Bất cứ khi nào bạn yêu cầu một trang web và nhận được lỗi 404 - tài nguyên được yêu cầu không có sẵn - ở đầu trình duyệt của bạn hoặc bạn nhận được các thông báo như ' không thể tìm thấy trang ' hoặc 'trang bạn đang tìm kiếm có thể có đã bị xóa, tên của nó đã bị thay đổi hoặc tạm thời không khả dụng ', có thể do một số nguyên nhân.

Một số nguyên nhân đã biết và phổ biến khi máy chủ web trả về Lỗi HTTP 404 - tài nguyên được yêu cầu không có sẵn thông báo (khi không thể truy xuất trang được yêu cầu) bao gồm:

• Tập tin bạn yêu cầu đã được đổi tên
• Các tập tin đã được di chuyển ở nơi khác và / hoặc bị xóa
• Tệp tạm thời không khả dụng do bảo trì, nâng cấp hoặc các nguyên nhân khác không xác định
• Các tập tin không tồn tại
• IIS 6.0 - tiện ích mở rộng dịch vụ web hoặc loại MIME phù hợp chưa được bật
• Một thư mục ảo đã được ánh xạ tới thư mục gốc của một ổ đĩa trên một máy chủ khác

Mặc dù lỗi 404 này có thể nghe có vẻ kỹ thuật theo mệnh giá, nhưng có một số cách khắc phục nhanh bạn có thể thử và xem liệu nó có giúp giải quyết vấn đề trên máy tính của bạn không.

Cách sửa lỗi 404 - tài nguyên được yêu cầu không khả dụng

1. Kiểm tra URL của bạn
2. Khởi động ở chế độ an toàn với mạng
3. Thực hiện khởi động sạch
4. Chạy quét hệ thống kiểm tra tệp
5. Chạy Internet Explorer không có chế độ bổ trợ
6. Đặt lại cài đặt Internet Explorer
7. Khắc phục lỗi 404 trên máy chủ chạy IIS

1. Kiểm tra URL của bạn

Kiểm tra xem bạn đã gõ đúng URL chưa. Một URL sai sẽ đưa ra lỗi 404, cho dù đó là một chữ cái hay một số, nó sẽ tạo ra sự khác biệt.

2. Khởi động ở chế độ an toàn với mạng

Chế độ an toàn với mạng khởi động Windows ở chế độ an toàn, bao gồm các trình điều khiển và dịch vụ mạng mà bạn cần để truy cập internet hoặc các máy tính khác trên cùng một mạng.

Thực hiện theo các bước sau để khởi động vào chế độ an toàn với mạng:

• Khởi động lại máy tính của bạn
• Khi màn hình đăng nhập được hiển thị, nhấn và giữ phím Shift trong khi bạn chọn Nguồn rồi Khởi động lại
• Sau khi máy tính khởi động lại để chọn màn hình tùy chọn, chọn Khắc phục sự cố

• Nhấp vào Tùy chọn nâng cao

• Nhấp vào Cài đặt khởi động
• Nhấp vào Khởi động lại
• Khi nó khởi động lại, bạn sẽ thấy một danh sách các tùy chọn. chọn 5 hoặc F5 cho Chế độ an toàn với mạng

Khi bạn đang ở chế độ an toàn, hãy thử thực hiện khởi động sạch như được mô tả trong giải pháp tiếp theo.

• C READNG ĐỌC: Chế độ an toàn Windows 10 không hoạt động

3. Thực hiện khởi động sạch

Nếu bạn quản lý để khởi động ở Chế độ an toàn, hãy thực hiện khởi động sạch để loại bỏ mọi xung đột phần mềm có thể gây ra sự cố.

Thực hiện khởi động sạch cho máy tính của bạn giúp giảm các xung đột liên quan đến phần mềm có thể dẫn đến nguyên nhân gốc của lỗi 404. Những xung đột này có thể do các ứng dụng và dịch vụ khởi động và chạy trong nền bất cứ khi nào bạn khởi động Windows bình thường.

Cách thực hiện khởi động sạch

Để thực hiện thành công khởi động sạch trên Windows 10, bạn phải đăng nhập với tư cách quản trị viên, sau đó làm theo các bước sau:

• Đi đến hộp tìm kiếm
• Nhập msconfig

• Chọn cấu hình hệ thống

• Tìm tab dịch vụ

• Chọn Ẩn tất cả các hộp dịch vụ của Microsoft

• Nhấp vào Vô hiệu hóa tất cả
• Chuyển đến tab Khởi động
• Nhấp vào Mở Trình quản lý tác vụ

• Đóng Trình quản lý tác vụ, sau đó bấm Ok
• Khởi động lại máy tính của bạn

Bạn sẽ có một môi trường khởi động sạch sau khi tất cả các bước này được tuân thủ cẩn thận, sau đó bạn có thể thử và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.

