Microsoft đã xác nhận rằng sau khi cài đặt một số cập nhật nhất định, một số người dùng Windows gặp vấn đề với âm thanh trên máy tính của họ.

Nếu bạn là một trong những người dùng này, đừng lo lắng, đây là một số giải pháp cho vấn đề của bạn không có âm thanh trong tai nghe.

Nhiều yếu tố có thể gây ra vấn đề này, vì vậy chúng tôi đặt một vài giải pháp lên bàn, vì chúng tôi hy vọng một số trong số chúng sẽ giúp ích.

Không có âm thanh từ tai nghe trong Windows

Mục lục:

• Không có âm thanh từ tai nghe trong Windows 8.1
  1. Kiểm tra nếu trình điều khiển âm thanh được cập nhật
  2. Sử dụng công cụ khắc phục sự cố trong Windows 8
  3. Đặt loa mặc định và kiểm tra âm thanh
  4. Giải quyết các sự cố âm thanh trong Trình quản lý thiết bị
  5. Khôi phục máy tính của bạn
• Không có âm thanh từ tai nghe trong Windows 10
  1. Thay đổi định dạng âm thanh mặc định
  2. Quay lại trình điều khiển tai nghe của bạn
  3. Vô hiệu hóa tất cả các cải tiến âm thanh
  4. Tắt chế độ độc quyền
  5. Sử dụng Trình khắc phục sự cố âm thanh
  6. Khởi động lại dịch vụ Windows Audio
  7. Thực hiện quét SFC

Windows sẽ không nhận ra tai nghe? Mọi thứ không nghiêm trọng như vẻ ngoài của chúng. Kiểm tra hướng dẫn này để giải quyết vấn đề!

Khắc phục: Không có âm thanh từ tai nghe trong Windows 7, 8.1

Giải pháp 1: Kiểm tra xem trình điều khiển âm thanh có được cập nhật không

Trình điều khiển âm thanh được cập nhật có thể giải quyết sự cố nếu máy tính gặp sự cố âm thanh sau khi nâng cấp hệ điều hành lên Windows 10 hoặc máy tính gặp sự cố âm thanh trong một chương trình phần mềm cụ thể.

Điều đầu tiên mọi người sẽ bảo bạn làm là kiểm tra xem trình điều khiển âm thanh của bạn có được cập nhật hay không. Trình điều khiển lỗi thời thường gây ra nhiều vấn đề khác nhau và trường hợp tương tự với loa.

Chuyển đến Trình quản lý thiết bị, tìm Loa của bạn và Kiểm tra xem trình điều khiển của bạn có được cập nhật không.

Cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công rất khó chịu, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống trình cập nhật trình điều khiển TweakBit (an toàn 100% và được chúng tôi kiểm tra) để thực hiện tự động. Do đó, bạn sẽ ngăn ngừa mất tập tin và thậm chí thiệt hại vĩnh viễn cho máy tính của bạn.

Nếu trình điều khiển của bạn được cập nhật, nhưng bạn vẫn gặp phải sự cố, hãy thực hiện các giải pháp sau:

Giải pháp 2: Sử dụng công cụ khắc phục sự cố trong Windows 8

Tính năng khắc phục sự cố trong Windows 8 là một công cụ có thể tự động khắc phục các sự cố phổ biến trong hệ thống của bạn, chẳng hạn như âm thanh. Mặc dù không thể khắc phục mọi sự cố, nhưng bạn chỉ nên chạy công cụ Xử lý sự cố trong trường hợp trước khi thực hiện các thao tác khác.

