Phiên bản Enterprise Office 365 đi kèm với tính năng IRM (Quản lý quyền thông tin). Nó cho phép người dùng kiểm soát bảo mật dữ liệu của họ và ngăn người dùng trái phép in tài liệu. Tuy nhiên, đôi khi trong khi thiết lập IRM, bạn có thể thấy Cấu hình máy tính của mình để cửa sổ quản lý quyền thông tin bị kẹt mà không có bất kỳ tiến triển nào.

Vấn đề cấu hình máy tính của bạn để quản lý quyền thông tin không phải là vấn đề phổ biến nhưng cũng không phải là hiếm. Nếu bạn cũng gặp rắc rối với vấn đề này, đây là cách khắc phục sự cố bị kẹt cấu hình IRM trong Windows.

Sửa cấu hình máy tính của bạn để quản lý quyền thông tin bị kẹt

1. Đăng xuất khỏi ứng dụng Microsoft Office

1. Một trong những cách giải quyết đã giúp người dùng Office 365 giải quyết vấn đề Quản lý quyền thông tin là bằng cách đăng xuất khỏi ứng dụng Office 365.
2. Vì vậy, hãy đăng xuất khỏi tất cả các ứng dụng Microsoft Office 365 bao gồm Skype, Outlook, v.v.
3. Khởi chạy Microsoft Word và đảm bảo bạn cũng đăng xuất khỏi ứng dụng Word.
4. Đóng và khởi chạy lại ứng dụng Word. Bấm vào nút Đăng nhập và đăng nhập vào tài khoản Office 365 của bạn.
5. Bây giờ hãy thử cấu hình lại IRM và kiểm tra xem nó có bị kẹt lại không.

Microsoft mang đến tùy chọn lưu trữ 2 TB OneDrive cho người dùng Office 365

2. Chạy Trình khắc phục sự cố Office 365

1. Ứng dụng Microsoft Office đi kèm với trình khắc phục sự cố tích hợp. Trình khắc phục sự cố có thể quét khắc phục mọi sự cố với ứng dụng Office.
2. Nhấn Windows Key + R để mở Run.
3. Nhập điều khiển và nhấn OK để mở Bảng điều khiển.
4. Trong Bảng điều khiển, đi đến Chương trình> Chương trình và Tính năng.
5. Chọn phiên bản Microsoft Office và bấm vào Thay đổi.

   

6. Cửa sổ sửa chữa sẽ xuất hiện. Ở đây bạn có hai lựa chọn.

   Sửa chữa nhanh - Đầu tiên chọn tùy chọn Sửa chữa nhanh. Nó sẽ kiểm tra mọi sự cố phổ biến với các tệp hệ thống Microsoft Office và khắc phục chúng mà không cần internet.

   Sửa chữa trực tuyến - Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử tùy chọn Sửa chữa trực tuyến. Đây là một tùy chọn sửa chữa nâng cao hơn nhưng yêu cầu internet để kết nối với máy chủ và tìm cách khắc phục lỗi.

7. Đóng trình khắc phục sự cố sau khi sửa xong Microsoft Office.
8. Khởi chạy lại Ứng dụng Word và đăng nhập và kiểm tra xem cấu hình máy tính của bạn để cấu hình Quản lý quyền thông tin có bị kẹt hay không.

3. Kiểm tra các vấn đề xác thực

1. Mở Ứng dụng Office nơi cấu hình máy tính của bạn để cấu hình Quản lý quyền thông tin bị kẹt.
2. Nhấp vào Tệp và chọn Đăng xuất.
3. Nhấp vào Đăng nhập lại.
4. Nhập email của người dùng mà bạn muốn cấp quyền truy cập IRM.
5. Một hộp thoại mới sẽ hỏi bạn nếu bạn muốn tổ chức kiểm soát cài đặt này.
6. Bấm Có.
7. Bây giờ hãy thử cấu hình IRM và kiểm tra xem quá trình cấu hình có được thực hiện không.

Để thiết lập Quản lý quyền thông tin cho Office 365, bạn cần có quyền quản trị viên. Nếu không, hãy yêu cầu quản trị viên thực hiện các thay đổi cần thiết và thiết lập IRM cho Office. Điều này sẽ giúp bạn giải quyết việc định cấu hình máy tính của bạn đối với sự cố cấu hình Quản lý quyền thông tin trong Office 365.