Kể từ khi Windows 10 được ra mắt, người dùng đã gặp phải sự cố khi cố gắng nhập ảnh từ thiết bị bên ngoài (máy ảnh, điện thoại) vào máy tính của họ.

Diễn đàn của Microsoft tràn ngập những khiếu nại của người dùng liên quan đến vấn đề này, nhưng có vẻ như Microsoft đã không vội vàng tìm giải pháp.

Khi người dùng Windows 10 cố gắng nhập ảnh từ, giả sử máy ảnh của họ vào máy tính xách tay của họ, các thông báo lỗi khác nhau có thể xuất hiện trên màn hình: Lỗi Một lỗi đã xảy ra trong khi cố gắng nhập. Nguồn không có sẵn hoặc đích đến đã đầy hoặc chỉ đọc hoặc điều gì đó bị lỗi. Thử lại hoặc hủy.

Những người dùng khác chỉ cần có một tin nhắn thông báo cho họ rằng không có ảnh nào được tìm thấy trên thẻ máy ảnh của họ.

Làm cách nào để khắc phục sự cố nhập ảnh trên Windows 10?

Nhập ảnh là một tính năng hữu ích, nhưng đôi khi có thể xảy ra sự cố với nó. Nói về vấn đề nhập khẩu, người dùng đã báo cáo các vấn đề sau:

• Nhập ảnh Windows 10 đã xảy ra lỗi - Theo người dùng, đôi khi họ có thể gặp phải lỗi gì đó khi cố gắng nhập ảnh. Đây có thể là một vấn đề lớn, nhưng bạn có thể khắc phục bằng cách sử dụng một trong các giải pháp của chúng tôi.
• Nhập ảnh Windows 10 bị từ chối - Đôi khi bạn có thể nhận được thông báo nói rằng quyền truy cập của bạn bị từ chối vào một thư mục cụ thể. Đây có thể là một vấn đề lớn, nhưng bạn có thể khắc phục bằng cách chọn một thư mục nhập khác.
• Ứng dụng Windows 10 Photo không nhập - Theo người dùng, đôi khi bạn không thể nhập ảnh bằng ứng dụng Ảnh trên PC. Nếu đó là trường hợp, hãy chắc chắn kiểm tra cài đặt máy ảnh của bạn.
• Nhập ảnh không hoạt động, rất chậm - Trong một số trường hợp, bạn có thể không thể nhập ảnh được. Điều này có thể xảy ra do phần mềm chống vi-rút của bạn, vì vậy bạn có thể phải vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt nó.

Giải pháp 1 - Thay đổi cài đặt bảo mật của bạn

1. Nhấp chuột phải vào thư mục Ảnh trong File Explorer. Bây giờ bấm vào Thuộc tính.

   
2. Nhấp vào tab Bảo mật.

   

3. Trong Nhóm hoặc Tên người dùng, nhấp vào HomeUsers.
4. Trong Quyền cho Hệ thống, nhấp vào Kiểm soát hoàn toàn.
5. Lặp lại các bước 4 & 5 cho Quản trị viên trong Nhóm hoặc Tên người dùng.
6. Nếu bạn không thấy ảnh đã tải xuống, hãy khởi động lại thiết bị Windows 10 của bạn và nhập lại chúng.

Tin vui là Microsoft đang lên kế hoạch khắc phục sự cố này bằng bản cập nhật Redstone vào cuối năm nay, khi Axel R. xác nhận trên diễn đàn của Microsoft:

Có một vấn đề với sự công nhận của một số đầu đọc thẻ (chỉ có đầu đọc dựa trên SATA, thường được tìm thấy là đầu đọc tích hợp trong máy tính xách tay hơi cũ hoặc là tiện ích bổ sung nhiều đầu đọc của bên thứ 3, nhưng ít phổ biến hơn đầu đọc thẻ dựa trên USB trên hầu hết các máy hiện nay).

Bản sửa lỗi cụ thể đó có thể sẽ có trong Windows 10, Redstone, vào cuối năm nay, tôi không biết nếu nó (nhưng hy vọng rằng) nó cũng sẽ được phát hành trong bản cập nhật phục vụ thứ ba sắp tới của bản vá lỗi cho Windows 10.

Nếu bạn không thể chuyển ảnh từ iPhone sang máy tính Windows 10, hãy xem cách khắc phục này.

