Lỗi không xác định được xảy ra lỗi Lỗi lỗi nghiêm trọng xảy ra trong Firefox. Một số người dùng Firefox không thể tải xuống tệp hoặc mở tệp đính kèm email khi thông báo lỗi này bật lên: Không thể lưu lại được vì đã xảy ra lỗi không xác định. Hãy thử lưu vào một vị trí khác. Thông báo lỗi này nghe có quen không? Nếu vậy, đây là một vài nghị quyết có thể khắc phục nó.

Không thể lưu tệp / tải xuống vì đã xảy ra lỗi không xác định

1. Đặt lại Cài đặt thư mục tải xuống qua About: config

Nó có thể là trường hợp Firefox đã mất theo dõi thư mục tải xuống. Trong trường hợp đó, khôi phục cài đặt thư mục tải xuống mặc định của Firefox có thể khắc phục lỗi. Bạn có thể khôi phục các cài đặt đó qua about: config như sau.

• Mở trình duyệt Firefox.
• Nhập 'about: config' vào thanh URL của trình duyệt và nhấn Return để mở tab about: config hiển thị ngay bên dưới.

• Sau đó tìm kiếm năm tùy chọn này trong about: config: browser.doad.doadDir, browser.doad.folderList, browser.doad.dir, browser.doad.useDoadDir và browser.doad.lastDir.
• Bạn có thể nhanh chóng chọn các tùy chọn đó bằng cách nhập 'browser.doad' trong hộp tìm kiếm about: config.

• Nếu một số tùy chọn Firefox đó được sửa đổi, nhấp chuột phải vào từng tùy chọn và chọn Đặt lại để khôi phục lại trạng thái mặc định.

2. Chọn thư mục tải xuống thay thế

Thư mục tải xuống Firefox mặc định của bạn có thể bị hỏng hoặc thậm chí có thể bị xóa. Do đó, việc chọn một thư mục tải xuống thay thế có thể khắc phục lỗi không xác định được xảy ra lỗi. Đây là cách bạn có thể định cấu hình đường dẫn tải xuống của Firefox 57.

• Nhấp vào nút menu Mở ở trên cùng bên phải của cửa sổ Firefox.
• Nhấp vào Chung ở bên trái của tab Tùy chọn.
• Di chuyển đến Tệp và Ứng dụng như trong ảnh chụp ngay bên dưới.

• Nhấn nút Duyệt để tùy chọn Lưu tệp vào.
• Chọn một thư mục tải xuống khác và nhấp vào nút Chọn Thư mục.

3. Tắt tiện ích mở rộng Firefox

Tiện ích mở rộng thường tăng cường trình duyệt, nhưng chúng cũng có thể tạo ra một số vấn đề. Trang web này cung cấp một danh sách các phần mở rộng Firefox có vấn đề hơn. Do đó, việc tắt tất cả các tiện ích mở rộng của trình duyệt của bạn cũng có thể giải quyết vấn đề không xác định được về lỗi xảy ra.

• Để tắt tiện ích mở rộng Firefox, nhấp vào nút menu Mở.
• Nhấp vào Tiện ích để mở tab được hiển thị ngay bên dưới.

• 

  Nhấp vào Phần mở rộng ở bên trái của tab.
• Sau đó nhấn các nút Vô hiệu hóa của tiện ích mở rộng để tắt chúng.

4. Vô hiệu hóa Firefox Tải xuống Plug-in

• Xảy ra lỗi không xác định được. Vấn đề có thể xảy ra do các trình quản lý tải xuống như Get Right, WinGet, Download Accelerator Plus và FreshD Download. Bạn có thể vô hiệu hóa các plugin đó bằng cách nhấp vào nút menu Mở và chọn Tiện ích bổ sung.
• Nhấp vào Plugin để mở danh sách các trình cắm Firefox của bạn như dưới đây.

