Nhận dạng khuôn mặt là công nghệ bảo mật bảo vệ PC của bạn, nhưng nhiều người dùng đã báo cáo rằng nhận dạng khuôn mặt Windows 10 không hoạt động với họ. Đây có thể là một vấn đề và khiến PC của bạn dễ bị tổn thương, vì vậy trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục vấn đề này.

Bối cảnh: Surface Pro 4 với Windows 10, tên miền đã tham gia. Nhận dạng khuôn mặt làm việc trong hơn sáu tháng. Sau đó, một số cập nhật đã được đẩy ra và nó ngừng hoạt động.

Phải làm gì nếu nhận dạng khuôn mặt sẽ không hoạt động trên Windows 10?

1. Đặt lại cài đặt nhận dạng khuôn mặt

1. Nhấn các nút Windows Key + I cùng nhau để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Nhấp vào Tài khoản và sau đó tùy chọn Đăng nhập.

   

3. Đi đến tùy chọn Nhận diện khuôn mặt, sau đó chọn Xóa.
4. Nhấp vào Bắt đầu và làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập lại nhận diện khuôn mặt.
5. Khởi động lại máy tính của bạn.

2. Cài đặt lại trình điều khiển

1. Nhấn các phím Windows + X cùng nhau và chọn Trình quản lý thiết bị.

   

2. Xác định vị trí các thiết bị sinh trắc học trong Trình quản lý thiết bị.
3. Nhấp chuột phải vào thiết bị sau đó chọn tùy chọn Gỡ cài đặt.

   

4. Chọn biểu tượng Quét để thay đổi phần cứng. Điều này sẽ cập nhật trình điều khiển của bạn.

   

3. Khôi phục trình điều khiển cũ

1. Mở Trình quản lý thiết bị.

2. Nhấp vào Thiết bị hệ thống và sau đó chọn Surface Camera Windows Hello.
3. Nhấp vào tab Trình điều khiển và sau đó nhấp vào nút Quay lại Trình điều khiển.

   

4. Bật / Bật Sinh trắc học

1. Đầu tiên, nhấn Windows Key + R, nhập gpedit.msc và nhấn phím Enter.

   

2. Sau đó, nhấp vào Cấu hình máy tính và sau đó vào Mẫu quản trị.

   

3. Ngoài ra, nhấp vào Thành phần Windows sau đó Sinh trắc học.

   

4. Bây giờ, nhấp đúp chuột vào Cho phép sử dụng tùy chọn sinh trắc học trong cài đặt.

   

5. Chọn tùy chọn Kích hoạt.
6. Bây giờ, bấm vào Áp dụng sau đó bấm OK.

   

7. Ngoài ra, nhấp Cho phép người dùng đăng nhập bằng tùy chọn sinh trắc học.
8. Bấm vào Áp dụng rồi bấm OK.
9. Khởi động lại máy tính của bạn và xem nếu vấn đề này vẫn còn.

Đến đây, bốn giải pháp đơn giản có thể giúp bạn nếu nhận dạng khuôn mặt Windows 10 không hoạt động. Hãy thử tất cả chúng, và cho chúng tôi biết trong phần bình luận nếu các giải pháp của chúng tôi hữu ích cho bạn.