Giải pháp 2 - Khôi phục cài đặt mặc định cho thư mục Ảnh

Theo người dùng, đôi khi cài đặt của bạn có thể gây ra sự cố khi nhập ảnh trên Windows 10. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo rằng họ đã khắc phục sự cố chỉ bằng cách khôi phục cài đặt mặc định cho thư mục Ảnh.

Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Xác định vị trí thư mục Ảnh, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu.
2. Chuyển đến tab Vị trí và nhấp vào Khôi phục mặc định. Bây giờ bấm vào Áp dụng và OK để lưu thay đổi.

   

Sau khi thực hiện điều đó, thư mục Ảnh của bạn sẽ được khôi phục về vị trí mặc định và vấn đề nhập ảnh sẽ được giải quyết.

Giải pháp 3 - Kiểm tra cài đặt camera của bạn

Nếu bạn gặp sự cố nhập ảnh trên PC, vấn đề có thể là cài đặt camera của bạn. Nếu bạn đang cố gắng nhập ảnh từ máy ảnh của mình, hãy nhớ kiểm tra cài đặt máy ảnh của bạn.

Theo người dùng, nếu cài đặt kết nối USB của bạn được đặt thành Tự động trên máy ảnh của bạn, bạn sẽ không thể chuyển ảnh của mình.

Để khắc phục sự cố, hãy mở cài đặt camera của bạn và đảm bảo chọn chế độ MTP hoặc PTP trước khi thử nhập ảnh của bạn.

Vấn đề này cũng ảnh hưởng đến điện thoại của bạn, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn đã đặt phương thức kết nối thành MTP hoặc PTP trên điện thoại của mình trước khi bạn cố gắng nhập ảnh.

Giải pháp 4 - Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn

Phần mềm chống vi-rút của bạn là một thành phần quan trọng trong hệ điều hành của bạn vì nó sẽ giúp bạn an toàn trước phần mềm độc hại, nhưng phần mềm chống vi-rút của bạn cũng có thể khiến các vấn đề nhập ảnh xuất hiện.

Tất cả máy ảnh và điện thoại kết nối với PC qua cáp USB và nhiều công cụ chống vi-rút sẽ chặn các thiết bị USB theo mặc định để ngăn chặn sự lây lan của phần mềm độc hại.

Tuy nhiên, đôi khi tính năng này có thể ngăn bạn nhập ảnh vào PC và để khắc phục sự cố, bạn cần kiểm tra cài đặt chống vi-rút của mình.

Một số người dùng khuyên bạn nên tắt tường lửa của mình trong quá trình nhập ảnh, trong khi những người khác đề nghị cho phép Nhà môi giới Thời gian đi qua tường lửa của bạn.

Nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy tính năng chặn nhập ảnh, tùy chọn tốt thứ hai là tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của bạn.

Trong một số trường hợp, sự cố có thể vẫn còn ngay cả khi bạn tắt phần mềm chống vi-rút của mình. Để giải quyết vấn đề, bạn có thể phải gỡ cài đặt hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của mình. Sau khi gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút, kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Đối với người dùng Norton, chúng tôi đã có một hướng dẫn dành riêng về cách xóa hoàn toàn khỏi PC. Cũng có một hướng dẫn tương tự cho người dùng McAffe.

Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ giải pháp chống vi-rút nào và bạn muốn xóa hoàn toàn khỏi PC, hãy chắc chắn kiểm tra danh sách tuyệt vời này với phần mềm gỡ cài đặt tốt nhất bạn có thể sử dụng ngay bây giờ.

Nhiều người dùng báo cáo rằng chương trình chống vi-rút Norton là vấn đề, nhưng các công cụ chống vi-rút khác cũng có thể gây ra sự cố này.

Nếu loại bỏ phần mềm chống vi-rút giải quyết được vấn đề, bạn có thể muốn xem xét chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác.

Có rất nhiều công cụ chống vi-rút tuyệt vời có sẵn và tốt nhất là Bitdefender, BullGuard và Panda Antivirus, vì vậy hãy thử bất kỳ công cụ nào trong số đó.