Để mở công cụ khắc phục sự cố:

1. Trong phần tìm kiếm, tìm và sửa âm thanh.
2. Chọn Tìm và khắc phục sự cố phát lại âm thanh trong kết quả Tìm kiếm.
3. Nhấn Next.
4. Chọn thiết bị bạn muốn khắc phục sự cố, trong trường hợp này là tai nghe của bạn và nhấp vào Tiếp theo.
5. Đợi một vài phút cho đến khi trình khắc phục sự cố phát hiện sự cố và thực hiện thay đổi.
6. Khi trình khắc phục sự cố được thực hiện, trang Xử lý sự cố đã hoàn tất sẽ hiển thị với tất cả các sự cố được tìm thấy được liệt kê, cũng như danh sách các thay đổi được thực hiện cho hệ thống. Nếu bạn muốn nhận thông tin chi tiết về khắc phục sự cố, bấm Xem thông tin chi tiết.
7. Bấm Đóng.

Nếu một hành động được đề xuất hiển thị, chọn Áp dụng sửa chữa này hoặc Bỏ qua bước này để tiếp tục tìm kiếm các vấn đề khác. Nếu vấn đề của bạn chưa được giải quyết, hãy tiếp tục khắc phục sự cố bằng cách sử dụng phần còn lại của tài liệu này.

Nếu một hành động được đề xuất xuất hiện, nhấp vào Áp dụng sửa lỗi này hoặc Bỏ qua bước này để tiếp tục tìm kiếm các sự cố khác khiến bàn phím của bạn không hoạt động.

Nếu bước này không giúp bạn giải quyết vấn đề với loa, hãy thử áp dụng một số bước khác từ bài viết này.

Giải pháp 3: Đặt loa mặc định và kiểm tra âm thanh

Sau khi bạn sử dụng xong công cụ Khắc phục sự cố trong Windows 8.1, hãy đưa loa hệ thống trở về mặc định:

1. Trong tìm kiếm, nhập âm thanh và chọn Thay đổi âm thanh hệ thống trong kết quả Tìm kiếm.
2. Trong phần Âm thanh, nhấp vào tab Phát lại và sau đó chọn tai nghe của bạn. Nhấp vào nút Đặt mặc định. Nếu bạn chỉ có loa được kết nối với máy tính và không có thiết bị phát lại nào khác, chúng sẽ được đặt thành mặc định tự động.
3. Với Thiết bị phát lại mặc định được chọn, nhấp vào nút Cấu hình.
4. Nhấp vào thiết lập loa của bạn trong các kênh Audio.
5. Nhấp vào nút Kiểm tra để phát âm thanh với thiết bị của bạn hoặc nhấp vào từng loa để phát âm thanh với thiết bị đó.

Nếu bạn nghe chính xác âm thanh trong tai nghe của mình, bạn đã hoàn tất. Nếu âm thanh vẫn còn thiếu, hãy thử hoàn thành thiết lập cấu hình của bạn. Nhấn Next và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Nếu bạn vẫn không giải quyết vấn đề của mình bằng âm thanh, đừng nổi giận, vẫn có việc bạn có thể làm.

Giải pháp 4: Giải quyết các sự cố âm thanh trong Trình quản lý thiết bị

Nếu bạn không thể nghe thấy âm thanh, hãy kiểm tra Trình quản lý thiết bị để xác định trạng thái của phần cứng âm thanh.

Có thể bạn bằng cách nào đó đã vô hiệu hóa tai nghe của bạn hoặc một cái gì đó như thế. Trong trường hợp đó, bạn sẽ phải đến Trình quản lý thiết bị và thực hiện một vài hành động.

1. Nhấp chuột phải vào PC này và đi đến Trình quản lý thiết bị. Bạn cũng có thể truy cập Trình quản lý thiết bị từ tìm kiếm, bằng cách nhập trình quản lý thiết bị vào đó.
2. Trong Trình quản lý thiết bị, mở Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi.
3. Thực hiện như sau, tùy thuộc vào những gì hiển thị:

Nếu tai nghe của bạn được hiển thị với một mũi tên xuống, thiết bị sẽ bị tắt. Nhấp chuột phải vào tên của tai nghe của bạn và chọn Bật, để bật lại chúng.

Nếu tai nghe của bạn được liệt kê, nhấp chuột phải vào tên của thiết bị và chọn Thuộc tính để xem thêm thông tin về thiết bị, để giải quyết vấn đề của bạn dễ dàng hơn.

