang vị trí tắt
  3. Mở Finder trong macOS, sau đó vào menu “Go” và chọn “Go To Folder”
  4. Nhập đường dẫn hệ thống tệp sau:
  5. /Library/Preferences/SystemConfiguration/

  6. Nhấn quay lại để chuyển đến vị trí đó, bây giờ định vị và chọn các tệp sau trong thư mục Cấu hình hệ thống
  7. com.apple.wifi.message-tracer.plistetworkInterfaces.plist com.apple.airport.preferences.plist com.apple.network.eapolclient.configuration.plist Preferences .plist

  8. Kéo các tệp đó vào màn hình nền (để dùng làm bản sao lưu)
  9. Khởi động lại máy Mac bằng cách vào menu  Apple và chọn Khởi động lại
  10. Sau khi máy Mac đã khởi động lại, hãy quay lại menu wi-fi và bật lại Wi-Fi
  11. Từ menu Wi-Fi, chọn mạng wi-fi bạn muốn tham gia, kết nối với mạng đó như bình thường

Tại thời điểm này, wi-fi sẽ hoạt động bình thường.

3: Thử Khởi động máy Mac vào Chế độ An toàn và Sử dụng Wi-Fi

Nếu bạn đã thực hiện những điều trên mà vẫn gặp phải sự cố Wi-Fi, hãy thử khởi động máy Mac ở chế độ an toàn và sử dụng Wi-Fi ở đó.Khởi động vào Chế độ An toàn sẽ tạm thời vô hiệu hóa các mục đăng nhập, điều này có thể giúp khắc phục thêm sự cố với kết nối internet. khởi động máy Mac vào chế độ an toàn thật dễ dàng nhưng khác nhau trên mỗi máy Mac của Apple Silicon hoặc Intel.

  • Đối với máy Mac của Intel, hãy khởi động lại máy Mac và giữ phím SHIFT cho đến khi bạn đăng nhập vào máy Mac
  • Đối với máy Mac Apple Silicon (m1, m2, v.v.), hãy tắt máy Mac, để máy ở trạng thái tắt nguồn trong 10 giây, sau đó nhấn và giữ nút NGUỒN cho đến khi bạn nhìn thấy màn hình Tùy chọn. Bây giờ hãy nhấn và giữ phím SHIFT và chọn “Tiếp tục ở Chế độ An toàn” để khởi động máy Mac ở Chế độ An toàn

Sau khi máy Mac khởi động ở Chế độ an toàn, bạn sẽ thấy nhiều tùy chỉnh và tùy chọn tạm thời được đặt sang một bên khi ở Chế độ an toàn, nhưng điều này có thể cho phép bạn khắc phục sự cố trên máy Mac. Hãy thử sử dụng Wi-Fi hoặc Internet từ Chế độ An toàn, nếu nó hoạt động ở Chế độ An toàn nhưng không hoạt động ở chế độ khởi động thông thường, thì có khả năng cao là ứng dụng hoặc cấu hình của bên thứ ba đang gây rối với chức năng Internet (chẳng hạn như các bộ lọc mạng, mục đăng nhập đã nói ở trên, v.v.) và bạn sẽ muốn thử gỡ cài đặt các loại ứng dụng bộ lọc đó, bao gồm các ứng dụng chống vi-rút hoặc tường lửa của bên thứ ba.

Để thoát khỏi Chế độ an toàn, chỉ cần khởi động lại máy Mac như bình thường.

Bạn đã khôi phục lại kết nối wi-fi và kết nối internet trong macOS Ventura chưa? Thủ thuật nào hiệu quả với bạn? Bạn có tìm thấy giải pháp khắc phục sự cố nào khác không? Hãy cho chúng tôi biết trải nghiệm của bạn trong nhận xét.

Khắc phục sự cố kết nối Internet Wi-Fi & trong macOS Ventura