Tường lửa và phần mềm chống vi-rút của bạn có thể ngăn bạn không thể thực hiện khôi phục hệ thống.

Khôi phục hệ thống được sử dụng để tạo các điểm khôi phục khi bạn cài đặt các ứng dụng mới trên máy tính, trình điều khiển hoặc các bản cập nhật Windows. Nó cũng có thể được thực hiện khi bạn tạo các điểm khôi phục bằng tay.

Mặc dù không nên tắt vĩnh viễn phần mềm bảo mật chống vi-rút của máy tính, nhưng việc này tạm thời sẽ khắc phục sự cố khôi phục hệ thống chặn chống vi-rút trên máy tính của bạn.

Nếu máy tính hoặc thiết bị của bạn được kết nối với mạng, cài đặt chính sách của mạng có thể ngăn bạn tắt tường lửa và phần mềm chống vi-rút. Tuy nhiên, khi bạn gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút của mình, không mở bất kỳ tệp đính kèm email nào hoặc nhấp vào liên kết trong thư từ những người không xác định.

Ngay sau khi bạn sửa xong lỗi, hãy bật lại phần mềm chống vi-rút và tường lửa của bạn.

Cách khắc phục khôi phục hệ thống chặn chống vi-rút trong Windows 10

1. Gỡ cài đặt và cài đặt lại chương trình chống vi-rút
2. Khởi động ở Chế độ an toàn sau đó thử thực hiện khôi phục hệ thống
3. Đặt máy tính của bạn ở chế độ Clean Boot
4. Chạy Công cụ loại bỏ độc hại của Microsoft
5. Thực hiện quét kiểm tra tệp hệ thống
6. Thực hiện sửa chữa tự động trong Windows Recovery Tool
7. Sửa chữa các tập tin thông qua Command Prompt
8. Chạy công cụ Microsoft Safety Scanner

Giải pháp 1: Gỡ cài đặt và cài đặt lại chương trình chống vi-rút

Đôi khi, nó giúp gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bạn và cài đặt lại phiên bản chính xác cho hệ điều hành Windows 10. Hãy thử điều này và xem liệu nó có khắc phục được sự cố khôi phục hệ thống chặn chống vi-rút không, hoặc thử giải pháp tiếp theo.

• C READNG ĐỌC: 5 phần mềm diệt virus tốt nhất với tinh chỉnh để bảo vệ máy tính của bạn

Giải pháp 2: Khởi động ở Chế độ an toàn, sau đó thử thực hiện khôi phục hệ thống

Chế độ an toàn khởi động máy tính của bạn với các tệp và trình điều khiển bị giới hạn nhưng Windows vẫn sẽ chạy. Để biết bạn có ở chế độ An toàn hay không, bạn sẽ thấy dòng chữ ' Chế độ an toàn ' ở các góc trên màn hình của bạn.

Nếu phần mềm chống vi-rút vẫn chặn khôi phục hệ thống, hãy kiểm tra xem nó có xảy ra trong khi máy tính của bạn ở chế độ An toàn không.

Thực hiện theo các bước sau để khởi động máy tính của bạn ở Chế độ an toàn:

• Bấm vào nút Bắt đầu
• Chọn Cài đặt - hộp Cài đặt sẽ mở ra

• Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật
• Chọn Recovery từ khung bên trái

• Chuyển đến khởi động nâng cao

• Nhấp vào Khởi động lại ngay bây giờ
• Chọn Khắc phục sự cố từ màn hình Chọn Tùy chọn, sau đó bấm Tùy chọn nâng cao
• Chuyển đến Cài đặt khởi động và nhấp vào Khởi động lại
• Khi máy tính của bạn khởi động lại, một danh sách các tùy chọn sẽ xuất hiện.
• Chọn 4 hoặc F4 để khởi động máy tính của bạn ở Chế độ an toàn

Cách nhanh hơn để vào Chế độ an toàn là khởi động lại máy tính của bạn sau đó thực hiện các bước sau:

• Từ màn hình Chọn một tùy chọn, chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Cài đặt khởi động> Khởi động lại
• Khi máy tính của bạn khởi động lại, một danh sách các tùy chọn sẽ xuất hiện.
• Chọn 4 hoặc F4 để khởi động máy tính của bạn ở Chế độ an toàn

Nếu vấn đề khôi phục hệ thống chặn phần mềm chống vi-rút không có trong khi ở chế độ An toàn, thì cài đặt mặc định và trình điều khiển cơ bản của bạn sẽ không góp phần gây ra sự cố.

