Năm ngoái, Microsoft đã giới thiệu một công cụ xử lý sự cố thống nhất bao gồm tất cả các tính năng chính. Nó đã cải thiện chẩn đoán hệ thống và cho phép người dùng cho một nền tảng giải quyết lỗi tốt hơn. Tuy nhiên, điều gì xảy ra khi một thứ chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề, gây ra vấn đề? Dường như, đã xảy ra lỗi với lỗi Một lỗi xảy ra trong khi tải lời nhắc gỡ rối. Người dùng chạy trình khắc phục sự cố không thể sử dụng nó khi lỗi xuất hiện.

Chúng tôi đã cố gắng hết sức để cung cấp cho bạn một số giải pháp áp dụng. Nếu trình khắc phục sự cố Windows 10 không hoạt động, chỉ cần làm theo các bước để chúng được trình bày.

Không thể tải trình khắc phục sự cố Windows

1. Chạy SFC
2. Chạy DISM
3. Kiểm tra lỗi ổ cứng
4. Duyệt vi rút
5. Xác nhận rằng các dịch vụ liên quan đang hoạt động
6. Làm mới máy tính của bạn

1: Chạy SFC

Nếu bạn đang sử dụng trình khắc phục sự cố có thể tải xuống, bước này hầu như không có giá trị. Tuy nhiên, trình khắc phục sự cố tích hợp là phần không thể thiếu của hệ thống và do đó có thể bị hỏng hoặc không đầy đủ. Cũng giống như tất cả các tập tin hệ thống khác. May mắn thay, SFC (System File Checker) là một tiện ích tích hợp có thể giúp bạn sửa lỗi hệ thống.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Các tệp hệ thống bị hỏng trên Windows 10

Đây là cách chạy SFC:

1. Mở Command Prompt với tư cách quản trị viên. Tìm kiếm Dấu nhắc lệnh và chạy nó với tư cách quản trị viên.
2. Trong dòng lệnh, nhập sfc / scannow và nhấn Enter.
3. Đợi cho đến khi quá trình quét kết thúc và khởi động lại PC của bạn.

2: Chạy DISM

Nếu công cụ SFC không thành công, chúng ta luôn có thể chuyển sang DISM. Công cụ quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai tương tự như SFC. Tuy nhiên, bên cạnh thực tế là nó có thể xây dựng lại toàn bộ hình ảnh hệ thống trong trường hợp tham nhũng, có hai cách bạn có thể sử dụng nó. Cái đầu tiên dựa vào Windows Update để thay thế các tệp bị hỏng. Thứ hai thay vì sử dụng ổ đĩa cài đặt bên ngoài (USB hoặc DVD) để áp dụng các bản sửa lỗi.

• ĐỌC C: NG: GUI DISM là một công cụ dòng lệnh miễn phí giúp sửa chữa Windows Image

Trong hầu hết các trường hợp, cách đầu tiên nên hoạt động tốt. Làm theo các hướng dẫn sau để chạy DISM trên Windows 10:

1. Nhấp chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh và chạy nó với tư cách quản trị viên.
2. Trong dòng lệnh, sao chép-dán từng dòng một và nhấn Enter sau mỗi dòng:
   • DISM / trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Quét sức khỏe
   • DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe
3. Chờ giải quyết.

3: Kiểm tra lỗi ổ cứng

Cũng giống như các công cụ trước đây khắc phục sự cố hệ thống, có một công cụ chuyên dụng cho các lỗi ổ cứng. Một ổ cứng bị hỏng với các thành phần xấu, có thể gây ra một loạt các lỗi. Bao gồm một trong những chúng tôi giải quyết ngày hôm nay. Vì lý do đó, chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra ổ cứng xem có lỗi không. Bạn có thể sử dụng một số công cụ của bên thứ ba để kiểm tra chuyên sâu hoặc chạy công cụ CheckDisk trong Dấu nhắc lệnh.

• ĐỌC C: NG: 14 phần mềm kiểm tra sức khỏe ổ cứng tốt nhất cho người dùng PC

Đây là cách thực hiện:

1. Trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập cmd, nhấp chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh và chạy nó với tư cách quản trị viên.
2. Trong dòng lệnh, nhập lệnh sau và nhấn Enter:
   • chkdsk c: / r

     

3. Đợi đến khi thủ tục kết thúc.

