Kmode_exception_not_handled là lỗi Màn hình xanh chết chóc trên Windows 10 và lỗi này có thể do số lượng lỗi, từ trình điều khiển xấu đến phần mềm đã cài đặt.

Lỗi này xuất hiện dưới mọi hình thức khác nhau và có thể khá rắc rối, nhưng may mắn thay, có một giải pháp khả dụng.

Vì kmode_exception_not_handled là lỗi BSOD, nó sẽ khiến máy tính của bạn khởi động lại mỗi khi bạn gặp phải nó.

Trong một số trường hợp, bạn hoàn toàn không thể truy cập Windows 10 do lỗi này, do đó bạn sẽ phải khắc phục sự cố này từ Chế độ an toàn.

Cách sửa lỗi ngoại lệ kmode không được xử lý lỗi BSOD trên Windows 10

Kmode_exception_not_handled có thể là một lỗi có vấn đề, nhưng người dùng cũng đã báo cáo các vấn đề sau:

• Ngoại lệ Kmode không được xử lý ntfs.sys, netio.sys, ndis.sys, syp.sys, wdf01000.sys, etd.sys, tcpip.sys, tppwr32v.sys, usbport.sys, igdkmd64.sys, intelppm.sys, sys - Trong hầu hết các trường hợp, thông báo lỗi này sẽ cung cấp cho bạn tên của tệp gây ra lỗi. Bạn có thể sử dụng thông tin đó để tìm thiết bị hoặc ứng dụng có vấn đề.
• Ngoại lệ Kmode không được xử lý ép xung - Nhiều người dùng ép xung PC của họ để đạt được hiệu suất tối đa. Tuy nhiên, ép xung có thể gây ra lỗi này và các lỗi khác xảy ra.
• Ngoại lệ Kmode không được xử lý RAM - Một nguyên nhân khác gây ra lỗi này có thể là phần cứng của bạn. Theo người dùng, nguyên nhân phổ biến nhất là RAM bị lỗi.
• Kmode_exception_not_handled USB - Đôi khi các thiết bị USB của bạn có thể khiến vấn đề này xuất hiện. Vấn đề có thể là trình điều khiển xấu hoặc thiết bị USB bị lỗi.
• Ngoại lệ Kmode không được xử lý trong khi cài đặt - Một số người dùng đã báo cáo sự cố này trong khi cài đặt các ứng dụng khác. Điều này thường xảy ra do trình điều khiển bị hỏng không tương thích với PC của bạn.
• Ngoại lệ Kmode không được xử lý vòng lặp - Đôi khi lỗi này có thể xuất hiện ngay khi bạn bật PC. Lỗi sẽ buộc máy tính của bạn khởi động lại khiến PC của bạn bị kẹt trong một vòng lặp.
• Ngoại lệ Kmode không được xử lý VMware, VirtualBox - Lỗi này có thể xuất hiện trên PC của bạn, nhưng nó cũng có thể xuất hiện trong khi sử dụng phần mềm ảo hóa như VMware hoặc VirtualBox.
• Ngoại lệ Kmode không được xử lý BSOD - Đây là lỗi Màn hình xanh chết chóc và nó sẽ khởi động lại máy tính của bạn ngay khi nó xuất hiện. Đây có thể là một vấn đề lớn và ngăn bạn sử dụng PC.

Giải pháp 1 - Vào Chế độ an toàn và cài đặt trình điều khiển bị thiếu

Kmode_exception_not_handled đôi khi có thể do trình điều khiển bị thiếu hoặc bị hỏng và để khắc phục sự cố này, bạn nên cài đặt trình điều khiển bị thiếu.

Nếu bạn không thể truy cập Windows 10, bạn có thể phải thực hiện quy trình này từ Chế độ an toàn. Để vào Safe trên Windows 10, bạn cần làm như sau:

1. Sau khi máy tính của bạn khởi động lại một vài lần, bạn sẽ thấy Windows Recovery Môi trường.
2. Chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Cài đặt khởi động. Nhấp vào nút Khởi động lại.
3. Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, bạn sẽ thấy một danh sách. Nhấn F5 để vào Chế độ an toàn với mạng.

Nếu tùy chọn này không hoạt động, bạn sẽ phải bật Legacy Advanced Boot. Để hoàn tất quá trình này, bạn sẽ cần phương tiện cài đặt Windows 10, chẳng hạn như ổ đĩa flash DVD hoặc USB.

