Hàng triệu người dùng sử dụng Netflix mỗi ngày, nhưng người dùng Xbox One đã báo cáo một số vấn đề nhất định với ứng dụng Netflix. Theo họ, họ đang nhận được mã lỗi Netflix ui-800-3, vì vậy hãy khắc phục lỗi này.

Mã lỗi Netflix ui-800-3 trên Xbox One, làm thế nào để khắc phục nó?

Khắc phục - Mã lỗi Netflix ui-800-3 trên Xbox One

Giải pháp 1 - Thử đăng xuất khỏi ứng dụng Netflix

Theo người dùng, một giải pháp tiềm năng là đăng xuất khỏi ứng dụng Netflix và đăng nhập lại. Để làm điều đó theo các bước sau:

1. Bắt đầu ứng dụng Netflix trên Xbox One.
2. Khi ứng dụng mở ra, hãy xác định vị trí Menu Row hoặc nhấn nút B trên bộ điều khiển Xbox One của bạn.
3. Chọn Cài đặt từ menu.
4. Chọn Đăng xuất.
5. Đăng nhập lại vào Netflix.

Sau khi đăng nhập lại kiểm tra xem mã lỗi ui-800-3 có xuất hiện lại không. Nếu vấn đề vẫn còn, chuyển sang giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 2 - Cài đặt lại ứng dụng Netflix

Rất ít người dùng cho rằng bạn có thể sửa mã lỗi Netflix ui-800-3 trên Xbox One chỉ bằng cách cài đặt lại ứng dụng Netflix. Để làm điều đó, trước tiên bạn cần gỡ cài đặt Netflix bằng cách làm theo các bước sau:

1. Từ Bảng điều khiển Xbox của bạn, chọn Trò chơi & Ứng dụng của tôi.
2. Chọn Ứng dụng từ menu bên trái.
3. Đánh dấu ứng dụng Netflix và nhấn nút Menu trên bộ điều khiển của bạn.
4. Chọn nút Quản lý ứng dụng.
5. Chọn Gỡ cài đặt Tất cả và chọn Gỡ cài đặt Tất cả một lần nữa để xác nhận.

Sau khi gỡ cài đặt ứng dụng Netflix, bạn cần cài đặt lại bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Từ màn hình chính điều hướng đến Cửa hàng.
2. Trong phần Ứng dụng, chọn Netflix.
3. Chọn Cài đặt và đợi Netflix cài đặt.

Sau khi ứng dụng được cài đặt, hãy chạy nó và kiểm tra xem lỗi có xuất hiện lại không.

• ĐỌC C: NG: Cách khắc phục sự cố Netflix trong Windows 10

Giải pháp 3 - Kiểm tra cài đặt DNS của bạn

Đôi khi, cài đặt DNS của bạn có thể can thiệp vào ứng dụng Netflix và khiến mã lỗi Netflix ui-800-3 xuất hiện. Để khắc phục sự cố này, bạn cần kiểm tra cài đặt DNS của mình. Để làm điều đó, hãy làm theo các hướng dẫn đơn giản sau:

1. Nhấn nút Menu trên bộ điều khiển của bạn và chọn Cài đặt. Ngoài ra, bạn có thể chọn Cài đặt từ Màn hình chính.
2. Chọn Mạng và đi đến Cài đặt nâng cao.
3. Mở cài đặt DNS và chọn Tự động.
4. Nhấn nút B để lưu thay đổi.

Sau khi cài đặt cài đặt DNS thành tự động, hãy khởi động lại Netflix và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 4 - Đặt lại Netflix

Người dùng báo cáo rằng họ đã cố gắng khắc phục sự cố này bằng cách đặt lại Netflix. Để làm điều đó, hãy đợi thông báo lỗi xuất hiện và chọn Đặt lại tùy chọn Netflix. Sau khi Netflix đặt lại, hãy khởi động lại và vấn đề sẽ được khắc phục hoàn toàn.

Giải pháp 5 - Cài đặt lại Netflix, bật Chế độ tiết kiệm năng lượng và tắt bảng điều khiển của bạn

Rất ít người dùng cho rằng họ đã sửa lỗi này chỉ bằng cách cài đặt lại ứng dụng Netflix và bật Chế độ tiết kiệm năng lượng. Sau khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng Netflix, hãy thay đổi cài đặt bảng điều khiển từ Instant On sang Chế độ tiết kiệm năng lượng. Bây giờ bạn cần giữ nút nguồn cho đến khi đèn trắng chuyển sang màu cam. Rút phích cắm bảng điều khiển khỏi TV của bạn và chờ trong vài phút. Sau đó, kết nối bảng điều khiển của bạn, bật nó lên và cài đặt lại ứng dụng Netflix. Chúng tôi không chắc liệu giải pháp này có hiệu quả hay không, nhưng bạn vẫn có thể thử.

Mã lỗi Netflix ui-800-3 trên Xbox One có thể gây ra nhiều vấn đề, nhưng bạn có thể khắc phục nó đơn giản bằng cách đặt lại ứng dụng Netflix. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy thử bất kỳ giải pháp nào khác từ bài viết này.

ĐỌC C: NG:

• Ứng dụng Netflix cho Windows 10 có tab Thông báo mới
• Đã sửa lỗi: Lỗi H7353 khi tiếp tục phát lại phim trên trang web Netflix trong Windows 8.1, 10
• Windows 8.1, 10 Ứng dụng Netflix được cập nhật để khắc phục sự cố phát trực tuyến
• Bộ điều hợp không dây Xbox One sẽ sớm được tích hợp vào bo mạch chủ PC
• Kích hoạt Cortana trên Xbox One bên ngoài Vương quốc Anh hoặc Hoa Kỳ