Nếu bạn cố gắng đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình bằng máy tính Windows, bạn sẽ nhận được một thông báo lỗi gây phiền nhiễu thông báo cho bạn rằng đã xảy ra sự cố và không thể thiết lập kết nối.

Một số người dùng vẫn có thể truy cập tài khoản Facebook của họ nhưng họ không thể sử dụng một số tính năng nhất định, như người dùng này báo cáo:

Tôi không thể bình luận, thích hoặc đăng bất cứ điều gì. Tiếp tục nhận được một lỗi. Tôi có thể nhắn tin cho mọi người

Vì hầu hết người dùng đang nhận được thông báo 'Đã xảy ra lỗi', bạn có thể sử dụng hướng dẫn khắc phục sự cố mà chúng tôi đã biên soạn cụ thể cho lỗi này.

• Sửa lỗi 'Đã xảy ra lỗi Facebook'

Về cơ bản, bạn cần phải

1. Tải lại Facebook trong trình duyệt của bạn.
2. Vô hiệu hóa tiện ích bổ sung và tiện ích mở rộng từ trình duyệt của bạn.
3. Xóa bộ nhớ cache và lịch sử trình duyệt của bạn.
4. Đặt lại tài khoản Facebook của bạn.

Hãy cho chúng tôi biết nếu một trong những giải pháp này khắc phục được sự cố cho bạn.