Lỗi máy tính sẽ xảy ra sớm hay muộn và trong khi một số lỗi máy tính tương đối vô hại, những lỗi khác có thể ngăn bạn khởi động ứng dụng của mình.

Một trong những lỗi này là Một trường hợp khác đang chạy lỗi và hôm nay chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục nó trên Windows 10.

Làm cách nào để sửa lỗi Một trường hợp khác đang chạy lỗi trên Windows 10?

Khắc phục sự cố - Một phiên bản khác đang chạy Windows Windows 10

Giải pháp 1 - Gỡ cài đặt Trình đồng hành web A-Adware

Theo người dùng, vấn đề này xảy ra mỗi khi Windows 10 khởi động và dường như thủ phạm là Ad-Aware. Đây là một công cụ chống phần mềm gián điệp vững chắc, nhưng giống như nhiều công cụ bảo mật khác, nó đi kèm với Web Companion.

Người dùng đã báo cáo rằng Nguyên nhân đồng hành web khiến một phiên bản khác đang chạy lỗi xuất hiện và cách duy nhất để khắc phục sự cố này là gỡ cài đặt ứng dụng.

Để làm điều đó, hãy làm theo các bước đơn giản sau:

1. Nhấn Windows Key + I để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Đi đến phần Hệ thống và sau đó chọn Ứng dụng & tính năng.
3. Danh sách tất cả các ứng dụng được cài đặt sẽ xuất hiện. Chọn ứng dụng Đồng hành web và nhấp vào nút Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng. Nếu bạn không thể tìm thấy ứng dụng này, bạn có thể phải xóa Phần mềm quảng cáo để khắc phục sự cố.

Người dùng đã báo cáo rằng việc xóa Trình đồng hành web phần mềm quảng cáo sẽ khắc phục sự cố, nhưng chúng tôi phải đề cập rằng hầu như bất kỳ công cụ nào khác có thể khiến lỗi này xuất hiện.

Nếu sự cố vẫn còn hoặc nếu bạn hoàn toàn không sử dụng Phần mềm quảng cáo, bạn có thể phải tự mình tìm ứng dụng có vấn đề và xóa nó.

Giải pháp 2 - Tạo tài khoản người dùng mới

Như chúng tôi đã đề cập trước đây, hầu như bất kỳ ứng dụng nào cũng có thể khiến một phiên bản khác đang chạy lỗi xuất hiện.

Nếu bạn không thể tìm thấy ứng dụng có vấn đề, bạn có thể muốn thử tạo tài khoản người dùng Windows 10 mới.

Để làm điều đó, bạn cần làm theo các bước đơn giản sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Tài khoản.
2. Điều hướng đến tab Gia đình & người khác. Trong phần Người khác, nhấp vào Thêm người khác vào nút PC này.

   

   

3. Chọn Tôi không có thông tin đăng nhập của người này.

   

4. Bây giờ bấm vào Thêm người dùng mà không cần tài khoản Microsoft.

   

5. Nhập tên người dùng và mật khẩu mong muốn cho người dùng mới và nhấp vào nút Tiếp theo sau khi bạn hoàn tất.

Sau khi tạo tài khoản người dùng mới, bạn cần đăng xuất và chuyển sang tài khoản đó.

Nếu sự cố không xuất hiện trên tài khoản người dùng mới của bạn, bạn có thể muốn xem xét chuyển sang sử dụng nó và sử dụng nó làm tài khoản chính của mình.

Giải pháp 3 - Tải về các bản cập nhật mới nhất

Microsoft đang nỗ lực để giải quyết các vấn đề về phần cứng và phần mềm của Windows 10 và hầu hết các sự cố đều được khắc phục với các bản cập nhật Windows.

Theo người dùng, vấn đề này có thể được khắc phục đơn giản bằng cách cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Windows 10 cài đặt các bản cập nhật tự động, nhưng bạn cũng có thể kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công nếu bạn muốn.

Để làm điều đó, hãy làm theo các bước đơn giản sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Cập nhật & bảo mật.
2. Nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật và đợi trong khi Windows 10 tải xuống các bản cập nhật có sẵn.

Sau khi tải xuống và cài đặt các bản cập nhật mới nhất, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 4 - Dừng các quá trình có vấn đề

Người dùng báo cáo rằng sự cố này xảy ra trong khi cố gắng cài đặt phần mềm AutoCAD. Có vẻ như sự cố này là do một quá trình AutoCAD khác đang chạy trong nền, vì vậy để khắc phục sự cố bạn cần phải đóng quy trình đó.