Nếu Trạng thái thiết bị nói rằng tai nghe được kết nối chính xác, sự cố có thể nằm ở cài đặt âm thanh hoặc cáp.

Giải pháp 5: Khôi phục máy tính của bạn

Nếu bạn đã thử tất cả các bước khắc phục sự cố này và âm thanh trên tai nghe của bạn vẫn không hoạt động, hãy thử khôi phục máy tính của bạn. Để thực hiện Khôi phục hệ thống, nhấp vào nút Bắt đầu và trong hộp tìm kiếm, nhập System Restore.

Chọn System Restore từ kết quả tìm kiếm. Sau đó, làm theo hướng dẫn trong trình hướng dẫn cài đặt, chọn điểm khôi phục và khôi phục hệ thống của bạn.

Hãy nhớ tạo bản sao lưu dữ liệu của bạn trước khi bạn thực hiện Khôi phục hệ thống.

Khắc phục: Không có âm thanh từ tai nghe trong Windows 10

Dưới đây là một số sự cố và thông báo lỗi có thể gây ra sự cố âm thanh trong Windows 10:

• Tai nghe Windows 10 không hiển thị trong các thiết bị phát lại
• Tai nghe Windows 10 không được cắm
• Tai nghe và loa Windows 10 cùng một lúc
• Trình điều khiển tai nghe Realtek
• Tai nghe không hiển thị trong các thiết bị phát lại
• Tai nghe không được phát hiện
• Mic tai nghe Windows 10 không hoạt động
• Windows 10 không hoạt động với tai nghe

Các giải pháp trước đây có liên quan đến Windows 8, 8.1 và Bản xem trước kỹ thuật của Windows 10 và do phiên bản đầy đủ của Windows 10 đã được phát hành, chúng tôi đã chuẩn bị thêm một số giải pháp cho bạn, giúp một số người trả lại âm thanh từ tai nghe của họ trong Windows 10.

Giải pháp 1 - Thay đổi định dạng âm thanh mặc định

Đây thực sự là vấn đề phổ biến nhất gây ra sự biến mất của âm thanh từ loa hoặc tai nghe của bạn. Nếu định dạng âm thanh mặc định của bạn sai, bạn sẽ không thể phát bất kỳ âm thanh nào trên máy tính của mình.

Vì vậy, tất cả những gì bạn cần làm là chỉ cần thay đổi định dạng âm thanh và mọi thứ sẽ hoạt động tốt.

Dưới đây là cách thay đổi định dạng âm thanh mặc định trong Windows 10:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh tác vụ và đi đến Thiết bị phát lại
2. Mở thiết bị phát lại mặc định của bạn bằng cách nhấp đúp vào thiết bị (nó có dấu tick màu xanh bên cạnh thiết bị)
3. Chuyển đến tab Nâng cao
4. Bây giờ chỉ cần thay đổi định dạng âm thanh mặc định từ menu thả xuống (thử nghiệm một chút, vì tất cả các cài đặt này không giống nhau)

   

Giải pháp 2 - Quay lại trình điều khiển tai nghe của bạn

Chúng tôi đã nói với bạn ở đầu bài viết để cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn, nhưng có lẽ giải pháp hoàn toàn ngược lại.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ hơn của card âm thanh, trình điều khiển mới nhất của nó có thể không tương thích với Windows 10, vì vậy bạn có thể thử quay lại phiên bản trước, phiên bản này đã hoạt động.

