Ứng dụng Xbox cho Windows 10 tập hợp các game thủ trên cả Xbox One và máy tính chạy Windows 10, khiến nó trở thành một công cụ tuyệt vời để liên lạc đa nền tảng. Tuy nhiên, một số người dùng đang gặp sự cố với công cụ nhắn tin của ứng dụng, đặc biệt là công cụ này đã sử dụng Reddit:

Không chắc chắn về vấn đề này, nhưng trong khoảng một tháng qua, tab tin nhắn trên ứng dụng Xbox Windows Xbox 10 sẽ không hoạt động với tôi. Nó nói rằng hãy thử lại, chúng tôi gặp khó khăn khi nhận được tin nhắn của bạn, và khi tôi gửi một tin nhắn thì nó nói rằng chúng tôi không thể gửi tin nhắn này, hãy thử lại sau đó.

Thử lại. Chúng tôi gặp khó khăn khi trò chuyện với bạn

1. Đặt lại ứng dụng Xbox trên Windows 10
2. Khởi động lại bàn điều khiển của bạn
3. Vật lý sức mạnh chu kỳ bàn điều khiển

1. Đặt lại ứng dụng Xbox trên Windows 10

Một cách khắc phục vấn đề có thể là mở thanh tìm kiếm và tìm kiếm các ứng dụng & tính năng của. Sau đó, tìm kiếm ứng dụng Xbox, chọn tùy chọn nâng cao và nhấp vào Đặt lại xử lý mỗi khi lỗi xuất hiện.

2. Khởi động lại bàn điều khiển của bạn

Một cách khắc phục khác là khởi động lại hoặc cấp nguồn cho bảng điều khiển Xbox One của bạn. Lưu ý rằng quy trình không xóa bất kỳ trò chơi hoặc dữ liệu nào của bạn.

1. Nhấn nút Xbox để mở hướng dẫn.
2. Chọn Cài đặt.
3. Chọn Khởi động lại bàn điều khiển.
4. Chọn Có để xác nhận.

Nếu bạn không thể truy cập hướng dẫn hoặc nếu bảng điều khiển bị đóng băng, hãy nhấn và giữ nút Xbox trên bảng điều khiển trong khoảng 10 giây cho đến khi bảng điều khiển tắt. Sau đó, chạm vào nút Xbox trên bàn điều khiển một lần nữa để khởi động lại.

3. Sức mạnh vật lý chu kỳ bàn điều khiển

1. Tắt bảng điều khiển của bạn bằng cách giữ nút Xbox ở mặt trước của bảng điều khiển trong khoảng 10 giây. Bảng điều khiển sẽ tắt.
2. Bật lại bàn điều khiển của bạn bằng cách nhấn nút Xbox trên bàn điều khiển hoặc nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn.

   Nếu bạn không thấy hoạt hình khởi động màu xanh lá cây khi bảng điều khiển khởi động lại, hãy lặp lại các bước này. Đảm bảo rằng bạn giữ nút nguồn cho đến khi bàn điều khiển tắt hoàn toàn.

Nếu bảng điều khiển của bạn ở chế độ nguồn Bật tức thì, các bước trên sẽ tắt hoàn toàn bảng điều khiển. Chế độ bật tức thì hoặc khả năng bật bảng điều khiển của bạn bằng cách nói bật Xbox Xbox, không được bật cho đến khi bạn khởi động lại bàn điều khiển.

Ngắt kết nối và kết nối lại cáp nguồn của bàn điều khiển

1. Tắt bảng điều khiển Xbox One bằng cách nhấn nút Xbox ở mặt trước của bảng điều khiển trong khoảng 10 giây cho đến khi tắt hoàn toàn.
2. Rút cáp nguồn của bàn điều khiển. Đợi 10 giây.

Hãy chắc chắn chờ 10 giây. Bước này đặt lại nguồn cung cấp năng lượng.

1. Cắm cáp nguồn bàn điều khiển trở lại.
2. Nhấn nút Xbox trên bảng điều khiển của bạn để bật Xbox One.

Nên làm vậy. Trong trường hợp bạn có bất kỳ bước bổ sung nào để đề xuất, hãy đảm bảo chia sẻ chúng với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 5 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.