Microsoft đã xác nhận rằng có một số lỗi trong Bản cập nhật Windows 10 tháng 4 năm 2018. Và mặc dù họ đã xác nhận rằng họ đang khắc phục một số vấn đề, một số người dùng cần tự khắc phục chúng nhanh hơn trước khi Microsoft thực hiện.

Nhiều người dùng đã gặp phải một lỗi khiến File Explorer không thể tìm thấy các thiết bị mạng hoặc thậm chí chia sẻ tệp với các máy tính khác. Microsoft đang điều tra vấn đề, nhưng có một cách để cho phép người dùng khôi phục chức năng cho đến khi công ty giải quyết lỗi này.

Trên các diễn đàn Cộng đồng của họ, một nhân viên của Microsoft mô tả lỗi mà một số người có thể gặp phải sau Bản cập nhật Windows 10 tháng 4 năm 2018 (phiên bản 1803):

File Explorer không thể kết nối với các thiết bị khác đang chạy phiên bản 1803. Khi nhấp vào tab Mạng trong File Explorer, các thiết bị khác trên mạng gia đình chạy phiên bản 1803 không xuất hiện và do đó tôi không thể thực hiện chia sẻ tệp hoặc truy cập tệp trên các thiết bị khác trên mạng gia đình của tôi.

Cách sửa lỗi File Explorer

Để sửa lỗi, bạn phải thay đổi cấu hình mặc định của một số dịch vụ Windows 10. Đầu tiên, bạn phải đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên.

1. Đặt trước 'Win key + R' -> gõ services.msc trong hộp thoại Run. Nhấn Enter. Bạn sẽ thấy một danh sách với các dịch vụ có sẵn trong Windows.
2. Bạn phải thay đổi cài đặt của một số dịch vụ (xem danh sách bên dưới). Nhấp đúp chuột vào từng dịch vụ và chuyển đến phần 'Loại khởi động' -> chọn Tự động (Đã bắt đầu trễ) -> áp dụng. Thực hiện hành động này cho cùng một dịch vụ. Dưới đây là các dịch vụ phải được điều chỉnh:
   • Trình duyệt máy tính (Trình duyệt)
   • Máy chủ nhà cung cấp khám phá chức năng (FDPhost)
   • Chức năng Xuất bản Tài nguyên Khám phá (FDResPub)
   • Kết nối mạng (NetMan)
   • Máy chủ thiết bị UPnP (UPnPHost)
   • Giao thức phân giải tên ngang hàng (PNRPSvc)
   • Phân nhóm mạng ngang hàng (P2PSvc)
   • Trình quản lý nhận dạng mạng ngang hàng (P2PIMSvc)
3. Khởi động lại PC của bạn và lỗi cần được sửa.

Nếu chức năng chia sẻ mạng chưa được khắc phục, hãy làm theo các bước tương tự và quay lại cài đặt gốc của các dịch vụ ở trên. Nếu sửa lỗi hoạt động, tiếp tục với các cài đặt mới cho đến khi có một sửa chữa chính thức từ Microsoft.