Mặc dù Windows 10 miễn phí cho hầu hết người dùng Windows 8 và Windows 7 nâng cấp lên Windows 10 không phải lúc nào cũng mượt mà như bạn nghĩ.

Người dùng báo cáo việc nhận Cài đặt không thành công trong giai đoạn safe_os có lỗi trong lỗi vận hành application_image trong khi thử nâng cấp lên Windows 10 và nếu bạn gặp lỗi này, bạn có thể muốn kiểm tra một số giải pháp này.

Phải làm gì nếu Cài đặt không thành công trong Giai đoạn hệ điều hành an toàn

Có nhiều vấn đề có thể ngăn cài đặt Windows 10. Nói về lỗi cài đặt, nhiều người dùng đã báo cáo Cài đặt không thành công trong giai đoạn Safe_OS có lỗi trong quá trình hoạt động Apply_image.

Vì lỗi này có thể là một vấn đề lớn, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục các sự cố sau:

• Lỗi Windows 10 0xc1900101 - 0x20017 - Đây là một lỗi tương đối phổ biến, nhưng chúng tôi đã đề cập đến cách khắc phục lỗi 0xC1900101 - 0x20017 trong một trong các bài viết trước của chúng tôi, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra nó.
• Quá trình cài đặt không thành công trong giai đoạn safe_os có lỗi trong quá trình install_updates, môi trường phục hồi, chuẩn bị khôi phục, di chuyển dữ liệu hoạt động - Có nhiều biến thể của lỗi này và chúng tôi sẽ đề cập đến hầu hết các lỗi này.
• Việc cài đặt không thành công trong giai đoạn khởi động giai đoạn safe_os, first_boot - Đây cũng là một số lỗi có thể xuất hiện trong quá trình cài đặt Windows 10, nhưng bạn có thể khắc phục chúng bằng một trong các giải pháp của chúng tôi.

Giải pháp 1 - Thay đổi cài đặt Windows 10 của bạn

Đây là một giải pháp hơi phức tạp vì nó yêu cầu bạn thay đổi tệp thiết lập Windows 10. Giải pháp này hữu ích với một số người dùng, nhưng hãy đảm bảo rằng bạn làm theo hướng dẫn cẩn thận để ngăn chặn mọi thiệt hại và các sự cố không mong muốn.

Nguyên nhân chính gây ra lỗi này là bản cập nhật vi mã CPU Intel KB3064209. Nếu bạn không sử dụng CPU của Intel, thì điều này không áp dụng cho bạn.

Điều này đã được chứng minh là hoạt động trên bo mạch chủ Gigabyte GB-BXi3-4010 với CPU Intel i3 4010U được cài đặt, nhưng chúng tôi cho rằng nó nên hoạt động với bất kỳ bo mạch chủ nào khác có CPU Intel.

KB3064209 cập nhật tệp C: Windowssystem32mcupdate_genuineintel.dll và để cài đặt Windows 10, bạn cần xóa tệp này. Để làm đươc như vậy, hãy tuân theo những bước sau:

Chúng tôi sẽ sử dụng X: làm ổ USB, C: làm ký tự ổ đĩa hệ điều hành và Người dùng làm tên hồ sơ người dùng. Khi áp dụng giải pháp này, hãy đảm bảo rằng bạn thay đổi những điều này để phù hợp với cài đặt của bạn.

1. Tải xuống Windows 10 ISO và sao chép nội dung của nó vào thanh USB của bạn.
2. Chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên. Chỉ cần tìm kiếm Dấu nhắc Lệnh, nhấp chuột phải vào nó và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.

   

3. Tạo một thư mục mới trên Bàn làm việc của bạn và gọi nó là mount.
4. Gắn kết và chỉnh sửa WIM (Tệp hình ảnh: boot.wim, Chỉ mục 1) bằng cách nhập vào Dấu nhắc lệnh:
   • dỡ bỏ / Mount-Image /ImageFile:X:sourceboot.wim / index: 1 / MountDir: C: UsersUserDesktopmount

     

5. Sử dụng Windows Explorer và điều hướng đến:
   • C: UsersUserDesktopmountWindowsSystem32mcupdate_GenuineIntel.dll
6. Nhấp chuột phải vào mcupdate_GenuineIntel.dll và chọn Thuộc tính.
7. Chuyển đến Tab bảo mật, sau đó nhấp vào Nâng cao.

   

8. Tiếp theo Thay đổi chủ sở hữu vào tài khoản người dùng của bạn. Nhập tài khoản người dùng của bạn và nhấp vào nút Kiểm tra tên. Nhấn OK để lưu các thay đổi.

