BitLocker mã hóa ổ đĩa cứng và ổ đĩa flash trên một số PC Lenovo. Tuy nhiên, một số người dùng Lenova Yoga đã tuyên bố trong các bài đăng trên diễn đàn rằng BitLocker tiếp tục yêu cầu khóa khôi phục mỗi khi họ khởi động Windows.

Do đó, người dùng cần nhập khóa mỗi lần khởi động. Vấn đề thường phát sinh sau khi thay đổi phần cứng bo mạch chủ.

Cách khắc phục các sự cố chính của Lenovo Bitlocker

1. Cập nhật TPM BitLocker

Người dùng có mẹ mới cần phải sao lưu TPM (Mô-đun nền tảng đáng tin cậy) để sửa các yêu cầu khóa khôi phục. TPM của bo mạch chủ mới sẽ không bao gồm bất kỳ thông tin nào về mã hóa BitLocker.

Do đó, cập nhật TPM bằng cách tạm thời bảo vệ thường khắc phục sự cố. Đây là cách người dùng có thể cập nhật TPM trong Windows.

• Mở File Explorer bằng phím Windows + phím nóng E.
• Sau đó nhấp chuột phải vào ổ cứng mà BitLocker được bật và chọn Manage BitLocker.
• Một applet Control Panel bao gồm các cài đặt BitLocker sẽ mở ra. Nhấp vào tùy chọn Tạm dừng bảo vệ.
• Một cửa sổ hộp thoại sẽ mở ra hỏi, Bạn có muốn tạm dừng bảo vệ BitLocker không? Bấm nút Có để xác nhận.
• Sau đó nhấp vào tùy chọn Tiếp tục bảo vệ một vài phút sau khi tạm dừng bảo vệ.
• Sau đó khởi động lại máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay.

2. Cập nhật TPM BitLocker thông qua Dấu nhắc lệnh

• Ngoài ra, người dùng có thể cập nhật TPM của BitLocker bằng Dấu nhắc lệnh. Để làm điều đó, nhấn phím Windows + phím nóng R.
• Sau đó nhập 'cmd' trong Run và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Dấu nhắc lệnh nâng cao.

• Nhập 'Manage-bde -status c:' (cho ổ đĩa c:) trong Dấu nhắc lệnh và nhấn phím Return.
• Để xóa thông tin TPM, nhập 'Manage-bde - người bảo vệ -delete c: -type TPM' và nhấn Return.

• Sau đó, nhập 'Manage-bde -protector -add c: -tpm' trong Lời nhắc và nhấn phím Enter.
• Đóng Dấu nhắc lệnh.
• Nhấp vào Khởi động lại trên menu Bắt đầu.

-