Khắc phục: excel trực tuyến không hoạt động và sẽ không mở tệp

Mục lục:

Video: Microsoft excel Bangla Tutorial 2018 | MS Excel Bangla Tutorial A to Z 2024

Video: Microsoft excel Bangla Tutorial 2018 | MS Excel Bangla Tutorial A to Z 2024
Anonim

Excel Online không hoạt động hoặc không mở tệp là một vấn đề phổ biến đối với người dùng Windows 10, nhưng nó có cách giải quyết chung có thể giải quyết nó. Tuy nhiên, đối với các vấn đề cụ thể hơn, người ta sẽ phải nêu chính xác lỗi họ nhận được khi làm việc với chương trình.

Đôi khi, sự cố xuất hiện nếu ai đó chỉnh sửa sổ làm việc trong Excel Online và sau đó để tài liệu mở, mà không thực hiện bất kỳ thay đổi bổ sung nào trong tối đa 6 giờ.

Bài viết này xem xét các giải pháp mà bạn có thể thử khi khắc phục sự cố Excel Online không hoạt động hoặc không mở tệp của bạn.

CỐ ĐỊNH: Excel Online không hoạt động / không mở tệp

  1. Đặt lại trình duyệt và xóa bộ nhớ cache
  2. Hãy thử một trình duyệt khác
  3. Thử xác minh hai bước
  4. Đặt hành vi mở tệp mặc định
  5. Tải tập tin và lưu lại vào ổ đĩa
  6. Kiểm tra kích thước tập tin của bạn

1. Đặt lại trình duyệt và xóa bộ nhớ cache

Trong số những điều bạn có thể làm khi Excel Online không hoạt động hoặc không mở tệp đang đặt lại trình duyệt của bạn và / hoặc xóa bộ đệm. Nếu bạn đang sử dụng Internet Explorer, bạn có thể đặt lại cài đặt của nó để khôi phục chúng về trạng thái trước đó khi trình duyệt được cài đặt lần đầu tiên trên máy tính của bạn. Điều này giúp khắc phục sự cố phát sinh từ các cài đặt đã thay đổi sau khi cài đặt.

Lưu ý: Đặt lại Internet Explorer không phải là quá trình có thể đảo ngược, vì tất cả các cài đặt trước đó sẽ bị mất.

Để làm điều này:

  • Bắt đầu Internet Explorer
  • Chuyển đến menu Công cụ (nếu bạn không thấy nó, hãy nhấn ALT trên bàn phím của bạn)

  • Nhấp vào tùy chọn Internet

  • Nhấp vào tab Nâng cao trong cửa sổ Tùy chọn Internet

  • Nhấp vào Đặt lại hoặc Khôi phục Mặc định (cho IE 6)
  • Trong hộp thoại Đặt lại Cài đặt Internet Explorer, bấm Đặt lại. Một hộp thoại xác nhận sẽ mở ra để xác nhận nếu bạn thực sự muốn thiết lập lại IE

  • Chọn Xóa hộp cài đặt cá nhân nếu bạn muốn xóa lịch sử trình duyệt, nhà cung cấp tìm kiếm, trang chủ, bảo vệ theo dõi, trình tăng tốc và dữ liệu Lọc ActiveX.

  • Nhấp vào Đóng khi Internet Explorer hoàn tất ứng dụng cài đặt mặc định
  • Thoát rồi khởi động lại Internet Explorer

Lưu ý: Nếu bạn vẫn không thể đặt lại và thông báo lỗi cho bạn khi thử, hãy kiểm tra xem tất cả các cửa sổ hiển thị và các quy trình đang chạy có bị đóng không vì một số có thể không hiển thị. Bạn có thể khởi động lại PC, khởi chạy Internet Explorer và thử đặt lại. Nếu bạn không thể khởi chạy IE, hãy mở cửa sổ Cài đặt bằng Windows Key + R để mở lệnh Run, nhập inetcpl.cpl và nhấn Enter. Khi cửa sổ mở, hãy làm theo các bước trên để thiết lập lại IE.

Khắc phục: excel trực tuyến không hoạt động và sẽ không mở tệp