Cách thực hiện khôi phục hệ thống

Khi ở Chế độ an toàn, hãy thực hiện các thao tác sau để thực hiện khôi phục hệ thống:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Chuyển đến hộp trường tìm kiếm và nhập System Restore

• Nhấp vào Tạo điểm khôi phục
• Nhấp vào Khôi phục hệ thống

• Nhấn Next
• Nhấp vào điểm khôi phục được tạo trước khi bạn gặp sự cố
• Nhấn Next
• Nhấp vào Kết thúc

Khôi phục không ảnh hưởng đến các tập tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, nó sẽ xóa các ứng dụng, trình điều khiển và bản cập nhật được cài đặt sau khi điểm khôi phục được tạo.

Để quay lại điểm khôi phục, hãy làm như sau:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn bảng điều khiển
• Trong hộp tìm kiếm bảng điều khiển, nhập Recovery

• Chọn Phục hồi

• Nhấp vào Mở hệ thống khôi phục

• Nhấn Next
• Chọn điểm khôi phục liên quan đến chương trình / ứng dụng, trình điều khiển hoặc cập nhật có vấn đề
• Nhấn Next
• Nhấp vào Kết thúc

Hệ thống chặn chống vi-rút khôi phục vẫn tồn tại trong khi ở Chế độ an toàn? Nếu có, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 3: Đặt hệ thống của bạn ở chế độ Khởi động sạch

Nếu bạn quản lý để khởi động ở Chế độ an toàn, hãy thực hiện khởi động sạch để loại bỏ mọi xung đột phần mềm có thể gây ra sự cố khôi phục hệ thống chặn phần mềm chống vi-rút trong Windows 10.

Thực hiện khởi động sạch cho máy tính của bạn giúp giảm xung đột liên quan đến phần mềm có thể đưa ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Những xung đột này có thể do các ứng dụng và dịch vụ khởi động và chạy trong nền bất cứ khi nào bạn khởi động Windows bình thường.

Cách thực hiện khởi động sạch

Để thực hiện thành công khởi động sạch trên Windows 10, bạn phải đăng nhập với tư cách quản trị viên, sau đó làm theo các bước sau:

• Đi đến hộp tìm kiếm
• Nhập msconfig

• Chọn cấu hình hệ thống
• Tìm tab dịch vụ

• Chọn Ẩn tất cả các hộp dịch vụ của Microsoft

• Nhấp vào Vô hiệu hóa tất cả
• Chuyển đến tab Khởi động
• Nhấp vào Mở Trình quản lý tác vụ

• Đóng Trình quản lý tác vụ, sau đó bấm Ok
• Khởi động lại máy tính của bạn

Bạn sẽ có một môi trường khởi động sạch sau khi tất cả các bước này được tuân thủ cẩn thận, sau đó bạn có thể thử và kiểm tra xem bạn có thể thực hiện khôi phục hệ thống hay không.

• C READNG ĐỌC: Khôi phục hệ thống không giải nén được tệp / bản gốc

Giải pháp 4: Chạy Công cụ loại bỏ độc hại của Microsoft (MRT)

Đây là cách để làm điều này:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Nhập tàu điện ngầm vào trường hộp tìm kiếm

• Nhấp chuột phải vào tàu điện ngầm và chọn Chạy với tư cách quản trị viên

• Cấp quyền cho quản trị viên hoặc nhấp vào Có để cho phép

Điều này có giúp khắc phục vấn đề khôi phục hệ thống chặn chống vi-rút không? Nếu không, thực hiện quét SFC như được mô tả trong giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 5: Thực hiện quét kiểm tra tệp hệ thống

Trình kiểm tra tệp hệ thống quét hoặc kiểm tra tất cả các tệp hệ thống được bảo vệ và sau đó thay thế các phiên bản không chính xác, bằng các phiên bản chính xác, chính xác của Microsoft.

Đây là cách để làm điều này:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Chuyển đến hộp trường tìm kiếm và nhập CMD
• Chọn Dấu nhắc Lệnh

• Nhấp chuột phải và chọn Run as Administrator

• Nhập sfc / scannow
• Nhấn Enter
• Khởi động lại máy tính của bạn

Nếu bạn vẫn gặp sự cố khôi phục hệ thống chặn phần mềm chống vi-rút, hãy thử thực hiện sửa chữa tự động trong Windows Recovery Môi trường (WinRE) như được mô tả trong giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 6: Thực hiện sửa chữa tự động trong Windows Recovery Tool

Sử dụng phương tiện cài đặt Windows 10, bạn có thể sử dụng Sửa chữa tự động để phát hiện và khắc phục mọi sự cố chặn khôi phục hệ thống.