Dưới đây là cách quay lại trình điều khiển âm thanh của bạn về phiên bản trước:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh tác vụ và đi đến Thiết bị phát lại
2. Mở thiết bị phát lại mặc định của bạn bằng cách nhấp đúp vào thiết bị (nó có dấu tick màu xanh bên cạnh thiết bị)
3. Trong tab Chung, bên dưới thông tin Bộ điều khiển, đi đến Nâng cao
4. Chuyển đến tab Trình điều khiển
5. Và bây giờ hãy quay trở lại trình điều khiển

Giải pháp 3 - Vô hiệu hóa tất cả các cải tiến âm thanh

Một giải pháp khác có thể có ích, và một vài người dùng thực sự được cho là hữu ích là vô hiệu hóa các cải tiến âm thanh. Dưới đây là cách tắt tất cả các cải tiến âm thanh trong Windows 10:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ
2. Nhấp vào Thiết bị phát lại
3. Nhấp đúp vào thiết bị phát lại hiện tại của bạn (tai nghe)
4. Chuyển đến tab Cải tiến và nhấp vào Tắt tất cả hiệu ứng âm thanh

   

5. Khởi động lại máy tính của bạn

Giải pháp 4 - Tắt chế độ độc quyền

Chúng tôi cũng sẽ cố gắng vô hiệu hóa chế độ độc quyền:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên thanh tác vụ
2. Nhấp vào Thiết bị phát lại
3. Nhấp đúp vào thiết bị phát lại hiện tại của bạn (tai nghe)
4. Trụ sở trên tab Nâng cao.
5. Trong phần Chế độ độc quyền, vô hiệu hóa Cho phép các ứng dụng kiểm soát độc quyền thiết bị này.

   

6. Bây giờ bấm vào Áp dụng và OK để lưu thay đổi.

Giải pháp 5 - Sử dụng Trình khắc phục sự cố âm thanh

Bắt đầu từ Windows 10 Creators Update, người dùng có thể sử dụng một công cụ xử lý sự cố mới để giải quyết các vấn đề khác nhau liên quan đến hệ thống. Bao gồm cả vấn đề âm thanh tai nghe.

Dưới đây là cách chạy Trình khắc phục sự cố mới trong Windows 10:

1. Chuyển đến ứng dụng Cài đặt.
2. Chuyển đến Cập nhật & Bảo mật> Khắc phục sự cố.
3. Nhấp vào Phát âm thanh và đi đến Trình khắc phục sự cố.

   

4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.
5. Khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 6 - Khởi động lại dịch vụ Windows Audio

Có khả năng dịch vụ âm thanh mặc định của Windows đã bị gián đoạn và đó chính xác là thứ chặn âm thanh từ tai nghe của bạn. Vì vậy, chúng tôi sẽ khởi động lại dịch vụ này và xem liệu nó có bất kỳ tác động tích cực nào không.

Đây là cách để làm điều đó:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập services.msc và mở Dịch vụ.
2. Tìm dịch vụ Windows Update.
3. Nếu dịch vụ này không được bật, bấm chuột phải vào nó và chọn Bắt đầu. Nếu nó được kích hoạt, nhấp chuột phải vào nó và chọn Khởi động lại.

   

4. Chờ quá trình kết thúc.
5. Khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 7 - Thực hiện quét SFC

Quét SFC là một trình khắc phục sự cố tích hợp khác trong Windows. Nó giúp với các vấn đề khác nhau, bao gồm cả vấn đề âm thanh của chúng tôi. Đây là cách chạy nó:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập cmd, bấm chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh và đi đến Chạy với tư cách Quản trị viên
2. Nhập lệnh sau và nhấn Enter: sfc / scannow

   

3. Đợi quá trình hoàn tất
4. Khởi động lại máy tính của bạn

Như bạn có thể nhận thấy, tất cả các giải pháp này đều là 'liên quan đến hệ thống', vì vậy nếu bạn thực sự có thể phát âm thanh trên các thiết bị khác, như loa hoặc tai nghe khác, thì vấn đề nằm ở phần cứng.

Nếu đó là trường hợp, bạn nên xem xét nhận tai nghe mới, bởi vì tai nghe hiện tại của bạn có thể bị hỏng.

Nếu bạn đang sử dụng trình điều khiển VIA HD Audio và bạn gặp một số vấn đề với việc phát âm thanh, bạn có thể xem bài viết của chúng tôi về cách giải quyết vấn đề với VIA HD Audio.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 11 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.