   

9. Trong tab Bảo mật, nhấp vào Chỉnh sửa và sau đó Thêm để thêm tài khoản người dùng của bạn. Đảm bảo rằng bạn kiểm tra Toàn quyền để bạn có thể có các đặc quyền tối đa. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

   

10. Bây giờ xóa mcupdate_GenuineIntel.dll.
11. Đóng tất cả các cửa sổ Windows Explorer đang mở và quay lại Command Prompt và ngắt kết nối hình ảnh bằng cách nhập:
    • dỡ bỏ / Unmount-Image / MountDir: C: UsersUserDesktopmount / commit
12. Bây giờ bạn sẽ phải lặp lại các bước 4-11 cho các tệp sau:
    • boot.wim / chỉ mục: 2
    • install.wim / index: 1
    • install.wim / index: 2
13. Nếu bạn bối rối, chỉ cần thay boot.wim / index: 1 bằng các giá trị từ danh sách trên.
14. Xóa thư mục gắn kết khỏi máy tính để bàn của bạn, xóa USB và khởi động trình cài đặt.

Đây là một giải pháp nâng cao, vì vậy hãy chắc chắn làm theo các hướng dẫn trên màn hình một cách cẩn thận để thực hiện đúng.

Giải pháp 2 - Đặt dịch vụ thành tự động

1. Nhấn Windows Key + R và nhập services.msc. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Tìm các dịch vụ sau:
   • BITS (Dịch vụ chuyển thông minh nền)
   • Dịch vụ cập nhật Windows
   • Dịch vụ mật mã
3. Nhấp đúp vào từng dịch vụ này để mở Thuộc tính của chúng.
4. Bây giờ hãy tìm loại Khởi động và đặt thành Tự động. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

   

5. Lặp lại quy trình cho cả ba dịch vụ.
6. Khởi động lại máy tính của bạn và thử cài đặt lại Windows 10.

Sau khi kích hoạt tất cả các dịch vụ này, vấn đề sẽ được giải quyết và bạn sẽ có thể cài đặt Windows 10 mà không gặp sự cố nào.

Giải pháp 3 - Rút phích cắm thiết bị USB khỏi máy tính của bạn / xóa bộ điều hợp WiFi

Một số người dùng báo cáo rằng việc rút tất cả các thiết bị USB đã khắc phục sự cố này, vì vậy bạn có thể muốn thử rút phích cắm bất kỳ thiết bị USB nào mà bạn đã kết nối, chẳng hạn như máy in, điện thoại, ổ cứng ngoài, v.v.

Nếu bạn có thể thử sử dụng bàn phím và chuột PS / 2 thay vì bàn phím và chuột USB.

Nếu bạn đang sử dụng thẻ WiFi chuyên dụng, bạn có thể muốn xóa nó khỏi máy tính của mình trong khi thử cài đặt Windows 10.

Đừng làm điều này nếu bạn không biết cách thực hiện hoặc nếu máy tính của bạn được bảo hành vì bạn sẽ phá vỡ bảo hành của mình. Thay vào đó, bạn có thể liên hệ với cửa hàng sửa chữa chính thức và yêu cầu họ khắc phục sự cố.

Giải pháp 4 - Vô hiệu hóa đồ họa / card mạng của bạn

Nếu bạn đang cài đặt Không thành công trong Giai đoạn Safe_OS có Lỗi trong khi hoạt động Apply_image trong khi cài đặt Windows 10, vấn đề có thể liên quan đến card đồ họa chuyên dụng của bạn.

Theo người dùng, đôi khi card đồ họa của bạn có thể không tương thích hoàn toàn với Windows 10 và giải pháp duy nhất là vô hiệu hóa nó khỏi BIOS.

Để làm điều đó, trước tiên bạn cần nhập BIOS trong khi PC khởi động. Có một số cách để làm điều đó và nếu bạn không biết cách thực hiện, hãy nhớ kiểm tra hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của bạn để biết hướng dẫn chi tiết.

Khi bạn vào BIOS, bạn cần tìm card đồ họa chuyên dụng của mình và vô hiệu hóa nó. Nếu bạn không biết cách thực hiện, hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng của bạn để biết hướng dẫn chi tiết.

Khi đồ họa chuyên dụng bị vô hiệu hóa, bạn có thể phải kết nối màn hình của mình với đồ họa trên bo mạch ở mặt sau của PC. Bây giờ hãy thử cài đặt lại Windows 10 và kiểm tra xem sự cố có xuất hiện lại không.

Một số người dùng đã báo cáo rằng việc vô hiệu hóa đồ họa chuyên dụng của họ đã khắc phục sự cố cho họ, vì vậy hãy chắc chắn dùng thử.

Ngoài card đồ họa của bạn, đôi khi vấn đề có thể là card mạng của bạn.

Nếu bạn đang sử dụng card mạng tích hợp để truy cập Internet, hãy nhớ tắt nó khỏi BIOS và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề của bạn không.

Giải pháp 5 - Sử dụng Dọn đĩa / CCleaner

ĐỌC C: NG:

• Không thể cài đặt Windows 10 Creators Update bằng Media Creation Tool
• Cách sử dụng Công cụ làm mới Windows để dọn dẹp cài đặt Windows 10
• Cách khắc phục lỗi cài đặt Windows 10 Creators Update phổ biến
• Khắc phục: Cài đặt Windows 8.1 Cập nhật không thành công: 80070020, 80073712 và 0x800f081f
• Cách khắc phục 'không phát hiện thấy đĩa khởi động hoặc lỗi đĩa'