Những vấn đề như vậy bao gồm trình điều khiển, xung đột chương trình, chương trình chống vi-rút, phần mềm độc hại và bộ nhớ của bạn.

Tuy nhiên, nếu bạn không có phương tiện cài đặt, bạn có thể tải xuống và tạo phương tiện cài đặt Windows 10, sau đó làm theo các bước dưới đây để thực hiện Sửa chữa tự động.

• Đưa đĩa Windows DVD hoặc đĩa Sửa chữa hệ thống
• Khởi động Windows Preview Preview từ phương tiện cài đặt
• Sau khi bạn khởi động, một màn hình đen sẽ hiển thị với văn bản màu xám đọc Nhấn bất kỳ phím nào để khởi động từ CD hoặc DVD. nhấn phím bất kỳ
• Chọn đúng loại Thời gian và Bàn phím
• Nhấp vào Sửa chữa máy tính của bạn
• Chọn Khắc phục sự cố từ màn hình Chọn và tùy chọn màu xanh
• Chọn Sửa chữa tự động, sau đó chọn hệ điều hành
• Một màn hình màu xanh sẽ xuất hiện với một tùy chọn để lựa chọn. Chọn khắc phục sự cố
• Chọn tùy chọn nâng cao
• Chọn sửa chữa tự động từ tùy chọn khởi động nâng cao
• Làm theo hướng dẫn của dấu nhắc. Windows sẽ tìm kiếm các sự cố trên (các) ổ đĩa cứng và xác minh rằng tất cả các tệp cần thiết vẫn còn nguyên vẹn

C READNG ĐỌC: Khắc phục: Sửa chữa tự động Windows 10 Không thể sửa chữa PC của bạn

Giải pháp 7: Sửa chữa tệp thông qua Dấu nhắc lệnh

Nếu sửa chữa tự động không có ích, hãy thử sử dụng các lệnh thông qua Dấu nhắc lệnh bằng cách thực hiện như sau:

• Đưa đĩa Windows DVD hoặc đĩa Sửa chữa hệ thống
• Khởi động Windows Preview Preview từ phương tiện cài đặt
• Sau khi bạn khởi động, một màn hình đen sẽ hiển thị với văn bản màu xám đọc Nhấn bất kỳ phím nào để khởi động từ CD hoặc DVD. nhấn phím bất kỳ
• Chọn đúng loại Thời gian và Bàn phím
• Nhấp vào Sửa chữa máy tính của bạn
• Chọn Khắc phục sự cố từ màn hình Chọn và tùy chọn màu xanh
• Chọn tùy chọn nâng cao
• Nhấp vào Dấu nhắc lệnh
• Nhập các lệnh này và nhấn enter sau mỗi dòng lệnh:
  • Bootrec / fixmbr
  • Bootrec / fixboot
  • Bootrec / scanos
  • Bootrec / xây dựng lại màn hình

Giải pháp 8: Chạy công cụ Microsoft Safety Scanner

Khi virus lây nhiễm vào máy tính của bạn, nó làm cho hiệu năng của máy bị chậm đi rất nhiều. Chạy quét vi-rút có nghĩa là mọi tệp bị nhiễm có thể được xóa sạch bằng cách xóa hoàn toàn tệp, nghĩa là bạn có thể bị mất dữ liệu.

Microsoft Safety Scanner là một công cụ được thiết kế để định vị và loại bỏ phần mềm độc hại khỏi PC Windows. Nó chỉ quét khi được kích hoạt thủ công, sau đó bạn có thể sử dụng nó 10 ngày sau khi bạn tải xuống. Điều này có nghĩa là bạn cần tải xuống phiên bản mới nhất của công cụ trước khi bạn thực hiện mỗi lần quét trên máy tính của mình.

Tuy nhiên, công cụ Microsoft Safety Scanner không thay thế chương trình chống phần mềm độc hại của bạn. Nó sẽ loại bỏ phần mềm độc hại khỏi máy tính Windows 10 của bạn.

Dưới đây là cách chạy Microsoft Safety Scanner:

• Tải về công cụ
• Mở nó ra
• Chọn kiểu quét bạn muốn chạy
• Bắt đầu quét
• Xem lại kết quả quét trên màn hình, trong đó liệt kê tất cả phần mềm độc hại được xác định trên máy tính của bạn

Để xóa công cụ Microsoft Safety Scanner, hãy xóa tệp msert.exe theo mặc định.

Có bất kỳ giải pháp nào trong số này giải quyết vấn đề khôi phục hệ thống chặn phần mềm chống vi-rút không? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến ​​dưới đây.