Một số người dùng đã phàn nàn về thực tế rằng Arcsoft MediaTheater 6 của họ sẽ không phát đĩa blu-ray trong Windows 10. Đây là một sửa chữa nhỏ mà bạn có thể cố gắng giải quyết vấn đề.

Một người dùng Windows Insider đã phàn nàn rằng anh ta đã gặp sự cố với Arcsoft MediaTheater 6 trong Widnows 10. Anh ta nói rằng khi anh ta cố gắng phát đĩa blu-ray, ứng dụng đã thất bại và hiển thị thông báo sau:

Không thể khởi tạo lớp phủ video. Bạn có thể cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn. Nếu sự cố vẫn còn, card đồ họa của bạn có thể không hỗ trợ lớp phủ video. Vui lòng kiểm tra với nhà cung cấp card đồ họa của bạn.

Ông cũng nói thêm rằng chương trình gặp sự cố khi đóng cửa sổ tin nhắn. Bất kể để nói, cập nhật trình điều khiển cũng không giúp đỡ. Dưới đây là một số chi tiết từ người dùng bị ảnh hưởng:

Tôi đoán vấn đề là ứng dụng Arcsoft hiện không được hỗ trợ (họ cho rằng đây là sản phẩm đã nghỉ hưu trên trang này: Sản phẩm được hỗ trợ) và một số không tương thích với đồ họa liên quan đến Windows 10, nhưng tôi không có chuyên môn kỹ thuật để xác định điều gì, hoặc để bắt đầu tìm ra giải pháp.

Nếu bất cứ ai cũng có thể để Arcsoft'sTotalMedia Theater 6 phát các phim blu-ray trong Windows 10, điều đó sẽ giúp tôi biết điều đó là có thể trước khi tôi mua một ứng dụng mới nào đó. Không có ứng dụng miễn phí nào của tôi phát blu-ray (trình phát VLC, Windows media classic / 64) và cho đến nay tôi không thể tìm thấy bằng chứng nào về bất kỳ ứng dụng miễn phí nào.

Giải pháp khắc phục sự cố Arcsoft MediaTheater

Giải pháp 1 - Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn

Theo trung tâm tương thích Windows 10, tuy nhiên, có vẻ như ArcSoft TotalMedia Theater Phiên bản 6 tương thích với phiên bản Windows mới nhất. Bạn cũng có thể thử cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn.

Giải pháp 2 - Sử dụng chế độ tương thích

Nếu sự cố vẫn còn, bạn có thể thử chạy chương trình ở chế độ tương thích. Đối với điều đó, làm như sau:

1. Nhấp chuột phải vào tệp thiết lập trình điều khiển và nhấp vào 'thuộc tính'
2. Nhấp vào tab 'tương thích' và chọn hộp 'Chạy chương trình này ở chế độ tương thích' và chọn hệ điều hành Windows 7/8 từ menu thả xuống và tiến hành cài đặt
3. Một khi điều này được thực hiện, khởi động lại máy tính và kiểm tra nếu sự cố vẫn còn.

Giải pháp 3 - Gỡ cài đặt Arcsoft MediaTheater

Bạn cũng có thể thử gỡ cài đặt phần mềm và sau đó chạy thiết lập trong cùng chế độ tương thích. Thật không may, bây giờ, đây là tất cả những gì chúng ta biết. Nếu bạn tình cờ biết về một sửa chữa khác, hãy chia sẻ nó với cộng đồng bằng cách để lại bình luận của bạn dưới đây.

NHỚ NHỚ

Điều đáng nói là Arcsoft MediaTheater không còn được hỗ trợ. Nói cách khác, bạn không nên ngạc nhiên khi công cụ bị ảnh hưởng bởi nhiều vấn đề kỹ thuật và lỗi trên Windows 10. Giải pháp an toàn nhất là chuyển sang một trình phát phương tiện mới hơn. Để biết thêm thông tin về các trình phát phương tiện tốt nhất mà bạn có thể sử dụng trên Windows 10, hãy xem hướng dẫn này.