Đôi khi, khi bạn cố gắng gỡ cài đặt bất kỳ sản phẩm nào trong công cụ Tính năng và Chương trình Windows, một cửa sổ Windows Installer mới xuất hiện và đưa ra tệp nhật ký cài đặt lỗi Windows 10, kèm theo thông báo: xác minh rằng vị trí đã chỉ định tồn tại và có thể ghi.

Mặc dù có thể không rõ ràng tại sao lỗi xuất hiện, sự cố thường xảy ra nếu tính năng ghi nhật ký Windows Installer được kích hoạt, nhưng công cụ của nó không thể ghi tệp nhật ký gỡ cài đặt đúng cách. Điều này xảy ra nếu đống ứng dụng của Trình cài đặt Windows được giải phóng để nó mất thông tin về nơi tệp nhật ký sẽ được lưu trữ.

Khi điều này xảy ra, Windows Installer cố ghi vào vị trí C: \ Windows \ System32 và giải quyết nó dưới dạng tệp. Hành động đúng hoặc đúng phải là ghi nó vào vị trí và tên tệp sau: C: \ Users \ \ Appdata \ Local \ Temp \ MSIxxxxxx.log.

Sự cố này cũng có thể xảy ra nếu các tệp Windows Installer bị hỏng, bị thiếu hoặc khi bạn cài đặt hoặc xóa chương trình sử dụng tệp gói Cài đặt Windows (Microsoft) Cài đặt phần mềm (MSI), như nếu bạn cố gắng cài đặt Microsoft Office trên máy vi tính.

Đây thực sự là một sự cố đã biết với công cụ Microsoft Installer, vì vậy có nhiều cách để giải quyết vấn đề, như được nêu dưới đây.

CỐ ĐỊNH: Windows 10 lỗi mở tệp nhật ký cài đặt

1. Sử dụng Dấu nhắc Lệnh
2. Dừng và khởi động lại Explorer.exe bằng Trình quản lý tác vụ
3. Trình cài đặt lại Windows
4. Cài đặt lại Windows Installer

Sử dụng Dấu nhắc Lệnh

Bạn có thể gặp lỗi Windows 10 khi mở tệp nhật ký cài đặt nếu các thư mục TMP và TEMP của tệp khác nhau, dẫn đến các tệp trình cài đặt được ghi vào TMP, nhưng khi cố đọc các tệp đó bằng giá trị TEMP, lỗi sẽ hiển thị. Trong trường hợp này, xác nhận rằng cả hai giá trị đều tham chiếu đến cùng một đường dẫn bằng cách sử dụng Dấu nhắc lệnh:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Nhập CMD vào thanh tìm kiếm và nhấp chuột phải vào Dấu nhắc lệnh sau đó chọn Chạy với tư cách Quản trị viên

• Trong màn hình đen Command Prompt (Admin), nhập set TEMP +% tmp% và nhấn enter
• Chạy lại cài đặt

Nếu điều này không có ích, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Dừng và khởi động lại Explorer.exe bằng Trình quản lý tác vụ

Để khắc phục lỗi Windows 10 khi mở tệp nhật ký cài đặt, hãy làm như sau trong Trình quản lý tác vụ:

• Nhấn CTRL + ALT + DEL để khởi chạy Trình quản lý tác vụ (hoặc nhấp chuột phải vào thanh tác vụ trên màn hình của bạn và chọn Trình quản lý tác vụ
• Nhấp vào tab Quy trình

• Xác định vị trí và chọn explorer.exe
• Nhấp vào Kết thúc quá trình
• Chọn Hiển thị quy trình từ tất cả người dùng
• Nhấp vào Kết thúc quá trình để đóng lời nhắc
• Biểu tượng máy tính để bàn và thanh máy tính để bàn của bạn sẽ biến mất. Nhấn CTRL + ALT + DEL để khởi chạy lại Trình quản lý tác vụ
• Bấm vào tệp
• Chọn Chạy nhiệm vụ mới

• Nhập explorer.exe và nhấn enter hoặc nhấp OK
• Thanh tác vụ và biểu tượng trên màn hình của bạn sẽ xuất hiện lại

Trình cài đặt lại Windows

Để đăng ký lại trình cài đặt Windows, hãy xác minh vị trí của tệp Msiexec.exe trên máy tính của bạn và trong Windows Registry, sau đó đăng ký lại Trình cài đặt Windows bằng cách thực hiện như sau:

• Tìm tệp Msiexec.exe trên máy tính của bạn bằng cách nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Chạy

• Nhập% Windir% \ system32, sau đó bấm OK, để mở thư mục chứa tệp Msiexec.exe.
• Lưu ý vị trí của tệp Msiexec.exe, là sự kết hợp của giá trị trong Hộp địa chỉ và tên tệp Msiexec.exe. Ví dụ: nếu hộp Địa chỉ chứa giá trị C: \ Windows \ system32, vị trí của tệp Msiexec.exe là C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe.
• Tiếp theo, mở Registry Editor để sửa đổi. Lưu ý rằng vấn đề có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không chính xác. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn làm theo các bước sau một cách cẩn thận. Để bảo vệ thêm, sao lưu sổ đăng ký trước khi bạn sửa đổi nó. Sau đó, bạn có thể khôi phục sổ đăng ký nếu xảy ra sự cố.
• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Chạy
• Nhập regedit và nhấp OK hoặc nhấn enter

• Mở rộng HKEY_LOCAL_MACHINE \ HỆ THỐNG \ CurrentControlset \ Services, sau đó bấm MSIServer.