Giải pháp 5 - Chuyển ảnh thủ công

Nhiều người dùng đã báo cáo sự cố nhập ảnh trên Windows 10 và nếu bạn gặp sự cố này, bạn có thể phải chuyển ảnh thủ công. Điều này không khó như bạn tưởng, và để làm điều đó, bạn chỉ cần làm như sau:

1. Kết nối điện thoại hoặc máy ảnh của bạn với PC.
2. Bây giờ hãy mở PC này và điều hướng đến điện thoại hoặc máy ảnh kỹ thuật số của bạn.

   

3. Điều hướng đến Bộ nhớ trong hoặc thư mục thẻ SD. Nếu hình ảnh được lưu trữ trên bộ nhớ trong của bạn, hãy chuyển đến Bộ nhớ trong. Mặt khác, nếu bạn đang lưu trữ chúng trên thẻ nhớ microSD hoặc SD, hãy chuyển đến thư mục thẻ SD.
4. Bây giờ điều hướng đến thư mục DCIM> Camera và tất cả ảnh và video của bạn sẽ ở đó.
5. Di chuyển ảnh và video của bạn vào thư mục mong muốn trên PC.

Đây chỉ là một cách giải quyết, nhưng vì một số lý do, tính năng nhập ảnh không hoạt động trên PC của bạn, hãy chắc chắn thử phương pháp này. Phương pháp này có thể không đơn giản như nhập ảnh, tuy nhiên nó sẽ hoạt động.

Giải pháp 6 - Kết nối thẻ SD của bạn với đầu đọc thẻ

Đây là một cách giải quyết khác có thể giúp bạn trong vấn đề nhập ảnh. Theo người dùng, họ đã có thể khắc phục vấn đề này chỉ bằng cách lắp thẻ SD hoặc thẻ nhớ microSD vào đầu đọc thẻ.

Sau khi thực hiện điều đó, chỉ cần nhấp chuột phải vào ổ đĩa mới trên PC đại diện cho thẻ SD của bạn và chọn Tự động phát. Bây giờ bạn có thể sử dụng Thư viện ảnh để nhập ảnh.

Đây chỉ là một cách giải quyết vì bạn sẽ phải tháo thẻ SD và kết nối nó với đầu đọc thẻ mỗi khi bạn muốn chuyển ảnh từ máy ảnh hoặc điện thoại của mình.

Mặc dù đây là một cách giải quyết, nhiều người dùng đã báo cáo rằng nó hoạt động, vì vậy hãy dùng thử.

Giải pháp 7 - Thử chạy ứng dụng Ảnh với tư cách quản trị viên

Nếu bạn gặp vấn đề với việc nhập ảnh, vấn đề có thể là thiếu các đặc quyền quản trị. Để khắc phục sự cố, hãy chắc chắn rằng bạn đang chạy ứng dụng nhập ảnh của mình với tư cách quản trị viên. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Xác định vị trí ứng dụng nhập ảnh của bạn.
2. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Run as Administrator từ menu.

   

   

Ứng dụng này sẽ bắt đầu với các đặc quyền quản trị. Nếu chạy ứng dụng với tư cách quản trị viên khắc phục sự cố, bạn có thể muốn đặt ứng dụng luôn sử dụng các đặc quyền quản trị. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấp chuột phải vào ứng dụng nhập ảnh của bạn và chọn Thuộc tính từ menu.
2. Chuyển đến tab Tương thích và kiểm tra Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên. Bây giờ bấm vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

   

Sau khi làm điều đó, ứng dụng nhập ảnh của bạn sẽ luôn chạy với các đặc quyền quản trị và bạn sẽ không gặp phải bất kỳ vấn đề nào.

Giải pháp 8 - Sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba

Nếu bạn gặp sự cố nhập ảnh trên PC, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba.

Có nhiều ứng dụng tuyệt vời cho phép bạn quản lý ảnh của mình, nhưng ACDSee Photo Editor và Photo Manager Deluxe nổi bật so với phần còn lại.

Cả hai ứng dụng đều cung cấp giao diện đơn giản để sử dụng và thân thiện, và bằng cách sử dụng chúng, bạn sẽ có thể nhập ảnh của mình mà không gặp vấn đề gì.

Sử dụng một trong những giải pháp trên chắc chắn sẽ giúp bạn nhập ảnh trên Windows 10.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại để lại chúng trong phần bình luận bên dưới và chúng tôi chắc chắn sẽ kiểm tra chúng.