Cách thoát khỏi Chế độ an toàn với mạng:

• Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu
• Chọn Chạy

• Nhập msconfig
• Một cửa sổ bật lên sẽ mở ra
• Chuyển đến tab Khởi động

• Bỏ chọn hoặc bỏ chọn hộp tùy chọn Khởi động an toàn
• Khởi động lại máy tính của bạn

C READNG ĐỌC: Cách thêm Tính năng Chế độ An toàn vào menu Khởi động trong Windows 10

4. Thực hiện quét kiểm tra tệp hệ thống

Trình kiểm tra tệp hệ thống quét hoặc kiểm tra tất cả các tệp hệ thống được bảo vệ và sau đó thay thế các phiên bản không chính xác, bằng các phiên bản chính xác, chính xác của Microsoft.

Đây là cách để làm điều này:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Chuyển đến hộp trường tìm kiếm và nhập CMD
• Chọn Dấu nhắc Lệnh

• Nhấp chuột phải và chọn Run as Administrator

• Nhập sfc / scannow

• Nhấn Enter
• Khởi động lại máy tính của bạn

5. Chạy Internet Explorer ở chế độ Không có tiện ích bổ sung

Khi bạn mở các trang web trên máy tính của mình, bạn có thể sử dụng Internet Explorer (với chế độ Không bổ trợ) làm chế độ không an toàn hoặc trình duyệt thay thế có chế độ an toàn của riêng nó và kiểm tra lỗi 404 - tài nguyên được yêu cầu không tồn tại. Điều này có nghĩa là bạn tạm thời vô hiệu hóa tất cả các tiện ích bổ sung và xem liệu chúng có gây ra sự cố không.

Đây là cách để làm điều này:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Chọn tất cả ứng dụng

• Nhấp vào Phụ kiện

• Nhấp vào Internet Explorer
• Nhấp vào Công cụ

• Chọn tùy chọn Internet

• Trong tab Chương trình, bấm Quản lý Tiện ích bổ sung

Nếu nó hoạt động tốt ở chế độ Không có Tiện ích bổ sung, thì tiện ích bổ sung có thể gây ra lỗi, vì vậy bạn cần kích hoạt lại từng cái bằng cách loại bỏ để xác định xem cái nào gây ra sự cố.

• C READNG ĐỌC: Khắc phục: Sự cố màn hình đen của Internet Explorer

6. Đặt lại Internet Explorer

Nếu tên tệp chứa vi-rút và lỗi đã bị xóa vẫn còn, thì bạn có thể thử đặt lại cài đặt Internet Explorer.

Tuy nhiên, hành động này không thể đảo ngược và có thể đặt lại cài đặt bảo mật hoặc quyền riêng tư được thêm vào danh sách Trang web đáng tin cậy, bao gồm cài đặt kiểm soát của phụ huynh, vì vậy hãy lưu ý các trang web trước khi bạn thực hiện đặt lại.

Dưới đây là các bước để đặt lại cài đặt Internet Explorer về cài đặt mặc định của nhà sản xuất:

• Đóng tất cả các cửa sổ
• Chọn công cụ
• Chọn tùy chọn Internet
• Chọn tab Nâng cao

• Đi tới Đặt lại cài đặt Internet Explorer

lỗi 404 - tài nguyên được yêu cầu không có sẵn

• Chọn đặt lại
• Chọn Đóng khi cài đặt mặc định đã được áp dụng
• Nhấn vào OK
• Khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng các thay đổi

7. Khắc phục lỗi 404 trên máy chủ chạy IIS

Nếu bạn đang ở trên máy chủ đang chạy IIS, bạn có thể giải quyết lỗi 404 bằng cách xác minh rằng tệp được yêu cầu tồn tại trên máy tính IIS và nó nằm ở vị trí chính xác.

Sử dụng snap-in IIS Microsoft Management Console (MMC) để xác định vị trí tệp tồn tại trong hệ thống tệp của máy tính IIS.

Điều này rất quan trọng nếu trang web sử dụng một thư mục ảo - một thư mục không có trong thư mục chính của trang web, nhưng xuất hiện trên trình duyệt máy khách như thể nó. Thư mục ảo phải được ánh xạ tới thư mục con trên ổ đĩa hoặc tệp tham chiếu theo tên.

Có bất kỳ giải pháp nào trong số này giúp bạn khắc phục lỗi 404 - tài nguyên được yêu cầu không có vấn đề không? Hãy cho chúng tôi biết bằng cách để lại một bình luận trong phần dưới đây.