Một số người dùng Surface Pro 3 đã phàn nàn rằng họ không thể kết nối Surface với TV thông minh thông qua Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft sau khi nâng cấp lên Windows 10.

Vì vậy, chúng tôi đã thực hiện một nghiên cứu nhỏ về vấn đề này và chúng tôi đã tìm thấy một vài giải pháp cho vấn đề với Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft trong Windows 10.

Các sự cố với Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft có thể khiến bạn không thể thưởng thức đa phương tiện trên màn hình ngoài. Nói về các vấn đề, người dùng cũng báo cáo các vấn đề sau:

• Bộ điều hợp màn hình không dây của Microsoft chất lượng kém, mờ, nói lắp - Một vấn đề phổ biến với bộ điều hợp này là chất lượng hình ảnh kém. Ngoài ra, nhiều người dùng báo cáo hình ảnh mờ.
• Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft bị ngắt kết nối, sẽ không được kết nối - Việc ngắt kết nối thông thường cũng là một vấn đề với Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft. Theo người dùng, đôi khi bộ điều hợp của họ không thể kết nối.
• Ghép nối Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft không thành công - Trong một số trường hợp, bạn hoàn toàn không thể ghép nối bộ điều hợp của mình. Nhiều người dùng đã báo cáo các vấn đề khác nhau trong khi sử dụng bộ chuyển đổi này.
• Không thể kết nối với Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft - Đây chỉ là một biến thể của vấn đề này, nhưng nhiều người dùng đã báo cáo rằng PC của họ không thể kết nối với bộ điều hợp.
• Không có âm thanh Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft - Một vấn đề phổ biến khác với bộ điều hợp của bạn có thể là thiếu âm thanh. Đây là một vấn đề gây phiền nhiễu, nhưng bạn sẽ có thể khắc phục nó bằng một trong những giải pháp của chúng tôi.
• Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft bị trễ, độ trễ, mất kết nối - Nhiều người dùng cũng báo cáo sự cố về độ trễ với bộ điều hợp này. Theo họ, họ đang gặp độ trễ thường xuyên.
• Bộ điều hợp màn hình không dây của Microsoft màn hình đen, màn hình xanh - Đây là một vấn đề kết nối khác, nhưng bạn sẽ có thể khắc phục bằng một trong những giải pháp của chúng tôi.

Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft không hoạt động trên Windows 10

1. Gỡ cài đặt trình điều khiển MWDA và để Windows cài đặt nó
2. Đặt lại bộ chuyển đổi
3. Thay đổi băng tần không dây
4. Cài đặt lại trình điều khiển card đồ họa
5. Kết nối bộ chuyển đổi đúng cách
6. Thay đổi tốc độ làm mới của bạn
7. Gỡ cài đặt phần mềm có vấn đề
8. Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn

Giải pháp 1 - Gỡ cài đặt trình điều khiển MWDA và để Windows cài đặt nó

Trong một số trường hợp, chỉ cần gỡ cài đặt trình điều khiển Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft và để Windows 10 tự động cài đặt lại sẽ giải quyết vấn đề. Trong trường hợp bạn không chắc chắn cách thực hiện, hãy làm theo các bước sau:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập devicemanager và mở Trình quản lý thiết bị.

   

2. Tìm Marvell AVASTAR Wireless - Bộ điều khiển mạng AC, nhấp chuột phải vào nó và vào Gỡ cài đặt.

   

3. Sau khi gỡ cài đặt xong, khởi động lại máy tính của bạn.
4. Chuyển đến Cài đặt> Cập nhật và kiểm tra cập nhật.
5. Microsoft có thể sẽ cài đặt lại trình điều khiển Bộ điều hợp hiển thị không dây và mọi thứ sẽ hoạt động.

Bây giờ bạn có thể bật TV của bạn và kiểm tra xem mọi thứ có ổn không. Nếu vấn đề vẫn còn, bạn có thể thử một số giải pháp được liệt kê trước đây.

Giải pháp 2 - Đặt lại bộ chuyển đổi

Nếu trình điều khiển cài đặt lại không hoàn thành công việc, bạn có thể thử đặt lại bộ điều hợp. Đây là những gì bạn cần làm:

1. Trên bộ chuyển đổi, nhấn và giữ nút đặt lại trong 10 giây.
2. Khi thông báo, Sẵn sàng kết nối, xuất hiện, hãy mở Trung tâm hành động từ Thanh tác vụ.
3. Chọn Kết nối và trong danh sách màn hình, chọn Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft.

Điều này sẽ đưa Bộ điều hợp hiển thị không dây Microsoft của bạn về cài đặt mặc định, vì vậy nếu có lỗi nào đó, giờ đây nó sẽ được thay đổi.

Giải pháp 3 - Thay đổi dải tần số không dây

Nếu bạn đang sử dụng Surface 3, Surface Pro 3, Surface Pro 4 hoặc Surface Book, bạn có thể giao tiếp với Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft trên băng tần không dây 2.4GHz hoặc 5GHz.

Tuy nhiên, bạn phải bật băng tần 2, 4 GHz nếu bạn muốn ghép nối thiết bị Surface của mình với bộ điều hợp, vì vậy nếu dải tần số này bị tắt, bạn sẽ không thể sử dụng Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft để chiếu màn hình từ Surface TV của bạn.

Dưới đây là cách bật băng tần 2.4GHz trên thiết bị Surface của bạn:

1. Chuyển đến Trình quản lý thiết bị (như được hiển thị trong Giải pháp 1).
2. Trong Bộ điều hợp mạng, nhấp chuột phải (hoặc nhấn và giữ) trên bộ điều hợp Marvell AVASTAR.
3. Chọn Thuộc tính và chuyển đến tab Nâng cao
4. Trong phần Thuộc tính, chọn Băng
5. Trong Giá trị, chọn mũi tên và chọn Tự động> OK.

