Microsoft gần đây đã tái thương hiệu và cải tiến dịch vụ âm nhạc của mình, như Groove Music và người dùng khá hài lòng với nó. Nhưng ngay cả khi ứng dụng được thiết kế tốt, thỉnh thoảng vẫn có thể xảy ra lỗi. Lần này, một số người dùng báo cáo rằng nhạc dừng khi ứng dụng được thu nhỏ.

Microsoft hỗ trợ công cụ và một số người khác đang gặp phải vấn đề này đã báo cáo rằng việc khởi động lại ứng dụng đơn giản sẽ giải quyết mọi thứ. Vì vậy, nếu nhạc từ ứng dụng Groove của bạn dừng khi bạn thu nhỏ nó, điều đầu tiên bạn nên thử là khởi động lại ứng dụng và hy vọng, mọi thứ sẽ ổn. Nhưng, nếu vấn đề vẫn còn sau khi khởi động lại, có một vài điều nữa bạn có thể thử.

Giải pháp 1 - Tắt chế độ độc quyền âm thanh cho một số ứng dụng

Một số ứng dụng, như Steam chẳng hạn, có thể kiểm soát độc quyền thiết bị phát lại của bạn, điều đó có nghĩa là chúng sẽ tắt tiếng tất cả các ứng dụng và chương trình khác không tập trung. Và điều đó sẽ không làm bất cứ điều gì với ứng dụng Groove Music của bạn, nhưng nó sẽ tắt tiếng khi ứng dụng được thu nhỏ. Vì vậy, hãy thử tắt chế độ độc quyền âm thanh và sau đó, kiểm tra xem bạn có thể phát nhạc khi ứng dụng Groove được thu nhỏ không. Dưới đây là cách tắt chế độ độc quyền âm thanh:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh tác vụ và mở Thiết bị phát lại
2. Mở thiết bị phát lại mặc định của bạn
3. Chuyển đến tab Nâng cao và bỏ chọn Cho phép các ứng dụng kiểm soát độc quyền trên máy tính
4. Nhấn vào OK

Bây giờ, thu nhỏ ứng dụng nhạc Groove của bạn và kiểm tra xem âm thanh có phát không.

Giải pháp 2 - Bao gồm Groove Music vào cài đặt tiết kiệm pin

Nếu bạn đang sử dụng Windows 10 trên máy tính xách tay, tính năng tiết kiệm pin mặc định của nó sẽ tắt một số ứng dụng không sử dụng chạy trong nền. Để ngăn chặn điều đó, bạn nên đưa ứng dụng mong muốn, trong trường hợp của chúng tôi là Groove Music, vào phần Ứng dụng được cho phép và phần tiết kiệm pin sẽ không tắt chúng khi chúng không hoạt động. Đây chính xác là những gì bạn cần làm:

1. Mở Menu Bắt đầu và đi đến Cài đặt
2. Đi đến hệ thống
3. Nhấp vào Tiết kiệm pin, sau đó vào Cài đặt tiết kiệm pin
4. Trong Ứng dụng được phép, nhấp vào Thêm và chọn Groove Music từ danh sách
5. Đồng thời nhấp vào tùy chọn phía trên Cài đặt tiết kiệm pin có nhãn là Sử dụng pin, tìm kiếm Thay đổi cài đặt ứng dụng nền sau đó bật Groove Music

Đó là tất cả, tôi hy vọng bài đăng này đã giúp bạn giải quyết vấn đề Groove Music. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến Windows 10, bạn có thể kiểm tra giải pháp trong phần Sửa lỗi Windows 10 của chúng tôi.

Đọc thêm: Khắc phục: Máy tính xách tay không khởi động lại sau khi nâng cấp Windows 10