4: Quét phần mềm độc hại

Trong hai bước đầu tiên, chúng tôi đã đề cập đến sự hỏng hóc của các tệp hệ thống. Nhưng, để tránh các sự cố trong tương lai với trình khắc phục sự cố trong Windows 10, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra nghi phạm thông thường. Tất nhiên, chúng tôi đang đề cập đến phần mềm độc hại có thể (và sẽ nếu để yên) làm gián đoạn hoàn toàn hiệu suất hệ thống của bạn.

• ĐỌC C: NG: 5 công cụ chống vi-rút tốt nhất với hiệu lực không giới hạn

Bạn có thể quét PC bằng bất kỳ chương trình chống vi-rút của bên thứ ba nào, nhưng chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện với Windows Defender. Mọi người đều có Windows Defender là phần không thể thiếu của Windows 10. Thực hiện theo các bước sau để quét phần mềm độc hại với Windows Defender:

1. Đóng tất cả các ứng dụng bạn đang làm việc.
2. Mở Windows Defender từ khu vực thông báo.
3. Chọn Virus & bảo vệ mối đe dọa.

   

4. Nhấp vào Chạy Run quét nâng cao mới.
5. Chọn Phần mềm bảo vệ ngoại tuyến Windows Quét Quét.

   

6. Nhấp vào Quét ngay.

5: Xác nhận rằng các dịch vụ liên quan đang hoạt động

Bây giờ, như bất kỳ ứng dụng hệ thống nào khác, ngay cả những người khắc phục sự cố cũng có các dịch vụ chuyên dụng. Để trình khắc phục sự cố hoạt động, phân tích và khắc phục một số sự cố nhất định, nó sẽ sử dụng một vài dịch vụ. Một số trong số đó đang hoạt động mọi lúc, trong khi những người khác chỉ bắt đầu khi bạn chạy trình khắc phục sự cố.

• ĐỌC C: NG: 5 dịch vụ lưu trữ Windows tốt nhất với máy tính để bàn từ xa

Những gì chúng ta cần làm là xác nhận rằng tất cả các dịch vụ liên quan đang hoạt động. Thực hiện theo các bước sau để đảm bảo đó là trường hợp:

1. 1. Trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập Dịch vụ và mở Dịch vụ từ danh sách kết quả.

      

   2. Đảm bảo rằng tất cả 4 dịch vụ này đang chạy:
      • Dịch vụ mật mã

        

      • Bối cảnh Dịch vụ chuyển khoản thông minh
      • cài đặt cửa sổ
      • Dịch vụ Windows Update
   3. Nếu không, nhấp chuột phải vào dịch vụ đã dừng và chọn (Bắt đầu) từ menu ngữ cảnh.

6: Làm mới PC của bạn

Cuối cùng, nếu xảy ra lỗi An An trong khi tải trình nhắc khắc phục sự cố, thì chúng tôi khuyến khích bạn làm mới cài đặt Windows 10 của mình. So với cài đặt lại sạch, phương pháp này sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào. Hơn nữa, thủ tục khá nhanh, vì vậy bạn sẽ không mất nhiều thời gian của mình. Hạn chế rõ ràng duy nhất nằm ở chỗ bạn sẽ cần cấu hình nhiều cài đặt hệ thống.

• ĐỌC C: NG: Giải quyết các vấn đề về PC Tin nhắn sẽ không biến mất trên Windows 10

Dưới đây là cách đặt lại PC của bạn về giá trị mặc định:

1. Sao lưu tất cả dữ liệu của bạn.
2. Điều hướng đến Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật.

   

3. Chọn Recovery từ khung bên trái.
4. Nhấp vào Bắt đầu, hãy bắt đầu, trong phần Đặt lại PC này.
5. Chọn bảo quản dữ liệu của bạn và tiếp tục quá trình khôi phục.

   

Với những gì đã nói, chúng ta có thể kết luận bài viết này. Trong trường hợp bạn có bất kỳ đề xuất hoặc câu hỏi nào, chúng tôi khuyến khích bạn chia sẻ chúng với chúng tôi và những người dùng bị ảnh hưởng khác. Bạn có thể làm như vậy trong phần ý kiến ​​dưới đây.