Chúng tôi đã chờ đợi Windows 10 với dự đoán cao, và bây giờ cuối cùng chúng tôi cũng có cơ hội dùng thử và xem tất cả các tính năng mới của nó. Tuy nhiên, cũng giống như nhiều hệ điều hành mới khác, luôn có một số lỗi và sự cố. Một trong những vấn đề khó chịu hơn là màn hình trống sau khi cập nhật Windows 10, nhưng may mắn thay, có một vài giải pháp mà bạn có thể thử.

Phải làm gì nếu Màn hình trống xuất hiện sau khi nâng cấp Windows 10

Giải pháp 1 - Sử dụng bàn phím để đăng nhập

Khi bạn được chào đón với một màn hình trống, điều này có nghĩa là bạn bị kẹt trên màn hình đăng nhập, nhưng may mắn là bạn vẫn có thể đăng nhập nó bằng cách làm theo các bước sau.

1. Đợi cho đến khi con trỏ chuột xuất hiện và bạn có thể di chuyển nó xung quanh.
2. Nhấn phím cách trên bàn phím và nhập mật khẩu của bạn (Hãy nhớ rằng bạn sẽ làm điều này một cách mù quáng)
3. Bây giờ bạn sẽ được đăng nhập vào Windows 10 (Nếu máy tính để bàn của bạn không xuất hiện sau 30 giây, nhấn Windows Key + P, mũi tên xuống hai lần và Enter)

Một số người dùng cho rằng nên làm điều này tốt hơn nếu bạn bị kẹt với màn hình trống:

1. Nhấn phím Ctrl trên bàn phím để định vị chuột trên hộp mật khẩu.
2. Nhập mật khẩu của bạn và nhấn Enter.
3. Nếu bạn vô tình nhập sai mật khẩu, nhấn Enter lần nữa và nhập lại mật khẩu của bạn, sau đó nhấn Enter.

Nếu bạn đang cài đặt Windows 10, con trỏ của bạn sẽ biến mất trong vài phút cho đến khi thiết lập hoàn tất, do đó bạn có thể phải chờ trong vài phút. Nếu phương pháp này không hoàn thành công việc, hãy thử với một số giải pháp sau đây.

Giải pháp 2 - Vô hiệu hóa Khởi động nhanh

Nếu bạn đã cố gắng vượt qua màn hình trống bằng cách làm theo giải pháp trước đó, bạn có thể muốn thử tắt Khởi động nhanh.

1. Chuyển đến Bảng điều khiển> Tùy chọn nguồn.
2. Chọn Chọn những gì các nút nguồn làm ở phía bên trái.
3. Chọn Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng ở gần đầu màn hình.
4. Tìm khởi động nhanh và vô hiệu hóa nó.

Điều này nghe có vẻ như là một giải pháp tối nghĩa, nhưng người dùng đã báo cáo rằng nó hữu ích vì vậy nó đáng để thử.

Nếu bạn không thể truy cập Windows 10, hãy thử truy cập bằng cách vào Chế độ an toàn. Trong khi máy tính của bạn khởi động, hãy nhấn F8 hoặc F2 và chọn Chế độ an toàn từ danh sách.

Giải pháp 3 - Vô hiệu hóa card đồ họa tích hợp

Nếu bạn có một card đồ họa tích hợp cùng với một card chuyên dụng, bạn có thể muốn thử vô hiệu hóa đồ họa tích hợp trong BIOS. Các bước có thể khác nhau tùy thuộc vào các phiên bản BIOS khác nhau và nếu bạn không chắc chắn cách thực hiện, hãy nhờ ai đó làm điều đó cho bạn.

Giải pháp 4 - Tắt cập nhật tự động cho trình điều khiển hiển thị

Người dùng báo cáo rằng sự cố này là do trình điều khiển bị lỗi do Windows Update tải xuống và để khắc phục sự cố này, trước tiên bạn cần tắt cập nhật tự động cho trình điều khiển hiển thị của mình, gỡ cài đặt và tải xuống phiên bản mới nhất.

Để vô hiệu hóa tải xuống trình điều khiển từ bản cập nhật Windows, hãy làm điều này:

1. Chuyển đến Bảng điều khiển.
2. Chuyển đến Hệ thống và Bảo mật> Hệ thống> Cài đặt hệ thống nâng cao.
3. Nhấp vào tab Phần cứng, sau đó chuyển đến Cài đặt cài đặt thiết bị.
4. Chọn Không, hãy để tôi chọn phải làm gì và Không bao giờ cài đặt phần mềm trình điều khiển từ Windows Update.

Chúng tôi phải lưu ý rằng điều này có thể không vô hiệu hóa vĩnh viễn các cập nhật trình điều khiển và người dùng đã báo cáo tỷ lệ thành công khác nhau với phương pháp này. Ngoài ra, Microsoft đã phát hành gói Hiển thị hoặc ẩn gói khắc phục sự cố cập nhật cho phép bạn chọn những cập nhật và cập nhật trình điều khiển nào bạn muốn ngăn chặn tải xuống.

Sau khi bạn đã thực hiện tất cả những điều này, hãy đến Trình quản lý thiết bị tìm trình điều khiển hiển thị của bạn và gỡ cài đặt chúng. Bây giờ bạn chỉ cần truy cập trang web của nhà sản xuất card đồ họa của bạn và tải xuống trình điều khiển mới nhất và cài đặt nó. Vì thế, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng công cụ của bên thứ ba này (an toàn 100% và được chúng tôi kiểm tra) để tự động tải xuống trình điều khiển đã lỗi thời trên PC của bạn. Sau khi thực hiện việc này, trình điều khiển tùy chỉnh của bạn sẽ không bị ghi đè bởi bản cập nhật Windows và hy vọng điều này sẽ khắc phục sự cố màn hình trống trên Windows 10.

Đó là tất cả, tôi hy vọng rằng ít nhất một số giải pháp được đề cập ở trên đã giúp bạn giải quyết vấn đề màn hình trống trong Windows 10. Nếu bạn có bất kỳ nhận xét, đề xuất nào hoặc bạn muốn chia sẻ trải nghiệm của mình với màn hình trống trong Windows 10, tiếp cận với phần bình luận, bên dưới. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ sự cố nào khác liên quan đến Windows 10, bạn có thể kiểm tra giải pháp trong phần Sửa lỗi Windows 10 của chúng tôi.

Đọc thêm: Khắc phục sự cố làm phiền màn hình Windows 10 do Symantec cung cấp