1. Chèn phương tiện cài đặt Windows 10 và khởi động lại máy tính của bạn.
2. Trong khi máy tính của bạn khởi động, hãy nhấn Del hoặc F2 để vào BIOS. Điều quan trọng cần đề cập là máy tính của bạn có thể sử dụng một khóa khác để truy cập BIOS, vì vậy hãy đảm bảo kiểm tra hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của bạn.
3. Khi bạn đã nhập BIOS, bạn cần đặt phương tiện cài đặt Windows 10 làm thiết bị khởi động đầu tiên. Nếu bạn không biết cách thực hiện, hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của bạn.
4. Sau khi bạn thực hiện các thay đổi cần thiết, hãy lưu các thay đổi và thoát BIOS.
5. Nếu bạn đặt mọi thứ đúng, bạn sẽ thấy Nhấn phím bất kỳ để khởi động từ tin nhắn CD hoặc DVD. Nhấn phím bất kỳ để bắt đầu thiết lập Windows 10.
6. Khi cửa sổ Cài đặt Windows xuất hiện, nhấp vào Tiếp theo và chọn Sửa chữa tùy chọn máy tính của bạn.
7. Chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Dấu nhắc lệnh.
8. Nhập C: trong Dấu nhắc Lệnh và nhấn Enter.
9. Bây giờ, nhập BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY trong Command Prompt và nhấn Enter để chạy nó.
10. Nếu bạn đã làm mọi thứ đúng, bạn sẽ thấy Thao tác hoàn thành thông báo thành công trong Dấu nhắc lệnh.
11. Nhập exit trong Command Prompt và nhấn Enter.
12. Nhấp vào Tiếp tục để khởi động lại máy tính của bạn. Xóa phương tiện cài đặt Windows 10 của bạn.

Sau khi bạn thực hiện các thay đổi cần thiết, máy tính của bạn có thể khởi động chậm hơn một chút, nhưng bạn sẽ có thể vào Chế độ an toàn bằng cách sử dụng phím tắt F8 hoặc Shift + F8. Để vào Chế độ an toàn, hãy làm như sau:

1. Trong khi máy tính của bạn khởi động, hãy nhấn F8 hoặc Shift + F8.
2. Nếu phím tắt hoạt động, bạn sẽ thấy một danh sách các tùy chọn có sẵn.
3. Chọn Chế độ an toàn với mạng và đợi cho đến khi máy tính của bạn khởi động Chế độ an toàn.

Như chúng tôi đã đề cập trước đây, không cần phải vào Chế độ an toàn nếu bạn có thể truy cập Windows 10, nhưng nếu máy tính của bạn bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại và bạn hoàn toàn không thể truy cập Windows 10, bạn sẽ phải thực hiện tất cả các giải pháp này từ Safe Chế độ.

Khi bạn vào Chế độ an toàn, bạn cần cài đặt trình điều khiển bị thiếu. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X và chọn Trình quản lý thiết bị từ menu.

   

2. Khi Trình quản lý thiết bị mở, tìm bất kỳ thiết bị không xác định nào, nhấp chuột phải vào chúng và chọn Cập nhật trình điều khiển.

   

3. Chọn Tìm kiếm tự động cho phần mềm trình điều khiển cập nhật. Nếu điều đó không hoạt động, bạn có thể muốn thử tùy chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển.

   

4. Sau khi bạn đã cài đặt tất cả các trình điều khiển bị thiếu, thoát khỏi Chế độ an toàn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Tìm hiểu để cập nhật trình điều khiển như một kỹ thuật viên thực sự với hướng dẫn tiện dụng của chúng tôi!

Nếu phương pháp này không hoạt động hoặc bạn không có các kỹ năng máy tính cần thiết để cập nhật / sửa chữa trình điều khiển theo cách thủ công, chúng tôi khuyên bạn nên tự động thực hiện bằng cách sử dụng công cụ Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit.

Công cụ này được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt và sẽ giúp bạn tránh làm hỏng hệ thống của mình bằng cách cài đặt thủ công phiên bản trình điều khiển sai.

Sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất. Dưới đây bạn có thể tìm thấy một hướng dẫn nhanh làm thế nào để làm điều đó.

1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.

   

3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.

   Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: một số tính năng của công cụ này không miễn phí.

Giải pháp 2 - Gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bạn

Đôi khi lỗi kmode_exception_not_handled có thể do phần mềm chống vi-rút của bạn gây ra.

Người dùng đã báo cáo rằng phần mềm chống vi-rút McAfee chịu trách nhiệm cho lỗi này, vì vậy để khắc phục, chúng tôi khuyên bạn nên xóa phần mềm chống vi-rút McAfee khỏi máy tính của mình.

Sau khi bạn gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút McAfee, bạn có thể muốn cài đặt một phần mềm chống vi-rút khác trên PC Windows 10 của mình.

Chúng tôi đã viết về các chương trình chống vi-rút tốt nhất cho Windows 10, vì vậy bạn có thể muốn chọn một trong những chương trình đó.

Giải pháp 3 - Đổi tên tệp có vấn đề

Như chúng tôi đã đề cập trước đây, đôi khi phần mềm có thể gây ra lỗi kmode_exception_not_handled BSOD trên Windows 10 và người dùng đã báo cáo rằng BitDefender có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này.