• 

  Chọn Không bao giờ kích hoạt từ trình đơn thả xuống của trình cắm xuống để tắt chúng.

5. Tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút

Phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba có thể đang chặn tải xuống Firefox. Vì vậy, tạm thời vô hiệu hóa các tiện ích chống vi-rút có thể giúp khắc phục vấn đề này. Bạn có thể tạm thời tắt hầu hết các tiện ích chống vi-rút bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng khay hệ thống của chúng và chọn tùy chọn tắt hoặc tắt. Chọn tắt phần mềm cho đến khi bạn khởi động lại Windows, sau đó tải xuống một cái gì đó với Firefox.

6. Cài đặt lại tường lửa của bên thứ ba

Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút có thể không phải lúc nào cũng đủ nếu bạn cũng có thêm tiện ích tường lửa của bên thứ ba. Một số người dùng Firefox đã phát hiện ra lỗi không xác định đã xảy ra do lỗi xảy ra do lỗi tường lửa Comodo. Như vậy, cài đặt lại phần mềm tường lửa của bên thứ ba là một sửa chữa tiềm năng khác. Đây là cách bạn có thể gỡ cài đặt triệt để tường lửa của bên thứ ba với Advanced Uninstaller PRO.

• Đầu tiên, nhấp vào nút Tải xuống ngay trên trang chủ này để lưu thuật sĩ thiết lập Advanced Uninstaller PRO.
• Mở trình cài đặt đã lưu để thêm Advanced Uninstaller PRO vào Windows, rồi mở cửa sổ phần mềm hiển thị ngay bên dưới.

• Nhấp vào Chung > Gỡ cài đặt Chương trình để mở cửa sổ trong ảnh chụp màn hình ngay bên dưới.

• Chọn tường lửa bên thứ ba của bạn được liệt kê trên cửa sổ đó.
• Nhấn nút Gỡ cài đặt để mở hộp thoại hiển thị ngay bên dưới.

• Chọn tùy chọn Sử dụng máy quét còn sót lại trên cửa sổ hộp thoại đó.
• Nhấp vào Có để xác nhận và gỡ cài đặt phần mềm tường lửa.
• Cửa sổ dọn dẹp ứng dụng sẽ hiển thị cho bạn thức ăn thừa. Chọn tất cả các mục hoặc tệp đăng ký còn sót lại và nhấp vào Tiếp theo để xóa chúng.
• Sau đó, mở trình cài đặt tường lửa của bên thứ ba để cài đặt lại phần mềm.

7. Làm mới Trình duyệt Firefox về Cài đặt mặc định

Làm mới hoặc đặt lại, Firefox là một trong những tùy chọn khắc phục sự cố tốt nhất của trình duyệt. Tùy chọn này sẽ thiết lập hồ sơ người dùng mới và xóa tất cả các tiện ích mở rộng và chủ đề của bạn. Nút Làm mới Firefox cũng sẽ đặt lại các hành động tải xuống, cài đặt trình cắm và mọi tùy chọn đã sửa đổi về cấu hình mặc định của trình duyệt.

• Để làm mới Firefox, nhập 'about: support' vào thanh URL của trình duyệt và nhấn Enter để mở tab được hiển thị ngay bên dưới.
• Nhấn nút Làm mới Firefox trên tab đó.
• Cửa sổ hộp thoại Làm mới Firefox sẽ mở. Nhấp vào Làm mới Firefox trên cửa sổ đó để xác nhận tùy chọn bạn đã chọn.

Ít nhất một trong số các bản sửa lỗi đó có thể sẽ khắc phục lỗi không xác định được xảy ra lỗi do lỗi để bạn có thể tải xuống phần mềm và tài liệu trong trình duyệt Firefox một lần nữa. Ngoài ra, mở trình duyệt ở Chế độ an toàn cũng có thể giúp khắc phục lỗi. Bài viết này cũng cung cấp thêm mẹo xử lý sự cố cho Firefox.