Microsoft đã phát hành bản vá và sửa lỗi cho các vấn đề phổ biến mà máy tính xách tay Surface đang phải đối mặt. Tuy nhiên, lần này công ty đã đưa ra một công cụ chẩn đoán dành riêng cho Surface. Lần tới khi Surface quyết định cúp máy bạn, hãy chạy Bộ công cụ chẩn đoán Surface. Bộ công cụ kiểm tra các sự cố phần mềm phổ biến, tình trạng pin và các vấn đề liên quan đến phần cứng, nếu có.

Bộ công cụ chẩn đoán Surface được cho là mất khoảng 15 phút để quét toàn bộ. Tuy nhiên, Microsoft nói rằng trong một số trường hợp, quá trình quét có thể mất tới một giờ. Vì vậy, nếu bạn muốn Surface của mình giống như mới, sự kiên nhẫn là chìa khóa. Toàn bộ dòng Surface không chính xác được miễn phí và chúng tôi đã thấy khá nhiều vấn đề trên mặt trận phần mềm. Chẳng hạn, sự cố làm mờ màn hình Surface Pro 4 hoặc các sự cố WiFi đã được phát hiện trong bản dựng trước đó của Windows 10.

Bộ công cụ sửa chữa chẩn đoán Surface hiện có sẵn trên Windows 10 S

Các phiên bản trước của Bộ công cụ chẩn đoán Surface chỉ có sẵn trên Trang web của Microsoft. Tuy nhiên, Surface mới nhất chạy trên Windows 10 S, phiên bản Windows có hộp cát và không cho phép người dùng cài đặt các ứng dụng không có trên Windows Store. Bộ công cụ chẩn đoán Surface mới hiện có sẵn cho tất cả các thiết bị Surface, ngay cả Surface mới chạy Windows 10 S.

Microsoft gợi ý rằng người dùng Surface cài đặt các bản cập nhật trước khi chạy chẩn đoán. Trong mọi trường hợp, nếu vấn đề không được giải quyết, người dùng luôn có thể mang thiết bị Surface đến Microsoft Store gần nhất.

Trên một lưu ý liên quan, Microsoft Surface đã nổi lửa vì không đạt điểm cao về chỉ số sửa chữa. Chỉ số này là một chỉ số cho thấy việc sửa chữa một thiết bị cụ thể dễ dàng như thế nào và Surface đã thất bại thảm hại trong thử nghiệm bằng cách cho điểm 0. Không, chỉ số này không liên quan đến chất lượng xây dựng và nó chỉ liên quan đến sự dễ dàng sửa chữa. Hy vọng, Microsoft cũng giải quyết vấn đề này bằng một giải pháp.

Tải xuống Bộ công cụ chẩn đoán Surface từ Windows Store.