• Trong ngăn bên phải, bấm chuột phải vào ImagePath, rồi bấm Sửa đổi.

• Trong hộp Dữ liệu giá trị, nhập vị trí của tệp Msiexec.exe mà bạn đã xác định trong bước 1, theo sau là giá trị của / V, sau đó bấm OK. Ví dụ: nếu vị trí của tệp Msiexec.exe là C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe, hãy nhập văn bản sau vào hộp văn bản Dữ liệu giá trị: C: \ WINDOWS \ System32 \ msiexec.exe / V
• Bấm OK để đóng hộp thoại Chỉnh sửa chuỗi.
• Chuyển đến menu Tệp và bấm Thoát để đóng Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký.
• Khởi động máy tính của bạn ở chế độ an toàn, sau đó đăng ký tệp Msiexec.exe bằng cách bấm Bắt đầu, sau đó bấm Tùy chọn nguồn
• Bấm vào Khởi động lại tùy chọn, sau đó bấm OK
• Nhấn F8 trước khi màn hình Windows hiển thị
• Trên menu Tùy chọn nâng cao của Windows, sử dụng các phím mũi tên để chọn tùy chọn Chế độ an toàn, sau đó nhấn enter.
• Nếu bạn sử dụng máy tính khởi động kép hoặc đa khởi động, hãy chọn hệ điều hành phù hợp từ danh sách được hiển thị, sau đó nhấn Enter.
• Đăng nhập vào máy tính.
• Bấm Bắt đầu, bấm Chạy, gõ msiexec / regserver trong hộp Mở, rồi bấm OK.

Lưu ý: Đối với hệ điều hành 64 bit, bạn phải đăng ký lại trình cài đặt MSI 64 bit, sử dụng các bước bên dưới:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và nhấp Chạy
• Nhập% Windir% \ Syswow64 \ Msiexec / regserver và nhấp OK. Trên các phiên bản 64 bit của hệ điều hành Windows, các tệp nhị phân 32 bit được đặt trong thư mục% systemroot% \ SysWow64. Các nhị phân 64 bit được đặt trong thư mục% systemroot% \ System32.
• Bấm Bắt đầu, rồi bấm Tắt máy tính hoặc Tắt máy.
• Chọn tùy chọn Khởi động lại, rồi bấm OK, hoặc bấm Khởi động lại.

Nếu sự cố vẫn xảy ra và bạn vẫn nhận được thông báo tệp nhật ký cài đặt Windows 10, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Cài đặt lại Windows Installer

Để cài đặt lại Windows Installer, trước tiên bạn cần đổi tên các tệp Windows Installer bị hỏng, sau đó cài đặt lại Windows Installer. Để làm điều này, sử dụng các bước dưới đây:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và nhấp Chạy
• Nhập cmd và nhấn enter hoặc nhấp OK.
• Nhập cd% Windir% \ system32, rồi nhấn Enter.
• Nhập attrib -r -s -h dllcache, rồi nhấn Enter.
• Nhập ren msi.dll msi.old, rồi nhấn Enter.
• Nhập ren msiexec.exe msiexec.old, rồi nhấn Enter.
• Nhập ren msihnd.dll msihnd.old, rồi nhấn Enter.
• Nhập thoát, và sau đó nhấn Enter.
• Tại dấu nhắc lệnh, nhập exit, rồi nhấn Enter.
• Bấm Bắt đầu, rồi bấm Tắt máy tính hoặc Tắt máy.
• Chọn tùy chọn Khởi động lại, rồi bấm OK, hoặc bấm Khởi động lại.
• Đăng nhập vào máy tính.
• Tải xuống và cài đặt phiên bản Windows Installer mới nhất.
• Bấm Bắt đầu, rồi bấm Tắt máy tính hoặc Tắt máy.
• Chọn tùy chọn Khởi động lại, rồi bấm OK, hoặc bấm Khởi động lại.

Có bất kỳ giải pháp nào trong số này giúp khắc phục lỗi Windows 10 khi mở tệp nhật ký cài đặt không? Hãy cho chúng tôi biết bằng cách để lại một bình luận trong phần dưới đây.