Kể từ khi thể loại thẻ sưu tập đạt được sự nổi tiếng lớn trong những năm qua, tất cả những gì thế giới cần là một trò chơi trực tuyến khổng lồ. Vì vậy, Blizzard đã nắm lấy cơ hội và tạo ra Hearthstone: Heroes of Warcraft. Dựa trên vũ trụ Warcraft được thiết lập tốt, trò chơi đã trở thành một hit ngay lập tức trên toàn thế giới.

Hearthstone không phải là một trò chơi đòi hỏi khắt khe. Vì vậy, các yêu cầu hệ thống thường không phải là vấn đề, nhưng có một số vấn đề khác có thể làm phiền người chơi. Tuy nhiên, một số người dùng gần đây đã báo cáo một lỗ hổng gây phiền nhiễu. Trò chơi chỉ đơn giản là không bắt đầu. Đối với vấn đề đó, chúng tôi đã chuẩn bị một số giải pháp cho bạn.

Làm cách nào để khắc phục trò chơi của trò chơi sẽ không bắt đầu vấn đề về trò chơi trên Hearthstone

1. Vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt các chương trình xung đột đã biết
2. Cập nhật Hearthstone
3. Cập nhật trình điều khiển GPU
4. Đăng nhập vào một khu vực khác
5. Thay đổi chế độ tương thích
6. Quét và sửa chữa cài đặt trò chơi
7. Cài đặt lại trò chơi

Giải pháp 1 - Vô hiệu hóa hoặc gỡ cài đặt các chương trình xung đột đã biết

Một số chương trình và quy trình nền của chúng được biết là can thiệp vào Hearthstone. Do đó, họ có thể tạo ra một loạt các vấn đề. Chúng tôi đang liệt kê một số trong số họ ở đây:

• Giải pháp Norton, Kaspersky và Panda Antivirus.
• Khách hàng torrent và quản lý tải xuống.
• Ứng dụng điều chỉnh GPU.
• Dịch vụ VoIP.
• Phần mềm ngang hàng 2.

Cách dễ nhất để giải quyết vấn đề này là gỡ cài đặt các chương trình này. Mặt khác, bạn chỉ có thể vô hiệu hóa chúng khi chơi Hearthstone.

Giải pháp 2 - Cập nhật Hearthstone

Bạn phải luôn cài đặt bản vá / cập nhật mới nhất. Máy khách sẽ tự động cập nhật Hearthstone lên phiên bản mới nhất, do đó không phải là vấn đề. Đáng buồn thay, trong một số trường hợp, bạn sẽ phải vá trò chơi bằng tay. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các hướng dẫn sau:

1. Tải về các tập tin vá độc lập Agent.
2. Đóng mọi trò chơi và trình khởi chạy Blizzard đang chạy (bao gồm Ứng dụng Battle.net) và đợi ít nhất 30 giây.
3. Nhấp chuột phải vào Thanh tác vụ và hiển thị Trình quản lý tác vụ của bạn
4. Trong quy trình, kiểm tra Agent.exe. Nếu nó đang hoạt động, dừng lại.
5. Trích xuất các tệp vá độc lập vào vị trí sau C: \ Chương trình dữ liệu \ Battle.net. Bạn nên kích hoạt các tập tin và thư mục ẩn để thấy điều này.
6. Xác nhận rằng bạn muốn hợp nhất và thay thế các tệp.
7. Khởi động lại ứng dụng Battle.net hoặc trình khởi chạy trò chơi và cố gắng vá bình thường.

Giải pháp 3 - Cập nhật trình điều khiển GPU

Cập nhật trình điều khiển của bạn là điều chính cho mỗi trò chơi. Và Hearthstone không phải là một ngoại lệ. Hãy chắc chắn rằng bạn lấy trình điều khiển của bạn từ các trang web chính thức.

Nếu bạn có GPU Nvidia hãy vào đây.

Nếu bạn có GPU AMD / ATI, hãy vào đây.

