Mặc dù sự cạnh tranh của iTunes mạnh hơn bao giờ hết về mặt âm nhạc và truyền thông, đây vẫn là bộ chương trình toàn diện không thể thay thế cho tất cả người dùng Apple.

Tuy nhiên, có vẻ như bộ phần mềm yêu thích của Apple dễ gặp phải nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm một vấn đề được thừa nhận rộng rãi với iTunes Helper không chạy trong Windows 10.

Như bạn có thể biết, mục đích của công cụ này hay đúng hơn là, khi bạn cắm iPhone hoặc iPad vào PC, hãy khởi động iTunes ngay lập tức.

Tính năng đơn giản với một nhiệm vụ đơn giản. Tuy nhiên, dường như, đối với một số người dùng, iTunes Helper sẽ không chạy trong Windows 10. Để giúp bạn giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã chuẩn bị một vài giải pháp. Bạn nên kiểm tra chúng dưới đây.

Dưới đây là cách giải quyết các sự cố Trình trợ giúp iTunes trong Windows 10

1. Chạy chẩn đoán
2. Cập nhật iTunes
3. Cài đặt lại iTunes
4. Vô hiệu hóa Trình trợ giúp iTunes

Giải pháp 1 - Chạy chẩn đoán

Bước rõ ràng đầu tiên là chuyển sang công cụ chẩn đoán tích hợp đi kèm với bộ iTunes. Cụ thể, công cụ này bao gồm tất cả các chức năng chính và nó rất phù hợp để giải quyết hầu hết các vấn đề đã biết. Bao gồm các hành vi sai trái của một phần tích hợp thiết yếu được gọi là Trình trợ giúp iTunes. Để chạy công cụ này, hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Mở ứng dụng khách iTunes cho Windows 10.
2. Trong thanh chính, nhấp vào Trợ giúp và chọn Chạy chẩn đoán.

   
3. Trong cửa sổ sau, nhấp vào Tiếp theo và tiếp tục với các bài kiểm tra được trình bày.

Nếu có gì đó không đúng với toàn bộ cài đặt iTunes hoặc một phần riêng lẻ của bộ phần mềm, công cụ này sẽ xác định sự cố và giải quyết vấn đề tương ứng.

Giải pháp 2 - Cập nhật iTunes

Một điều khác có thể giúp bạn giải quyết vấn đề của mình là một bản cập nhật đơn giản. Do những thay đổi gần đây được thực hiện cho Windows 10 với sự ra mắt của bản nâng cấp lớn thứ ba, Fall Creators Update, một cái gì đó có thể đã thay đổi trong vỏ Windows. Ý nghĩa: bạn sẽ cần phiên bản iTunes mới nhất, được tối ưu hóa để tránh các sự cố có thể xảy ra với Trình trợ giúp iTunes.

Nếu bạn không chắc chắn cách cập nhật ứng dụng khách iTunes của mình trong Windows 10, hãy làm theo các hướng dẫn bên dưới:

1. Mở iTunes.
2. Nhấp vào Trợ giúp và nhấp vào Kiểm tra cập nhật từ menu thả xuống.

   

3. Tải về phiên bản mới nhất và cài đặt nó.
4. Khởi động lại PC của bạn và kiểm tra các thay đổi trong hành vi của Trình trợ giúp iTunes.

• C READNG ĐỌC: 8 lựa chọn thay thế iTunes hàng đầu cho người dùng Windows 10

Giải pháp 3- Cài đặt lại iTunes

So với việc cập nhật, việc cài đặt lại một chương trình nhất định là một cách tiếp cận kỹ lưỡng hơn. Có thể mất một chút thời gian vì bạn sẽ cần xóa mọi thứ khỏi PC, tải xuống các tệp cài đặt hoàn toàn mới và cài đặt chúng đúng cách.

Ngoài ra, để xử lý hoàn toàn ứng dụng khách iTunes, bạn sẽ cần xóa thủ công tất cả các tệp còn lại được lưu trữ ở nhiều vị trí khác nhau. Chỉ cần chắc chắn để sao lưu thư viện của bạn.

Các bước dưới đây sẽ dẫn bạn qua quy trình cài đặt lại, vì vậy hãy đảm bảo tuân thủ chặt chẽ:

1. Trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập Control và mở Control Panel.

   

2. Chọn chế độ xem Danh mục.
3. Nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình.

   

4. Điều hướng đến các ứng dụng riêng lẻ này và gỡ cài đặt chúng:
   • iTunes
   • Cập nhật phần mềm Apple
   • Hỗ trợ thiết bị di động của Apple
   • Bonjour
   • Hỗ trợ ứng dụng Apple 32-bit
   • Hỗ trợ ứng dụng Apple 64-bit

     

5. Bây giờ, điều hướng đến các thư mục này và xóa tất cả các thư mục liên quan đến Apple:
   • C: Tệp chương trình và tệp chương trình (x86) và xóa các thư mục iTunes, Bonjour và iPod.
   • C: Dữ liệu chương trình và xóa thư mục Apple.
6. Khởi động lại PC của bạn và tải xuống trình cài đặt iTunes từ trang web này.
7. Hãy tìm những thay đổi.

Nếu ngay cả sau khi cài đặt lại, bạn vẫn bị kẹt với Trình trợ giúp iTunes không chạy, chúng tôi chỉ có thể khuyên bạn tắt hoàn toàn tính năng này. Bằng cách này, bạn sẽ có thể sử dụng các tính năng còn lại của iTunes một cách liền mạch.

• C READNG ĐỌC: Cách sửa lỗi 126 iTunes iTunes không được cài đặt đúng cách trên Windows 10

Giải pháp 4 - Vô hiệu hóa Trình trợ giúp iTunes

Về cơ bản, iTunes Helper bắt đầu với hệ thống của bạn và mục đích chính của nó là tăng tốc độ tích hợp các thiết bị Apple đính kèm. Bây giờ, nếu bạn đã sẵn sàng đánh đổi đặc điểm tiếp cận nhỏ này cho chức năng ứng dụng tổng thể, chúng tôi khuyên bạn nên vô hiệu hóa nó ngay lập tức. Thực hiện theo các bước bên dưới để làm như vậy, làm theo các hướng dẫn bên dưới:

1. Nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và mở Trình quản lý tác vụ.
2. Mở tab Khởi động.
3. Vô hiệu hóa iTunes. Điều đó sẽ ngăn iTunes Helper bắt đầu với hệ thống.
4. Khởi động lại PC của bạn và khởi động iTunes.
5. Hãy tìm những thay đổi.