Trong hầu hết các trường hợp, lỗi kmode_exception_not_handled sẽ cho bạn thấy tệp cụ thể nào gây ra lỗi, ví dụ, trong trường hợp của BitDefender, đó là kmode_exception_not_handled (bdelfpr.sys).

Người dùng đã báo cáo rằng việc thay đổi tên của tệp có vấn đề, ví dụ bdelfpr.sys thành bdelfpr.s__ đã khắc phục sự cố cho họ.

Hãy nhớ rằng việc thay đổi tên của các tệp này không phải lúc nào cũng là giải pháp tốt nhất, bởi vì nó có thể dẫn đến sự mất ổn định hệ thống hơn nữa.

Nếu bạn có kế hoạch thay đổi tên của tệp gây ra sự cố này, hãy thực hiện một nghiên cứu nhanh và đảm bảo rằng bạn không thay đổi tên của bất kỳ tệp hệ thống quan trọng nào.

Giải pháp 4 - Gỡ cài đặt ON / OFF Gigabyte

BẬT / TẮT Gigabyte là chương trình được thiết kế để hoạt động với các trạm nguồn USB, tuy nhiên, người dùng đã báo cáo rằng trình điều khiển cho phần mềm này đã lỗi thời và không tương thích với Windows 10.

Nếu bạn sử dụng phần mềm Gigabyte ON / OFF trên PC Windows 10 của mình, hãy đảm bảo xóa phần mềm này để khắc phục lỗi kmode_exception_not_handled.

Giải pháp 5 - Đặt thủ công điện áp CPU của bạn

Rất ít người dùng báo cáo rằng lỗi kmOD_exception_not_handled có thể do CPU của bạn gây ra và để khắc phục, bạn sẽ phải tự đặt điện áp CPU.

Đây là một quá trình tiên tiến và có khả năng nguy hiểm, do đó, trước khi bạn thử, hãy đảm bảo kiểm tra hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của bạn và tham khảo ý kiến ​​chuyên gia.

Giải pháp 6 - Cập nhật BIOS của bạn

Trong một số trường hợp, lỗi kmode_exception_not_handled có thể do phiên bản BIOS lỗi thời. Để cập nhật BIOS của bạn, bạn cần truy cập trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ và tải xuống phiên bản BIOS mới nhất cho bo mạch chủ của bạn.

Sau khi bạn đã tải xuống BIOS mới nhất, hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của bạn để xem cách cập nhật BIOS đúng cách.

Hãy nhớ rằng cập nhật BIOS là một quy trình nâng cao và nếu không được thực hiện đúng cách, nó có thể gây ra thiệt hại vĩnh viễn cho PC của bạn.

Giải pháp 7 - Kiểm tra RAM của bạn

Thông thường mô-đun RAM bị lỗi có thể là nguyên nhân gây ra lỗi kmode_exception_not_handled. Để xác định xem sự cố có phải do RAM của bạn không, bạn cần thực hiện các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập mdsched.exe. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Cửa sổ Chẩn đoán bộ nhớ Windows sẽ xuất hiện. Chọn một trong hai tùy chọn và làm theo hướng dẫn.

   

Giải pháp 8 - Cập nhật trình điều khiển mạng của bạn

Lỗi Kmode_exception_not_handled netio.sys thường liên quan đến bộ điều hợp mạng của bạn và để khắc phục sự cố này, bạn nên cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng.

Để làm điều đó, chỉ cần truy cập trang web của nhà sản xuất bộ điều hợp mạng bằng một máy tính khác và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho bộ điều hợp mạng của bạn.

Giải pháp 9 - Thay thế RAM của bạn

Rất ít người dùng xác nhận rằng kmode_exception_not_handled ntfs.sys là do RAM bị lỗi, vì vậy để khắc phục, bạn sẽ phải tìm mô-đun RAM bị lỗi và thay thế nó.

Nếu máy tính của bạn đang được bảo hành, hãy đảm bảo mang nó đến cửa hàng sửa chữa và yêu cầu họ làm điều đó cho bạn.

Giải pháp 10 - Gỡ cài đặt máy khách BitDefender và Cisco VPN

Theo người dùng, kmode_exception_not_handled ntfs.sys Lỗi BSOD là do BitDefender và / hoặc máy khách VPN của Cisco, do đó, nếu bạn đã cài đặt bất kỳ công cụ nào trong số này, hãy đảm bảo xóa chúng để khắc phục lỗi này.

Như bạn có thể thấy lỗi kmode_exception_not_handled BSOD có thể gây ra cho bạn rất nhiều vấn đề.

Trong trường hợp xấu nhất, bạn hoàn toàn không thể truy cập Windows 10 do vòng lặp khởi động lại và nếu đó là trường hợp, bạn sẽ phải thực hiện tất cả các giải pháp này từ Chế độ an toàn của Windows 10.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 4 năm 2016 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Lỗi Kernel Power 41 trên Windows 10