Nếu bạn muốn cập nhật trình điều khiển của mình từ Trình quản lý thiết bị, hãy xem bài viết này.

Giải pháp 4 - Đăng nhập vào một khu vực khác

Thay đổi khu vực của bạn có thể rất hữu ích cho các vấn đề khác nhau. Đừng lo lắng, đó không phải là một sự thay đổi vĩnh viễn. Sau một vài trò chơi ở một khu vực khác, bạn có thể thoải mái trở về nhà. Bạn có thể dễ dàng thay đổi khu vực của mình, đó là ứng dụng Battle.net trong tab Hearthstone. Có thể có một vấn đề tạm thời với máy chủ khu vực của bạn.

Hearthstone có 4 khu vực: Mỹ, Châu Âu, Châu Á và Trung Quốc. Hãy thử chuyển sang một trong số chúng bạn không chơi thường xuyên và sau này bạn có thể quay lại mà không mất bất kỳ tiến triển nào.

Giải pháp 5 - Thay đổi chế độ tương thích

Một số người dùng báo cáo rằng việc thay đổi chế độ tương thích đã giúp họ giải quyết các vấn đề tương tự. Vì vậy, bạn nên cho nó một thử. Quá trình này không khó chút nào, và chúng tôi sẽ dẫn bạn đi qua nó:

1. Chuyển đến thư mục cài đặt Battle.net. Vị trí mặc định là C: \ Program Files \ Hearthstone.
2. Nhấp chuột phải vào ứng dụng Hearthstone và mở Properties.
3. Trong tab Tương thích, kiểm tra Chạy chương trình này trong chế độ tương thích cho.
4. Nếu bạn đang chạy Windows 10, bạn nên chọn Windows 8. Vì vậy, về cơ bản, hạ cấp cho phiên bản hệ thống trước đó.
5. Kiểm tra Chạy như hộp quản trị viên, quá.

   

6. Lưu cấu hình và bắt đầu trò chơi.

Giải pháp 6 - Quét và sửa chữa cài đặt trò chơi

Đôi khi các tệp trò chơi bị hỏng hoặc không đầy đủ. Có phải do lỗi, phần mềm độc hại hoặc phần mềm độc hại khác. Bây giờ, hãy tưởng tượng rằng bạn phải cài đặt lại trò chơi mỗi khi điều đó xảy ra. Nhờ một công cụ được triển khai, Battle.net cho phép bạn quét và sửa chữa các tệp đó. Để làm như vậy, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

1. Mở ứng dụng khách máy tính để bàn Battle.net của bạn.
2. Nhấp vào tab Hearthstone.
3. Mở Tùy chọn và chọn Quét và Sửa chữa.

   

4. Quá trình sẽ kéo dài trong một vài phút.
5. Khi nó kết thúc, bạn có thể thử bắt đầu trò chơi.

Giải pháp 7 - Cài đặt lại trò chơi

Nếu không có bước nào trong 6 bước trước giúp bạn, hãy thử cài đặt lại Hearthstone và tìm kiếm thay đổi. Mặc dù vấn đề này và tất cả các vấn đề khác được giải quyết bằng công cụ sửa chữa, đôi khi việc cài đặt lại sạch sẽ là cách tốt nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn xóa tất cả các tệp và mục đăng ký liên quan sau khi gỡ cài đặt trò chơi. Bằng cách đó, bạn có thể bắt đầu từ đầu. Nếu bạn không chắc chắn cách cài đặt lại Hearthstone, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng khách Battle.net, nhấp chuột phải vào Hearthstone và gỡ cài đặt nó.
2. Điều hướng đến Tệp chương trình và AppData và xóa các tệp liên quan.
3. Quay trở lại máy khách và cài đặt lại Hearthstone.

Đó là về nó. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy những giải pháp này hữu ích và cuối cùng giải quyết các vấn đề liên quan đến khởi động thất bại.

Bạn có bất kỳ giải pháp bổ sung? Nếu bạn làm như vậy, xin vui lòng chia sẻ chúng với chúng tôi trong phần bình luận.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 1 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.