Đây là một thủ tục đơn giản và bạn có thể thực hiện bằng cách sử dụng Trình quản lý tác vụ. Để đóng quá trình có vấn đề, hãy làm như sau:

1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ.
2. Khi Trình quản lý tác vụ bắt đầu, hãy chuyển đến tab Quy trình và tìm bất kỳ quy trình AutoCAD nào. Nhấp chuột phải vào nó và chọn End Task từ menu. Lặp lại điều này cho tất cả các quy trình AutoCAD.

   

3. Sau khi kết thúc tất cả các quy trình có vấn đề, hãy đóng Trình quản lý tác vụ và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Hãy nhớ rằng vấn đề này có thể ảnh hưởng đến hầu hết mọi ứng dụng và không chỉ AutoCAD. Do đó, hãy chắc chắn đóng nhiều phiên bản của ứng dụng có vấn đề và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Giải pháp 5 - Cài đặt lại ứng dụng có vấn đề

Theo người dùng, một trường hợp khác đang chạy lỗi xuất hiện khi họ cố chạy một ứng dụng cụ thể. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng lỗi xuất hiện trong khi cố gắng chạy một trò chơi cụ thể trên PC của họ.

Nếu bạn gặp lỗi này với bất kỳ trò chơi hoặc ứng dụng nào, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt lại hoàn toàn. Sau khi cài đặt lại phần mềm có vấn đề, kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Làm việc trong Command Prompt như một kỹ thuật viên thực thụ với hướng dẫn hoàn hảo của chúng tôi!

Giải pháp 3 - Ghim biểu tượng Liên minh huyền thoại vào Thanh tác vụ của bạn

Theo người dùng, một giải pháp tiềm năng là ghim biểu tượng Liên minh huyền thoại vào Thanh tác vụ của bạn và thử khởi động nó từ đó.

Người dùng đã báo cáo rằng hai biểu tượng Liên minh huyền thoại xuất hiện trên Thanh tác vụ khi họ muốn khởi động nó. Theo họ, bạn cần ghim biểu tượng mới vào Thanh tác vụ của mình và đóng biểu tượng khác.

Sau khi làm điều đó, đi đến Trình quản lý tác vụ và đóng tất cả các quy trình liên quan đến Liên minh huyền thoại. Cuối cùng, bắt đầu trò chơi bằng cách sử dụng biểu tượng Thanh tác vụ được ghim.

Người dùng cũng báo cáo rằng bạn có thể phải nhấp vào biểu tượng vài lần trước khi trò chơi bắt đầu, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó. Đây không phải là giải pháp tốt nhất, nhưng nó là một giải pháp tiềm năng, vì vậy bạn có thể muốn dùng thử.

Giải pháp 4 - Chạy trò chơi với tư cách quản trị viên

Nếu bạn nhận được một phiên bản khác đang chạy lỗi trong khi cố gắng chạy Liên minh huyền thoại, bạn có thể muốn thử chạy nó với tư cách quản trị viên.

Điều này khá đơn giản và để làm như vậy, bạn sẽ cần tìm ứng dụng, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Run as Administrator từ menu.

Nếu chạy ứng dụng với tư cách quản trị viên khắc phục sự cố, bạn sẽ phải lặp lại quy trình này mỗi khi bạn muốn bắt đầu trò chơi.

Nếu không có giải pháp nào trước đây hoạt động, bạn có thể phải cài đặt lại Liên minh huyền thoại để khắc phục sự cố.

Một trường hợp khác đang chạy lỗi sẽ ngăn ứng dụng của bạn khởi động, nhưng bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách kết thúc ứng dụng có vấn đề.

Nếu điều đó không hiệu quả, hãy thử bất kỳ giải pháp nào khác từ bài viết này.

ĐỌC C: NG:

• Khắc phục: Hàng đợi máy in bị kẹt khi xóa trong Windows 10
• Sửa lỗi Windows 10 0xc004e016 và 0xc004c003
• Bản dựng Windows 10 sẽ không cài đặt: Đây là những gì bạn cần làm
• Khắc phục: Lỗi cập nhật Windows 10 0x80080008
• Đã khắc phục sự cố sử dụng CPU cao Conhost.exe trong bản dựng Windows 10 mới nhất