Giải pháp 4 - Cài đặt lại trình điều khiển card đồ họa

Và cuối cùng, có thể một số vấn đề với card đồ họa của bạn (Intel HD Graphics, nếu bạn đang sử dụng Surface) đang ngăn Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft hoạt động bình thường, vì vậy chúng tôi sẽ làm điều tương tự, như chúng tôi đã làm trước tiên bước, chỉ với thiết bị khác nhau.

Vì vậy, chỉ cần truy cập Trình quản lý thiết bị và gỡ cài đặt trình điều khiển card đồ họa của bạn, sau đó, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra cập nhật.

Windows Update sẽ cài đặt lại trình điều khiển card đồ họa của bạn và bạn sẽ biết liệu đó có phải là sự cố hay không.

Cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công rất khó chịu, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống công cụ cập nhật trình điều khiển này (an toàn 100% và được chúng tôi kiểm tra) để thực hiện tự động.

Do đó, bạn sẽ ngăn ngừa mất tập tin và thậm chí thiệt hại vĩnh viễn cho máy tính của bạn.

Giải pháp 5 - Kết nối bộ chuyển đổi đúng cách

Nếu bộ điều hợp Microsoft Wireless Display của bạn không hoạt động, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách kết nối đúng cách. Theo người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách thực hiện như sau:

1. Kết nối bộ chuyển đổi với cổng USB.
2. Bây giờ kết nối nó với cổng HDMI.
3. Sau khi làm điều đó, chuyển sang đầu vào HDMI. Bước này rất quan trọng và thiết bị của bạn sẽ không hoạt động cho đến khi bạn chuyển sang đầu vào chính xác.
4. Bây giờ bạn chỉ cần chọn thiết bị và thêm một màn hình không dây.

Đây là một giải pháp cơ bản, nhưng một số người dùng đã báo cáo rằng nó hoạt động cho họ, vì vậy hãy chắc chắn dùng thử.

Giải pháp 6 - Thay đổi tốc độ làm mới của bạn

Theo người dùng, vấn đề này có thể do tốc độ làm mới của bạn. Một số người dùng báo cáo rằng họ đã khắc phục sự cố chỉ bằng cách mở phần mềm bộ điều hợp đồ họa và thay đổi tốc độ làm mới từ 30Hz thành 25Hz.

Người dùng đã báo cáo vấn đề này với Intel Graphics, nhưng vấn đề này cũng có thể xuất hiện với các bộ điều hợp đồ họa khác.

Giải pháp 7 - Gỡ cài đặt phần mềm có vấn đề

Đôi khi các ứng dụng của bên thứ ba có thể can thiệp vào kết nối Internet của bạn và gây ra nhiều vấn đề khác nhau. Nếu Bộ điều hợp hiển thị không dây Microsoft của bạn không hoạt động, nguyên nhân có thể là máy khách VPN của bạn.

Nhiều người dùng đã báo cáo rằng Cyber ​​Ghost VPN đã gây ra sự cố này và sau khi gỡ bỏ ứng dụng, vấn đề đã được giải quyết. Nếu bạn dự định tiếp tục sử dụng Cyber ​​Ghost, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề của bạn không.

Các ứng dụng VPN không phải là ứng dụng duy nhất có thể gây ra sự cố này, vì vậy bạn có thể phải thực hiện một chút nghiên cứu trước khi tìm thấy ứng dụng có vấn đề.

Giải pháp 8 - Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn

Nếu Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft không hoạt động, vấn đề có thể là phần mềm chống vi-rút của bạn.

Theo người dùng, phần mềm chống vi-rút như phần mềm chống vi-rút AVG đôi khi có thể can thiệp vào kết nối Internet của bạn và ngăn Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft hoạt động.

Để khắc phục sự cố, người dùng khuyên bạn nên tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của mình và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.

Ngay cả khi bạn tắt phần mềm chống vi-rút, PC của bạn sẽ vẫn được bảo vệ bởi Windows Defender, vì vậy không có lý do gì để lo lắng.

Nếu vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút không có ích, bạn có thể phải xóa phần mềm chống vi-rút của mình.

Điều đáng nói là các công cụ chống vi-rút có thể để lại một số tệp và mục đăng ký nhất định, vì vậy nên sử dụng một công cụ loại bỏ chuyên dụng.

Khi bạn xóa tất cả các tệp liên quan đến phần mềm chống vi-rút của mình, vấn đề sẽ được giải quyết.

Bây giờ bạn có thể cài đặt lại phiên bản chống vi-rút mới nhất của mình hoặc chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft là một thiết bị chắc chắn, nhưng đôi khi có thể xảy ra sự cố với nó. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào với Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft, hãy nhớ thử một số giải pháp của chúng tôi.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 11 năm 2015 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

ĐỌC C: NG:

• Bộ điều hợp hiển thị không dây không thể kết nối sau khi cập nhật Windows 10 v1709
• Các vấn đề về Trình xem phương tiện hiển thị không dây trên Cập nhật người tạo
• Ứng dụng Bộ điều hợp hiển thị không dây của Microsoft có sẵn trên Windows Store, Tải xuống ngay
• Cách thiết lập và sử dụng Miracast trên PC Windows 10
• Cách kiểm tra xem PC Windows của bạn có hỗ trợ chuẩn Miracast không